按序退款
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途歌将按序退款 是真的吗怎么退押金具体操作介绍
近日，共享行业纷纷遭遇了退押金难的问题。继共享单车频繁被爆退押金难后，共享汽车行业也遇到了类似的问题。
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小学生俩月花15000元在文具店集卡 家长：希望教育孩子 退款不是目的
在浙江金华，一位家长邵先生发现自己的孩子在暑期期间花费了至少15000元在文具店购买卡片，参与集卡活动。这笔钱原本是邵先生为孩子们的特殊场合准备的，通常存放在存钱罐中。事件仍在进一步处理中。
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国足0-7输给日本比赛直播崩溃 爱奇艺退款了：网友晒图已到账
今日，有用户晒出的微信支付消息显示，此前观看国足中日世预赛18强赛所购买的爱奇艺体育会员退款已到账。9月5日晚，2026世界杯亚洲区预选赛十八强赛C组首轮比赛开打，中国男足客场0-7不敌日本男足。后续会进一步加强技术预案和运营能力，给大家提供更稳定可靠的直播服务。
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荐 「仅退款」风行三周年，是时候打补丁了
天下苦「仅退款」久矣，极端仅退款之风，到了2024年，已经演变成为一个社会问题。仅退款是一个聪明的产品发明，起源于亚马逊，于2021年被引入国内，因其省去繁琐的纠纷介入和物流过程，简单粗暴清晰易用，也直接做大「第一个吃螃蟹」平台的交易额，并引发购物平台的内卷化现象。把一次零和游戏，变成多次博弈，把一边倒变得趋向健康的均衡点，这是平台设计方应该去遵循的博弈论法则。
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小天鹅洗衣机网店设错价格20分钟被薅几千万 员工鞠躬求退款
近日，小天鹅东山专卖店发公告恳请以错误价格购入洗衣机的顾客退款。目前该网店下架了所有商品，仅剩一则公告。”有点良心的就退款吧，不要薅别人这些血汗钱。
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39元月饼被标价1元 商家损失数亿：希望消费者主动退款
云南知名烘焙品牌嘉华食品天猫旗舰店发生一起标价失误事件，一款原价39.9元的嘉华云腿团圆大饼被错误标价为1元，短时间内售出近600万份。嘉华食品随后发布致歉信，承认内部操作失误，并表示这一错误将造成数亿元的经济损失。嘉华食品表示，这是公司首次发生此类事故，原因正在调查中。
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不合理仅退款订单锐减！淘宝新策略上线一周：平台介入减少20%
淘宝近期对其仅退款”政策进行了调整优化，新策略上线仅一周，平台介入已收到货仅退款”场景的案例已减少20%，不合理仅退款订单数量也显著下降。自8月9日起，淘宝对店铺综合体验分达到4.8分及以上的商家，不再通过旺旺主动介入仅退款事宜是鼓励商家与消费者先行协商解决。淘宝还计划面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具，该工具将自动在旺旺聊天中发送安抚话术及多种协商方案，有效帮助商家加强售后主动服务能力，降低退款率。
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专家：仅退款直接取消是发展趋势 对商家、用户都是好事
据国内媒体报道称，近日，中国消费经济学会副理事长洪涛发表了一篇长文，文中明确指出，完善或直接取消仅退款”是未来的发展趋势。在实施过程中，仅退款”策略始终存在着不少争议和挑战，如商家权益保护、平台责任与义务、法律和道德问题等。无理由退换货、运费险补偿等机制，也是滋生恶意羊毛党”的重灾区。
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荐 纠偏仅退款，淘宝拿出“黑白名单”
电商平台们正集体纠偏仅退款政策。字母榜获悉，上周起，淘宝将陆续针对仅退款政策做一系列调整。在商家端，对服务体验分较高的商家，平台鼓励商家先跟消费者协商，同时调整模型，排除商品不需要仅退款、消费者没有提出仅退款等情况;用户端，拒绝有异常行为的消费者提交的仅退款，平台用人工审核较高金额的仅退款。简单来说，就是淘宝后退一步，把仅退款处理权�
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仅退款12元，挨了顿官司，羊毛党哭了
前有为了一件9.9元的短袖坐9个小时动车从义乌追到威海，后有为了12双袜子从上海开车到河南开封索要退货。电商老板们不再打算忍让“仅退款”了。无论是仅退款间接增加的人工成本也好是运费险增加的保费成本也好，最后“羊毛”出在“羊”身上，薅羊毛的人最后也不得不承担这样的后果。
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腾讯文件助手微信小程序/web端宣布10月1日起停运：支持退款
日前，腾讯文件助手宣布，文件助手微信小程序、web端将于2024年10月11日起停止运营。文件助手备份文件功能即日起关闭，10月11日前用户可正常浏览和下载备份过的文件，但无法再备份新的文件。用户可以通过腾讯文件助手小程序轻松管理文件，实现文件的上传、下载、分享、预览等功能，大大提高工作效率。
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荐 松绑“仅退款”，改比价系统，电商平台爬出低价泥潭
疯狂卷低价的电商平台，似乎开始集体转向了。不到一周时间，抖音、淘宝相继传出调整低价策略。（备注:文中皆是化名。
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荐 “仅退款”争议背后：沉默的消费者消失在舆论场
中国电商消费者真的被过度保护了吗?随着“仅退款”政策成为国内电商平台的一种标配，越来越多负面的声音开始出现。“仅退款”会让中国商家完蛋;“仅退款”会让电商平台死于薅羊毛;“仅退款”是平台偏袒消费者，是对消费者的过度保护。（本文中，柚子为化名。
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荐 “薅羊毛”成过去？电商平台优化仅退款
淘宝终于对饱受商家争议的“仅退款”动刀了。近日，淘宝已经全面上线了新版体验分体系，一方面将全面应用在手机淘宝搜索、首页猜你喜欢、阿里妈妈相关广告投放以及活动报名等经营场景;另一方面，该体系还根据体验分，赋予商家在退款、申诉和发货异常等售后场景下更多处置自主权。其中，很多商家吐槽的“仅退款”模式得到进一步优化。那么，淘宝对此具体做了什�
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荐 大动作来了！淘宝着手整治不合理仅退款现象
随着电商逐渐迈向买方市场，从去年底开始，“仅退款”服务成为国内电商的标配。“仅退款”普及后，争议越来越大。在白热化的市场竞争中，淘宝天猫不断提升自身竞争力，也为电商行业树立了标杆，推动行业进入良性的发展循环之中。
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打击羊毛党！多家电商平台调整仅退款服务：更加公允
多家电商平台针对仅退款”服务进行了一系列调整，以打击羊毛党”，并寻求在保护消费者权益与保障商家公平之间实现新的平衡。仅退款”服务自推出以来，虽然为消费者提供了便利，但也有一些消费者利用平台规则进行不当退款，损害了商家利益，影响了电商生态的正常运营。其他电商平台也在进行相应的策略调整，例如，拼多多近期出台了新的《拼多多售后服务规则》，虽然具体细节尚未完全敲定，但传出平台将通过运营措施修改不合理的仅退款规则。
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仅退款大逆转 多家电商平台调整：平衡商家和顾客利益
淘宝宣布将从8月9日起优化其"仅退款"策略，以提升商家的售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预。这一策略调整旨在平衡商家和顾客的利益，让评分较高的商家在面对仅退款时有更多的选择权。这些调整旨在创造一个更公平的购物环境，平衡消费者和商家的利益。
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淘宝仅退款政策突然变动！减少干预 提升商家自主权
淘宝近期宣布对其仅退款”政策进行调整，以提升商家的售后自主权，特别是对综合体验分较高的商家。自8月9日起，新策略将正式实施，对店铺综合体验分达到4.8分及以上的商家，平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款是鼓励商家与消费者先行协商解决。自9月1日起，天猫还将取消平台年度软件服务年费，9月起入驻的新商家无需支付年费；已支付年费的商家天猫将
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女子3300元租到甲醛房入住后头晕 房东被判退款赔损
浙江海宁发生了一起关于房屋租赁引发的维权事件。租客王某承租了房东胡某新装修完毕的住宅，双方明确约定租期为一年，月租金定为3300元。根据《中华人民共和国民法典》第七百三十一条：租赁物危及承租人的安全或者健康的，即使承租人订立合同时明知该租赁物质量不合格，承租人仍然可以随时解除合同。
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荐 退款1.5亿，抖音“美妆一哥”被打假退网，曾坐拥2000万粉丝
又一位抖音一哥，站上了风口浪尖。在停更三个月后，抖音“美妆一哥”骆王宇发出一条短视频，表示自己将为所有在其账号购买了“CSS油橄榄精华”的用户退款，涉及的金额或达到1.5亿元。直播带货发展到今天，已经进入了下半场，主播们也不在将直播间视作自己唯一的战场，开始学习“八爪鱼”，做矩阵号，做跨境电商，做自有品牌，接触实业……行业的“财富神话”越来越少，如何在这一阶段活下去，才是众多主播需要考虑的问题。
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商家被仅退款逼疯了：几千块电器都被仅退款 还有人公开教操作课程
据国内媒体报道称，原本是利好消费者的一个权益，结果硬生生被玩坏了，商家苦不堪言。越来越多的电商商家表示被仅退款逼疯”了。但从眼下的局面来看，各家电商平台为了获客引流，对商家的剥削”可能要狠”了一些。
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“仅退款”被买家玩坏！网友怒斥：羊毛党和小偷有什么区别
近日，仅退款”相关话题持续在社交平台引发热议。这项初衷为保护消费者的权益，正在被一些羊毛党”玩坏。有商家认为，在处理仅退款”问题时，平台不能隐身”，要提供商家与消费者沟通的渠道；另一方面，要加强相关方面的法律法规建设，营造良好的电商生态。
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“仅退款”成标配，谁赞成，谁反对？
#仅退款动了谁的奶酪#登上了微博热搜，引发了1.3亿阅读，1.8万讨论。“仅退款”的出现，本质上是为了减少商家和用户在关乎质量和退货问题上的争执和矛盾，也是对用户权益的保障。拼多多推出的特殊情况仅退款，或许只是个开始，相信未来还会有更多利于消费者的服务出现。
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拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇
第一个几乎是全电商标配“仅退款”的618过去了，随之刮起的一场围绕在商家、平台、消费者之间的风暴，却有愈演愈烈之势。从最后一个头部电商平台京东跟进生效“仅退款”政策的去年12月29日，到今年618前夕的168天内，风暴眼就已经在形成。一旦恶劣的影响扩大到社会层面上，引来市场的大家长出手，仅退款的乱象，相信也会像当年的“二选一”一样，重回正轨。
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支付宝“安心付”来了!无惧商家跑路、关店可退款，放心办卡
预付式消费的种种乱象成了让老百姓烦心的老大难问题。随着《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》今日正式施行，规范预付式消费成为关注焦点。平台将持续迭代优化产品，扩展覆盖更多预付式场景，吸引更多行业的商家加入，助力打造放心消费环境。
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奇葩客户网购要求退款211元祝孩子考211：商家一句话对方秒怂
一段客户网购要求退款211元祝孩子考211的视频在社交平台走红，引发网友热议。6月7日，一电商商家遭遇奇葩”客户，要求仅退款211祝孩子考211，结果一句话让对方秒怂”。但在运行的过程中，却让商家、平台、顾客之间产生了不少纠纷。
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杭州互联网法院发布合规指引：网游服务商应建立快速的未成年人充值退款机制
近年来，未成年人充值游戏被家长要求退费的事情经常发生，甚至一些年纪较小的孩子能一夜之间付费数万元。中国互联网协会今日已经发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求》团体标准，这是我国游戏行业首个完整的消费管理规范，用于未成年人游戏消费退费纠纷解决提供参考。此外还要对青少年游戏充值行为进行核实管控，比如在身份验证未通过前，限制其游戏时间和充值金额等。
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孩子充值刷礼物退款后又打赏14万 法院：退还部分充值款
一起涉及10岁男孩小州打赏主播14万元的案件，引起了广泛关注。这起案件不仅凸显了家长监管的缺失，也揭示了未成年人网络消费行为的复杂性。平台也应进一步完善未成年人保护机制，加强对未成年人的消费限制和提示义务。
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快递退款变诈骗陷阱，360借条安全专家教你如何防骗保平安！
江西都市现场媒体曾报道了一起发生在南昌市的电信诈骗案件。龚女士因在网上办理了一个快递退货，不慎落入了骗子的陷阱，最终被骗走了高达5万元的资金，为自己上了一堂昂贵的“智商税”课程。接到网购或快递客服的来电时，应先通过官方途径验证其真实性，切勿因“征信受损”等恐吓轻易上当，确保个人财产安全不受侵害。
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抖音发布短剧类小程序运营规范：这些情况应无条件退款
抖音发布《关于微短剧小程序交易管理规范的公告》称，为促进短剧行业健康发展，保障消费者合理权益及提升观剧体验，制定了短剧类小程序运营规范。微短剧小程序需符合以下要求:1、针对小程序收费问题:要求在付费页面必须出具相关付费说明，并提供参考样式;要求短剧内容价格计算逻辑/比例、适用范围清晰;对于大金额消费平台上线消费拦截。2、针对小程序退费问题:平
