售后员工
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高合汽车直播卖牛排：收入用于支持一线售后员工
身处舆论风口浪尖的高合汽车，宣布踏入直播带货领域，以此展开自救行动。深陷降薪、停工停产等负面消息的高合汽车，如今选择了直播带货这一新型销售模式，希望能借此走出困境。高合汽车正在通过创新的方式，积极应对当前的困境，为车主提供更稳定的服务保障。
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郑州富士康首批新员工入厂；马斯克突然开除80%推特合同工；小米11系列售后服务新政发布
360数科提交港交所IPO申请截至2022年6月30日，360数科拥有已获批信用额度的用户为4130万人，同比增长19.0%;截至2022年6月30日，成功提款的累计借款人总数为2560万人，同比增长14.8%。苹果搜索引擎“胎死腹中”苹果在2018年收购了一家名为Laserlike的人工智能新闻创业公司，该公司由一群谷歌工程师创立。“所有女生”直播间粉丝量达87.9万。
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电商售后不打烊，张近东发3亿春节补贴一线员工
春节马上到了，当大多数人着急回家的时候，有些人一如既往的坚守在工作一线。今年，苏宁帮客的服务工程师们没有开启“春节模式”，不放假、不涨价的服务在春节依旧忙碌着。1月31日下午4点，南京空调安装工薛国松已经安装了六台空调。薛师傅告诉记者，临近春节新房装修进入大忙季，空调安装的单子也迎来小高峰。除了年底装修忙外，前几日，苏宁易购总裁侯恩龙提出：苏宁家电将推出新一轮超级优惠力度的“换新补贴”，针对绿色节能、
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特斯拉急调员工保产能：售后客服也到工厂造车
据国外媒体CNBC报道，为实现Model3 电动汽车的目标产量，特斯拉正采取各种紧急措施为汽车和电池工厂配备更多员工，如安排别州前来支援的员工乘飞机和入住酒店、从其他不相关的部门临时招募员工。
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隆发照明-售后是对企业信誉和品牌形象的持久维护
江苏隆发照明科技有限公司创始团队一致认为完善周到的售后服务是对企业信誉和品牌形象的持久维护，坚决杜绝一锤子买卖，追求短期利益的短视思想。那么隆发照明在亮化工程灯具供应及安装的售后服务中具体优势有哪些？优质的售后服务是品牌发展的基石，也是客户信赖的来源。
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董宇辉回应货不对板：商家难免夸大宣传、出现问题第一时间售后
董宇辉在与辉同行直播间谈到了货不对板的问题，他表示有时会对选品进行盲测，让公司员工用自己家的地址下单，下单结束后也会去送检。董宇辉解释，盲测和送检的主要原因是合作的商家可能会存在过度承诺和夸大的一些嫌疑，每个月在这方面花费不少的时间和费用，但是这些做法仍无法100%保证所有的产品都如您所愿”，出现问题将第一时间售后。但像澳门葡记”这类厂商，利用消费者对港澳品牌的认可，只是在澳门注册了个品牌，就打着澳门老字号”的旗号，让人误以为这是土生土长的澳门品牌，这明显涉嫌误导消费者。
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行业唯一！5A售后认证引领标准，为用户，真诚到永远
真诚到永远——以用户为中心的服务态度，是海尔品牌立身之基、创牌之本，也是海尔集团多年来始终不渝的坚持。海尔智慧楼宇一马当先，拿下智慧楼宇行业全品类5A工程售后服务认证证书。海尔服务是“好服务”的代名词，在服务之路上，海尔智慧楼宇将与用户一路同行。
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贝锐向日葵：浅析企业搭建售后技术支持体系应该注意的三个方向
作为与客户接触最频繁的部门之一，企业的售后技术支持部门在很大程度上也代表着企业的门面，该部门能否展现出高效率、高专业度，很大程度上影响着企业以及其产品在市场上的形象，说一句售后技术支持是销售的延续完全不过分。一个高效、专业、让客户满意的远程技术支持部门背后，一定有一个专业的体系作为支撑，这一体系的核心工具往往是远程控制解决方案，比如贝锐向日葵远程控制。作为国民级远程控制品牌，贝锐向日葵联合上海市软件行业协会发布了远程控制行业首个团体标准，加速了远程控制软件技术在未来更广泛场景中的落地应用；同时，向日葵母公司“贝锐”深耕远程连接领域18年，已有9000万注册用户，110万企业客户，接入设备多达20亿台。
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中关村科金助力金牌厨柜：得助全媒体云呼叫中心提升售后服务
客户咨询量大、人工服务效率低、售后服务滞后……家居企业面临着一系列难题，影响着营销服务效果。以金牌厨柜为例，作为国内知名的家居企业，在业务规模快速增长的同时，金牌厨柜的售后服务面临着更加突出的压力。大幅缓解了人工坐席手动拨打的耗时耗力，全面提升客服的服务效率；另一方面，通过精细、高效的售后服务能充分洞察客户更深层次的内在需求和消费偏好，提升客户体验，从为销售创造更多机会。
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京东将上线逆向保价服务！减少售后纠纷
京东将于8月底正式上线逆向保价服务，旨在进一步减少售后纠纷，降低商家经营损失，同时提升利润空间。此项服务基于消费者退货场景，为商家提供了一个更为高效的解决方案。自服务上线以来，已覆盖38万商家，服务保障覆盖超亿订单，对于实付金额3000元以上的商品，相关服务也即将于8月底推出。
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Realme徐起：下半年售后将覆盖80%大学城 寄修前将提供备用机
Realme副总裁徐起就大家非常关心的手机售后问题，做了完整的回复。目前Realme在国内有着400家的线下网点，完成了95%的地级市覆盖，并表示在今年年底新增100家网点，对80%的大学城完成覆盖，让用户可以更加便捷的享受到品牌的售后服务。Realme首家品牌服务旗舰店在深圳宝安宏发中心正式开业，集服务售后、新机体验、产品销售、用户活动等功能于一体，加速布局其线下服务体系，为线上线下维修全面提供备用机服务。
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首家品牌服务旗舰店开业，徐起宣布年底将建成500家售后网点
2024年8月8日—中国•深圳—真我手机全国首家品牌服务旗舰店正式落户深圳宝安。真我副总裁、中国区总裁徐起公布了真我售后升级计划，宣布2024年底将建成500家售后网点。真我持续创新优化服务形式和服务政策，为用户打造更加便捷高效的服务体验，打造从产品到售后全链路的安心之选。
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董明珠谈格力的终极目标：买格力任何产品不再需要售后服务
格力日前在河北召开了格力冰洗生活电器战略发布会”。在会后采访中，格力电器董事长兼总裁董明珠谈到了格力的终极目标：消费者买到格力的任何产品不再需要售后服务。至于10年以上的空调，即便使用没问题，也有不少专家都建议进行更换，因为其内部线路和元器件都会老化损耗，细菌滋生也无法彻底控制，有安全隐患。
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买电脑贵？上小熊U租，享新人福利，电脑0元用，售后无忧！
7月，随着毕业季的来临，企业也迎来新一轮的职场纳新。一台稳定高效的办公电脑，无疑是企业招贤揽才的必备筹码。”某互联网企业相关采购负责人表示。
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杭集大健康美力森树立行业创新标杆发挥创新品牌优势，展现售后体系价值
作为新兴产业的重要组成部分之一，如今备受资本青睐的大健康产业，已经正式进入“万亿俱乐部”。相关数据显示，2021年中国大健康产业市场规模首次达10万亿元量级，房地产、互联网、金融、科技等各类投资主体纷纷参与其中。而在政策、市场发展以及技术创新等多重因素的影响之下，大健康产业的内容更加丰富，包括智慧医疗、养老产业、在线医疗、医药电商、医疗器�
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瑞云服务云受邀出席华为开发者大会2024，共建一体化智能售后管理平台
华为开发者大会2024在广东·东莞盛大启幕。作为汇聚技术前沿探索与应用创新的重要平台，华为开发者大会今年以“智慧融合·共创未来”为主题，汇集来自全球的开发者、合作伙伴、行业领袖及学术精英，共同探讨云计算、人工智能、物联网以及5G等关键技术的最新进展与应用前景。瑞云服务云将继续深耕售后服务场景，持续深化与华为云的技术攻关和创新合作，借助AI等先进技术实现智能化服务、预测性服务，助力企业服务数字化转型，提升服务效率、客户体验和客户价值。
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连锁巨头美宜佳携手瑞云服务云，共建售后服务设备管理平台
中国便利店之王“美宜佳”与瑞云服务云就售后服务设备管理平台建设项目达成合作并开启项目启动会。美宜佳设备工程总部负责人李总、产品研发总部及流程架构总部负责人吴总、门店数字化运营总部负责人黄总，瑞云服务云华南公司负责人徐麾等项目组成员出席本次启动会，会上双方确定了项目实施的目标和策略。售后服务设备管理系统的上线，未来将助力美宜佳在售后�
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车头字母“GAME OVER” 李鬼老头乐开进路虎4S店：售后都整沉默了
快科技6月17日消息，老头乐厂家主打一个只有你想不到，没有他们造不出”，国内外知名的车型几乎被仿制造了一遍，更离谱的是，有些买家真的以为自己买到的就是李逵”。近日，一组照片在网络上疯传，大家看完之后纷纷表示震惊一整年”，图片里，一台老头乐竟然开到了正牌路虎的4S，按照工作人员的说法，这台车的主人来这里做售后，工作人员表示售后都整沉默了。”
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LV售后欧洲免费国内收2400 客服：海外售后不清楚
6月13日消息，话题LV售后欧洲免费国内收2400”登上热搜，引发热议。据国内多家媒体报道，杜先生花1万人民币在意大利买了一款LV包，用了几个月后肩带边缘就开始脱落，因疫情原因维修搁置。2023年，杜先生将包送到深圳门店，被告知需要支付2400元维修费，最近杜先生在欧洲旅行时，带着包咨询了当地多家LV门店，对方表示可以免费维修。对此，LV客服称，消费者需要带着包和小票去门店检查，经过现场评估之后得出修理方案，才能确定是收费还是免费维修，对于海外的售后是如何规定的，他们并不清楚。律师指出，品牌的双重标准”疑似对消费者带有
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极氪售后风雪夜救援显英雄，守护车主安全归
阜阳极氪授权服务中心的事故专员任坤正忙碌地处理着各种事故案件。春节的脚步越来越近，但任坤并没有因为节日的到来放松。极氪也将继续加强团队建设，培养更多像任坤一样优秀的事故专员，为车主提供更加全面、细致的服务保障。
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极氪001车主景德镇遇事故，售后团队30分钟调度备件显神通
2月7日的中午，正值农历腊月二十八，江西省景德镇市发生了一起交通事故。事故中的驾驶员王雷斌先生安然无恙，但他驾驶的极氪001在事故中出现了漏液情况。极氪致力于为用户提供高效体贴的售后服务，用实际有力的行动赢得了广大用户的认可和高度评价。
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布尔云：家庭清洁新选择，产品轻量化设计与创新售后服务相结合
后疫情时代，随着科技进一步发展，人们对家庭清洁越来越重视，各种清洁产品开始逐渐进入人们的视线，近两年“洗地机”可谓是许多家庭的清洁新宠。想要购入或者已经购入洗地机的家庭应该不占少数。洗地机，是集“洗+拖+吸”一体的智能清洁家居，对于家庭清洁来说，是一种非常便捷的清洁神器，使用时一键开机，来回拖动即可实现清洁，使用结束后放回底座，自动充
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直播预告 | 更新换新背景下，企业如何用售后服务让销量倍增？
继“推动大规模设备更新和消费品以旧换新”被写进政府工作报告之后，国务院也相继印发了《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》。根据相关部门评估，本轮政策将催生万亿市场空间。在政府大力推动的“更新换新”政策下，企业如何通过建立更新换新的经营模式、管理机制、匹配合适的人员能力、升级数字化平台能力，来抓住市场机会，赢得政策红利。4月25�
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荐 《与凤行》试水“团综”付费，爆款剧“售后”又有了新模式？
剧集售后团综并不新鲜，这次走进大众视野则是因为“付费”。赶在《与凤行》会员收官日，团综《推市营业中·与凤行专场》正式上线。两个重要讯号是:其一，在爱奇艺、芒果之后，腾讯视频也开始系统性布局剧集的售后团综;其二，不同于此前团综的“免费”，它也率先尝试了剧衍综的付费模式。观众可以通过两种方式解锁《与凤行》团综:其一，单独为团综打造的“推市迎
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洗地机行业售后天花板，布尔云真的给了我完美的售后体验
谁家洗地机，买了一次之后可以享受终生配件换新还能在一年内收到12次该品牌寄来的礼物，相当于1年时间每个月都能收到一份礼物!这种待遇真的是我这辈子购物第一次享受到的。这家公司就是布尔云!事情的起因是，我想要购买一款洗地机，但是这类产品因为功能什么的都是大同小异，这就让我很纠结。再加上布尔云的售后真很用心，这次购物真的给我带来很深刻的印象，真的是生活中可以让人感受温暖的品牌吧。
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二手市场发展火热，爱回收严选以品质与售后赢得消费者青睐
在全球智能手机市场陷入增长困境的背景下，二手手机市场却展现出了蓬勃的发展态势。根据国际数据公司的最新统计数据，2023年全球二手智能手机出货量同比增长了9.5%，达到3.094亿台，远超新机市场的表现。平台也将积极履行社会责任，推动二手手机市场的健康发展，为循环经济和可持续发展贡献自己的力量。
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以旧换新为家电消费注入新动能 万家乐强化售后服务受青睐
近期，在促消费、稳增长的主旋律下，家电行业以旧换新趋势愈发明显。顺应国家政策，不少企业积极开展“以旧换新”活动。作为中国厨卫行业的领军品牌，万家乐大力推进“以旧换新”行动，为消费市场带来更多智能、节能、环保的高质量产品普及售后服务支持，进而提升亿万家庭的幸福感与安全感。数据显示，截至2023年，我国主要品类家电保有量已超过30亿台，平均每�
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小米汽车网友问答更新：涵盖售后、金融、等多个问题
快科技4月5日消息，小米汽车官方日前再次更新了网友们集中提出的问题。此次汇总的问题涵盖了小米汽车金融、办理退款、临牌、质保、高速领航、AEB、小米ID等13项购车及用车等多个方面。其中，小米汽车针对小米汽车金融服务与外面机构提供的产品有什么差别进行了回复。据悉，小米汽车金融服务为小米汽车官方金融服务品牌，安全靠谱有保障。官方合作金融机构具备分期费率低、期限灵活等优点，方案多样，价格统一，可满足您的不同贷款方案需求。客户经理会在申请流程的全程提供支持，流程线上化，进件资料少，简单高效，审批快速。非官方合作?
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小米SU7售后质保权益“跟车不跟人”：质量问题免费道路救援
快科技4月3日消息，小米SU7即将交付，官方针对购车后的售后权益进行了解答。首先，小米汽车用户可享受车辆的整车和关键零件的质保权益，且质保权益跟车不跟人”，不受车辆交易的影响。这与目前行业内普遍的首任车主不同，相对更加人性化一些，也有利于二手市场流通。即使用户买了二手小米SU7，也可以享受与首任车主相同的质保权益。此外，如遇因质量问题而导致车辆无法正常行驶的情况，小米将为用户提供免费道路救援权益。同时，小米还为用户提供7*24小时服务管家/专家专属群服务、在线远程技术诊断、移动上门服务、一站式维保服务等权益?
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曝小米汽车与京东汽车深度合作：覆盖售前、售后多项服务
小米汽车先前在京东北京总部举办了员工专属品鉴会。小米集团创始人、董事长兼CEO雷军在朋友圈发布了小米SU7走进京东”的消息。3月28日，小米SU7上市发布会将正式召开。
