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近日,嘀嗒出行App上线“送你一朵小红花”,刚到一周,乘客已向顺风车车主送出万余朵诚意满满的小红花,很多车主收到小红花后也颇为感动。这个冬日的出行,因为小红花的传递,而增添了更多温暖。从嘀嗒出行后台看,乘客给顺风车车主的送花理由十分丰富,而这几种场景尤为典型:一是车主风雪无阻顺路接单;二是车主主动给乘客送回遗落物品;三是车主在乘客着急状况下,仗义相助;四是车主在乘客身体不适时的善意举动。那么,车主到?
随着经济社会的发展,出行行业发生了翻天覆地的变化,移动出行出现更是在极大程度上丰富人们的出行选择,不仅可以享受到快车的出行效率,还可以享受到传统出租车改革升级后的智慧出行体验,在众多出行方式中,顺风车以其合乘出行的方式,尽管出现在出行市场上的时间不长,但是仍收获了一大批忠实的用户。嘀嗒顺风车作为顺风车出行市场中用户活跃量第二的出行平台,在顺风车这个市场上发展了七年的时间。嘀嗒顺风车自成立以来就明确
作为一种绿色出行方式,私人小客车合乘(也称“顺风车”)既有利于缓解城市交通拥堵和环境压力,又便于乘客出行,但为何发展始终不温不火?基数小、增长慢,是顺风车相对于网约车市场的鲜明特点。Analysys数据显示, 2018 年我国顺风车市场的交易规模达到了232. 14 亿元,到 2020 年,市场交易规模369. 6 亿元。当前,顺风车市场上只有嘀嗒、哈啰、滴滴等少数几家头部平台,以市场占有率第一的嘀嗒出行为例,市场渗透率仍较为有限?
9月18日消息,据媒体报道,袁先生前两天打了一辆嘀嗒顺风车,他说司机中途赶他下车,还对他恐吓辱骂。据悉,袁先生的订单从杭州九堡到萧山,全程20公里。袁先生表示,开了不到一半路,司机说看错目的地,路太远了不去了,要求他下车。袁先生无奈下车,随后向平台反映了司机的行为,没过多久司机就打电话对他进行辱骂。对此,嘀嗒出行官方微博发布了这起司乘纠纷说明。嘀嗒出行表示,袁先生曾向客服反馈司机看错目的地,耽误其行程?
2月21日,女大学生小雪称,自己搭顺风车从梅州返回佛山,途中司机要求加50块钱,或者请吃一顿饭,可以的话就早点送自己回去。遭小雪拒绝后,司机称要带小雪在服务区过夜,明天再送回,或者在车里住一晚。
今日,嘀嗒出行与蔚来宣布开启一项全新尝试,鼓励蔚来车主成为嘀嗒顺风车主,以增强运力端供给。即日起,更多蔚来车主有望加入嘀嗒顺风车平台,将车上空座分享给顺路乘客,而嘀嗒出行则为全体蔚来车主提供绿色审核通道,并为用户提供超值顺风车周卡,蔚来车主能以最快速度通过审核,同时更多用户能够享受到超低价乘车。
2 月 17 日,嘀嗒出行今天在嘀嗒顺风车上线了“每日健康打卡”新功能。嘀嗒顺风车主在每一次接单之前和乘客在每一次下单约车之前,都要在嘀嗒出行App上完成“健康打卡”。打卡内容包括:“有无咳嗽和发热等症状”和“近期接触的亲友是否有发热、咳嗽等症状”这两项。健康打卡结果将向其他用户公示,以方便同行的车主或乘客提前了解。如有瞒报可能需要承担法律责任。
针对春运期间跨城顺风出行和较长距离出行等使用场景,嘀嗒 顺风车于 18 日 上线两项 安全 新功能:「春运报平安」和「路线偏移预警」。 其中,「春运报平安」功能让用户在分享行程的实时位置更精准,路线更清晰,预计到达的时间更准确,让等候的家人更心安。而「路线偏移预警」可让用户可自主选择与车主约定的行驶路线,一旦路线稍有偏离,系统就会立即提示,护航用户一路心安。春运出行,安全第一,嘀嗒出行于 2019 年 12 月 24 ?
近日,嘀嗒出行app新增顺风车车主端与乘客端的顺风车安全知识考核与引导,顺风车车主可在接单前选择完成“车主安全考核”,考试内容涵盖了出行所涉及到的多项安全问题,包含《嘀嗒顺风车合乘公约2.0》、出行安全知识、嘀嗒出行安全工具的使用以及《顺风车用户行为管理规则》等内容。
近日,嘀嗒顺风车上线了信用分体系,顺风车车主或乘客可前往主页查看个人信用分数及评分等级。据嘀嗒出行介绍,平台将根据信用分等级动态调控服务政策。用户取得较好的信用评级可享有高分用户标识、行程优先匹配、专线客服等优先权益。但若用户信用评级过低,也会受到平台惩罚。
10月11日消息,近日,嘀嗒顺风车宣布上线信用分体系,通过自有数据建立智能、完善的顺风车车主及乘客的信用考评机制,顺风车车主或乘客可前往主页查看个人信用分数及评分等级。据嘀嗒出行介绍,平台将根据信用分等级动态调控服务政策。用户取得较好的信用评级可享有高分用户标识、行程优先匹配、专线客服等优先权益。但若用户信用评级过低,也会受到平台惩罚。
近日,一女士因乘坐嘀嗒顺风车被猥亵引起关注,对此,嘀嗒出行官方回应表示,已永久封禁涉事司机。
顺风车市场经过几年的发展,已经形成了固定的用户群体。很多有车的上班族非常愿意将自己车上的空位分享给同路的乘客,以节省部分出行费用,乘客也花费更少的钱满足了自己的出行需求。无疑,顺风车是一个双赢的出行方式,其市场发展潜力巨大。 然而新生事物的出现往往衍生出新的社会问题,当好的工具被别有用心的人利用,就有可能造成危害。 2018 年,滴滴顺风车两起恶性伤人事件,让人们在“便利”的背后重新认识到了顺风车平台?
今日,嘀嗒顺风车联合阿里钉钉新推出职场顺风车项目。该项目在今年 3 月已经开始在杭州部分高科技产业园区开启共创测试。据了解,此番合作旨在实现商务、差旅、加班等顺风车场景,相比快车专车,成本降低50%。
嘀嗒出行应用程序显示,嘀嗒顺风车在深夜 23 点至次日凌晨 5 点无法使用。在这一时间段使用嘀嗒顺风车业务,选定行程后无法下单,系统显示“安全提示,晚11:00-早5: 00 无法使用顺风车,推荐搭乘出租车。对此嘀嗒出行表示,不方便接受采访。
今日,嘀嗒出行第三次在港交所递交IPO申请书,中金、海通国际及野村国际为联席保荐人。嘀嗒出行分别于2020年10月、2021年4月向港交所递交IPO申请。余下21宗行政罚款由5000元至3万元不等,合共约为55万元。
广东广州一名女性乘客反映她在嘀嗒出行平台叫了一辆顺风车之后,司机在接单后却以车刚过审为由,通知乘客会换车接人,随后发来露骨的言语进行骚扰。嘀嗒出行平台客服作出回应称,平台不允许车辆信息不符、言语骚扰等违规行为,若查明确实存在因车主违规操作,导致乘客权益受损或影响到出行,平台一定会作出相应处理。期望大家尤其是女性朋友们已经要提高安全防范意识,尤其是夜晚出行,避免单人出行,降低不必要的潜在风险发生,有必要的时候可以直接报警保护好自己,也可以随身带上些防狼设备,保护好自己。
据凤凰网风暴眼报道,今年2月5日,吕女士乘坐一辆嘀嗒顺风车从山东泰安返回北京,在途经G3京台高速廊坊北京交界处检查站时,遇到检查站人员查看核酸检测报告,因为未配合司机撒谎,被司机单方面辱骂近十分钟...对此,今天下午嘀嗒出行发布了《关于顺风车乘客检查站附近应急车道离车纠纷情况说明》...根据《说明》中车主的说法,他并未谎称与吕女士一同做的核酸检测,而且检察人员两次询问有没有一同做核酸检测,车主都说:不是”...在此,嘀嗒出行倡议广大用户,为保障出行安全与权益,行程中请全程保持行程录音保护”功能的开启......
嘀嗒出行发布了关于青岛“休女士”顺风车合乘纠纷的情况说明。其中提及,“休女士”与车主沟通想临时修改一下目的地,并说出了新目的地的位置范围,由于顺风车为顺路合乘性质,是以车主自我出行为前提,行程中不支持车主或乘客临时修改目的地,否则订单将不符合顺风车的顺路特征,因此,车主对“休女士”回复说“这边修改不了”。
针对乘客反映的顺风车订单已经结束仍在录音的问题,嘀嗒出行官微做出回应。嘀嗒出行回应称,若乘客未主动关闭录音,行程开始后,系统会综合判定车主、乘客定位与终点距离,通过对多种因素的计算之后,在预计到达时间前的15分钟左右,通过短信等方式提醒乘客录音会关闭。
昨日,嘀嗒出行宣布暂停北京市内顺风车1+1拼车业务。同时,乘客乘坐嘀嗒顺风车需使用健康宝扫码登记并佩戴口罩。同在昨日,滴滴出行也表示,当日起在北京暂停青菜拼车、远程特惠拼车和顺风车拼座功能。若用户已购买青菜拼车畅拼卡,将延长有效期。
今日,针对“被交通运输部约谈”一事,嘀嗒出行方面回应称,嘀嗒出行连续6年始终倡导和坚持顺风车本质特征,坚决抵制非法营运,不把顺风车做成廉价网约车,认真落实主管部门的工作要求。
【嘀嗒哈啰等顺风车平台公司被约谈】据交通运输部官网消息,12月7日,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室组织对嘀嗒、哈啰等顺风车平台公司进行了提醒式约谈。
12月7日,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室组织对嘀嗒、哈啰等顺风车平台公司进行了提醒式约谈。提醒指出,近期媒体多次报道嘀嗒、哈啰等顺风车平台公司产品有关问题,主要是“附近订单”功能偏离顺风车本质,涉嫌以顺风车名义从事非法网约车业务,用户头像显示性别、开展长途城际服务等方面存在安全风险隐患。
今日,针对“交通运输部称顺风车无需办理网约车相关许可”一事,嘀嗒出行回应称,嘀嗒出行多年来一直在交通运输部的指导下,依法合规开展顺风车业务。嘀嗒顺风车的指导思想和业务模式始终遵循交通运输部再三明确的“以满足车主自身出行需求为前提,车主不以盈利为目的”顺风车本质特征。
“疫情之后,快接 100 单了。”顺风车车主鹿阳对深燃财经表示。因疫情期间出行需求减少一度离开顺风车平台的他,最近的使用体验非常良好,即便是接到只搭乘过几单的新乘客,也不需要再跟对方强调,“别叫我师傅,我们是顺路行为,我不是职业司机,还需要你谅解。”
【TechWeb】6月30日消息,近日,嘀嗒出行发布了UI全新升级的 app版本 V8.10,这是继2018年10月以来,嘀嗒出行App的又一重大改版。嘀嗒出行产品安全相关负责人表示,此次新版App对安全功能细节进行了进一步优化,优化了车主行程导航的路线全览功能,同时安全护航功能和录音功能进行了进一步升级。据介绍,经过近六年的发展,嘀嗒出行已经构建了贯穿严格准入,行前预防,行程中保护到行后监管四大领域,涵盖安全背景筛查、出行高危?
6 月 15 日,北京市交通委员会发布通知称,继续暂停本市出租车(含巡游车、网约车)、顺风车出京运营业务 。具体相关企业包括嘀嗒出行、哈啰出行、高德软件等。
2月28日消息,根据交通运输部消息,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室在2月27日对嘀嗒公司进行了电话约谈。约谈要求,嘀嗒出行公司要服从疫情防控大局,落实好企业主体责任,暂停进出北京的网约车、顺风车等业务。
今日,嘀嗒出行宣布,随着疫情形势的发展变化,将及时调整出租车、顺风车业务。截至目前,嘀嗒出行已陆续恢复了成都、重庆、昆明、合肥、石家庄、义乌、铜陵、开封和台州等地的出租车和顺风车业务;部分恢复西安和蚌埠的出租车或顺风车业务。此前,嘀嗒出行已暂时关闭部分省市的顺风车和网约出租车业务,同时,为已预约出行的用户提供免责免费取消。