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锤子手机相信很多人都使用过,而对于锤子的产品很多人都挺信赖的,可为什么锤子加湿器致歉了呢?这是怎么回事?一起来看看。
锤子科技表示,如果订单在延期未发货期间,将会按照全款预定的规则进行超时赔付。
昨天,不少网友称收到了来自锤子官方的致歉短信,原定于 11 月 25 日发货的锤子畅呼吸智能加湿器由于生产方面的原因将延迟至 12 月 31 日发货。对此,锤子官方向用户道歉,并表示在延期未发货期间,将按全款预定的规则对订购的用户进行超时赔付。
锤子科技向全款预购畅呼吸智能落地式加湿器的顾客发送短信,称由于生产方面的原因,原定于 11 月 25 日起开始发货的加湿器预计将推迟至 12 月 31 日起开始发货。
锤子科技在 11 月 6 日晚发布了畅呼吸智能落地式加湿器,售价 1999 元,当天就在锤子商城开启全款预售,并且预计 11 月 25 日发布。不过现在就比较尴尬了, 11 月 29 日有部分消费者不但没有收到发货通知,反而收到了官方发来的延期到 12 月 31 日发货的消息。
昨日,有部分购买锤子畅呼吸加湿器的消费者收到来自锤子科技官方的短信,锤子科技在短信中称:由于生产方面的原因,预计将于 12 月 31 日起开始发货,如果订单在延期未发货期间,锤子科技会按照全款预定的规则进行超时赔付。
虽然这次发布会主角并非锤子科技自己的产品,但锤子科技的工业设计实力还是得到体现。
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从7月8日发货至今,锤子手机的日过过的并不好,用官方的话来说“可能是锤子科技创立以来最艰难的十来天”,因为锤子手机的产能比“想象中的最坏结果还要差”。除此之外,首批锤子手机在品控方面的表现也不太让人满意,部分质量不合格的产品流向了市场。“打假斗士”方舟子甚至还罗列了首批锤子手机14大问题,引发了网友热议。对于这些问题,锤子科技在今天下午发布了一份官方声明,对产能、质量、订单等方面的问题作出了详细的解答,要点如下。