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有网友在四川一问政平台上投诉雅安荥经县牛背山景区的帐篷房条件较差,投诉称,预定的2000元的球形帐篷像只值45元的招待所,马桶不能冲水、水管漏水、厕所地面结冰帐篷墙上还有霉菌,晚上冻得直发抖。1月11日,荥经县文化体育和旅游局回复称,1月10日,荥经县文化市场综合执法大队成立调查处置小组,对反映的问题进行调查并处理,经核实网友描述的情况属实,通过和相关企业沟通后,对于提出的问题,已及时联系维护公司对于帐篷内部的冷、发霉等问题积极做出相对应的整改方案,并在第一时间开展整改维护工作。在社交平台,也有网友将牛背山吐槽为“牛贵山”。
一位网友吐槽称四川雅安荥经县牛背山景区2000元帐篷房像45元招待所”。1月17日,荥经县文化体育和旅游局回复称,景区已取得游客谅解,并要求景区举一反三整改,进一步提升服务质量。该工作人员提到,后续将进一步完善牛背山景区的服务质量,让游客有更好的旅游体验。