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天猫平台发布关于调整《天猫交易时效规定》中部分场景下的退款原因描述的公告(以下简称公告)...天猫表示,为了使消费者在天猫平台退款体验更加符合真实情景表达,平台对退款原因“七天无理由退换货”替换为主观表达“不喜欢”,因此涉及到该原因表述相关规则,都将同步更新,天猫拟对“天猫交易时效规定”进行变更...变更后,卖家已发货/交易成功,我要退货退款,当消费者发起主观类退款原因,例如:不喜欢/我不想要了/买卖双方协商一致退款/不喜欢不想要等,超时时限为立即,淘宝认定及处理为默认商家同意买家的退货申请并通知买家退货.
天猫平台发布了关于调整《天猫交易时效规定》打款时效的规则变更公示,并将于2022年9月23日首次生效...本次打款时效规定具体变更如下:...天猫还发布了关于《天猫物流时效管理规范》的内容新增公示...
天猫发布了关于调整《交易时效规定》买家退货后卖家退款超时变更公示通知...调整后,自买家以下列原因发起退款/售后申请之时起,商家在相应“超时时限”内未发货(发货以天猫商家后台系统显示为准),或未处理买家退款申请的,淘宝处理如下:...
日前,天猫发布了关于《天猫交易时效规定》调整的规则公示,规则修订于2021年11年22月公示,将于2021年11年29月生效。