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备受争议的丰巢快递柜超时收费规则,遭到了国内不少小区的抵制。继小区暂停使用丰巢快递柜之后,今天零点,杭州东新园小区业委会向浙江丰巢科技有限公司公开电子邮箱发送《关于要求丰巢科技在收函后 3 日内解决违法收费问题的函》,函中称丰巢未事先告知并获得业主的同意,收费缺乏合同依据。
据媒体报道,杭州东新园小区业委会向浙江丰巢科技有限公司公开电子邮箱发送《关于要求丰巢科技在收函后 3 日内解决违法收费问题的函》。东新园小区业委称:“我们向浙江丰巢科技有限公司公开邮箱发件,系统却显示‘被对方服务器退回’——我们不但没等来协商,连邮件都被拒收。我们想问,能通过什么途径和丰巢对话?”
5月12日零时,杭州小区发函丰巢被退回。根据杭州东新园小区业委会介绍,今天向丰巢发送《关于要求丰巢科技在收函后 3 日内解决违法收费问题的函》,却被系统提示“被对方服务器退回”。
杭州奥体红盘小区宝妈业主吐槽,自己家楼下活动区域变成女网红拍摄场地,女网红们穿着都很清凉,真空上阵全露背,旁边是小孩子跑来跑去,宝妈觉得这种自己都不忍看”的现象对小孩子是不是不太好...她叫程儿,对于自己拍照上热搜这件事儿,她惊讶中带着抱歉:对打扰行为致歉...她的主业是车模,不过今年疫情反复,只能待在家里拍拍日常”,更新社交账号的照片...我对打扰到其他业主的行为表示抱歉...
丰巢推出会员服务,并对超过 12 小时未领取的非会员用户收取额外费用一事引发全社会的激烈讨论。目前,已有浙江、上海等多地的多个小区暂时停用丰巢快递柜。
今日,浙江省邮政管理局宣布杭州市丰巢柜全部恢复正常运营。浙江省邮政管理局称,随着杭州市东新园小区丰巢柜于5月14日晚12点恢复正常运营,杭州市所有的丰巢柜全部恢复正常,继续为群众提供便利的“无接触式收件”服务。
近日丰巢快递柜的收费成为众多小区业主关注的一件事情,日前有多个上海小区发声抵制,目前在业委会参与者交流平台众蚁社区上参与“对丰巢说不”的小区已近 50 家。
因为丰巢快递柜实行超时收费,杭州东新园小区业委会宣布5月7日开始暂停小区内的快递柜,对于小区暂停快递柜的选择,丰巢官方也回应了杭州宣布停用小区快递柜。
今日,针对“杭州小区停用收费快递柜”一事,丰巢科技回应称,丰巢依照协议支付场地费为东新园小区业主提供服务,协议不包含对于丰巢营业模式和价格的约束,业主个体是否使用,是否愿意成为会员,我司已在官方渠道提供自由选择,业委会应当尊重业主个人选择。
据钱江晚报消息,此前丰巢科技宣布将于 4 月 30 日推出会员服务,普通用户可以免费保管用户包裹 12 小时,超时后将进行收费,对于快递柜面向收件方收取费用,引起了不少网友的热议。而在家住杭州东新园小区的用户表示,该小区决定从2020 年 5 月 7 日 7 时起暂停使用丰巢快递柜。
丰巢快递柜超时收费事件还在持续发酵。近日,杭州一小区发布“硬核”通知,称将从 2020 年 5 月 7 日 7 时起暂停使用丰巢快递柜,理由是认为丰巢快递柜超 12 小时收费损害了业主的利益。