智齿
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智齿科技参编信通院首批《政务智能客服大模型技术与应用能力要求》标准
近日，中国信通院云计算与大数据研究所正式发布了《政务智能客服大模型技术与应用能力要求》标准，并启动首批评估工作。该标准由中国信通院云计算与大数据研究所联合阿里云、智齿科技、东软集团等多家企业单位共同编制完成，包含场景化设计、服务能力、运营管理、运行维护、安全信任和技术要求等 6 个能力域，共计 150 余个能力项。政务智能客服大模型技术与应用
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牙医实习生花1小时为自己拔智齿：拔下来后自己很开心
据报道，四川成都一名牙医实习生拿自己当病例，挑战为自己拔智齿，网友调侃是个狠人”。当事人何同学称，在学校时就有了这个想法，临床实践后掌握到更多知识，就对自己下手了，也是想通过给自己拔牙掌握到更多技巧，能更好的为病人服务。有人嘴巴里没有看见智齿，以为可以不用拔了，但看不见的有可能是危险的，它有可能在牙齿的深部。
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Sobot 智齿科技：AIGC给「构建企业知识库」带来的改变
智能客服机器人的核心是企业知识企业知识获取的核心步骤，是企业知识库的构建。构建逻辑是：结构化企业数据，存入企业问答知识库。并且在机器人的问答准确性上，结合模型强大的理解能力，语义搜索后的多个潜在答案通过LLM进一步加工，答案准确性非常高。
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Sobot智齿科技首批客户AIGC实测数据曝光
4月4日，Sobot智齿科技推出了「AIGC智能客服」融合方案SobotAI，方案推出后，陆续有120多家企业申请测试。首批客户的测试数据已经发布：直接回答率提升15%-35%、回答准确率提升3%-32%、运营工作量从3-5天减少到0.5天。从反馈数据来看，应用AIGC后，可以帮助企业节省最高达90%的知识管理运营成本，直接回答率、回答准确率最高可提升30%。
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长了智齿一定要拔吗 9月26日蚂蚁庄园小课堂最新答案
2022年9月26日，支付宝的蚂蚁庄园小课堂的问题是关于智齿的，问题是“长了智齿一定要拔吗？”这个是要看情况的，下面就来为大家分享一下蚂蚁庄园最新答案。
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基于微信客服的「智齿微客」产品正式上线！智齿×企业微信8月11日联合发布
基于微信的客户联络、私域运营，当属今年最热。「微信客服」的上线，让这一趋势更加白热化。基于微信客服，智齿科技x企业微信的融合新产品——智齿微客，正式上线！智齿微客，是客户联络领域，首款落地微信客服的融合产品。它将帮助企业建立最便捷的客户联络窗口，实现更短的私域路径。2021 年8 月11 日，智齿科技与企业微信举办联合发布会，宣布产品正式亮相。企业微信生态总监Sediya表示：微信客服可以实现商家在微信生态各个场?
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微信客服启动内测，智齿科技融合产品即将重大升级
近日，“微信客服”启动内测。对企业而言，客户联络的路径将再一次翻新。 一、什么是「微信客服」？ 微信客服是由腾讯微信团队为企业打造，用于满足企业的客服需求，帮助企业做好客户服务。企业可以在微信内、外各个场景中接入微信客服，客户可以在微信里，免加好友就发起咨询。 根据官方的描述，我们抓到三个重点： 1、可实现微信全域场景接入，即如微信视频号、小程序、公众号、搜一搜服务、微信内网页，甚至与企业息息相关的支
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智齿科技完成2亿元C+轮融资 高瓴创投领投
智齿科技宣布完成2亿元C+轮融资，高瓴创投领投、云启资本参与投资。指数资本担任本轮融资独家财务顾问。
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智齿人人都有吗 支付宝蚂蚁庄园3月27日今日答案
2021年3月27日，今天支付宝的蚂蚁庄园小课堂的问题更新了，问题是“智齿人人都有吗？”这个问题其实还是比较容易回答的，智齿这个牙齿其实不是人人都有的，有的人没有，有的人就算有也有没长歪的，所以都不能一概而论。
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对于成年人来说拔智齿有助于瘦脸吗 小鸡宝宝考考你今天答案是什么
2020年10月9日，在今天支付宝的小鸡宝宝考考你的问题更新了，这次的问题很有意思，问题是“对于成年人来说拔智齿有助于瘦脸吗？”一些小伙伴都听说过拔智齿可能会瘦脸，但是真的情况智齿会瘦脸吗？下面就来为大家详细的介绍一下答案。
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嘴里长了智齿一定要拔掉吗 小鸡宝宝考考你今天答案
2020年10月8日，在今天支付宝的小鸡宝宝考考你的问题是关于人体健康的，问题是“嘴里长了智齿一定要拔掉吗？”如果你拔过智齿的话，这个问题就很简单了，智齿是一定需要拔掉的，越早约好，下面就来为大家分享一下为什么。
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对于成年人来说拔智齿有助于瘦脸吗 支付宝蚂蚁庄园8月9日答案
2020年8月9日，支付宝的蚂蚁庄园小课堂的问题还有一道关于人体健康的，问题是“对于成年人来说，拔智齿有助于瘦脸吗?”这个问题其实还是有点难度的，拔智齿瘦脸这个说法由来已久，那么拔智齿真的会瘦脸吗，下面就来为大家科普一下答案。
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嘴里长了智齿一定要拔掉吗 7.31周五蚂蚁庄园小课堂答案
2020年7月31日，这天是周五，支付宝的蚂蚁庄园小课堂的问题更新了“嘴里长了智齿，一定要拔掉吗？”这个问题其实很简单，大家在20多岁到30岁的时候都会碰到智齿的问题，那么智齿一定要拔掉吗？下面就来为大家科普一下答案。
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智齿科技入选亿欧智库“2019中国人工智能商业落地100强”
8 月 30 日，在 2019 世界人工智能大会上，亿欧智库发布了《 2019 中国人工智能商业落地研究报告》。其中包括了 2019 中国人工智能商业落地初创企业 100 强、成熟企业 60 强、巨头企业 20 强三份榜单。此次报告针对初创企业、成熟企业、地方城市的AI落地情况进行榜单研究，智齿科技入选“ 2019 中国人工智能商业落地初创企业 100 强”。亿欧智库专注以人工智能、大数据、移动互联网为代表的前瞻性科技研究，以及前瞻性科技与不同领
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智齿科技-智能呼入机器人上线 招募种子用户
2019 年 8 月,智齿科技全新产品「智能呼入机器人】Call位上线!它不仅能帮助用户省去多级IVR导航带来的繁杂操作,更能打破传统呼叫中心1V1 人工服务模式导致的高成本低效率窘境,实现电话呼入场景的AI智能化升级。智能呼入机器人的上线,意味着智齿「AI双引擎」体系得到进一步丰富,形成「文本+语音」与「服务+营销」的全面覆盖。(图:智齿机器人产品体系)传统呼叫中心 - 人工服务之痛尽管在线服务模式近几年大行其道,但在运营商、银行、
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智齿科技入选「2019爱分析·中国企业云科技服务商50强」
2019 年 7 月 17 日,爱分析主办「中国企业云高峰论坛」在京举行。作为国内领先的智能云客服品牌,智齿科技成功入选此次活动发布的「 2019 爱分析·中国企业云科技服务商 50 强」。如今,传统企业已经全面拥抱云化,云计算不再仅仅是影响企业IT的基础设施,而是渗透到企业的方方面面,提高企业经营效率的同时,重塑企业的业务流程。爱分析通过对行业的多年研究,将企业云市场重新划分为基础云市场、应用云市场和行业云市场,并在此基础上进?
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本来生活&智齿:当生鲜电商遇上智能全客服
本来生活网,中国生鲜新零售的开拓者与领导者,成立于 2012 年,它最早将“买手制”引入生鲜电商领域,为无数家庭用户和零售端提供产地直供的正宗地道好食材,率先提供农产品供应链全程化管理服务,褚橙、长秋山不知火柑、俞三男大闸蟹等经典案例都出自本来生活。目前本来生活已拥有了 3600 万优质会员用户,生鲜配送覆盖全国 109 个城市,常温配送多达 550 个城市。 艾媒数据显示, 2019 年中国生鲜电商市场规模将突破 1600 亿元。作为高频
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智齿「知识库冷启动」上线,从0到N构建及定位信息体系
谈到「冷启动cold boot」,很多人都不会陌生。除了是电脑的一种启动方式之外,它也是近几年在数据挖掘、市场启动、产品运营等多领域的专业技术及方法,帮助企业解决从0到1启动、从1到N增长的需求。 作为一家技术先进的人工智能公司,智齿科技也引入冷启动的原理与技术,上线【知识库冷启动】产品,帮助企业快速建立及维护知识库,并精准定位核心业务知识。 智能机器人、人工客服的智能辅助,作为企业对外沟通的重要方式和方法之一,越来越受
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智齿科技入选“2019科创板潜力新兴企业100”榜单
近日,亿欧智库发布了《 2019 科创板展望暨潜力新兴企业 100 研究报告》(以下简称:《报告》〉。《报告》基于背景、发展、定位、制度、未来五大维度全面梳理了科创板现状,进而分析了科创板已受理企业,并基于企业调研、深度访谈等发布“ 2019 科创板潜力新兴企业100”榜单,寻找具有科技创新能力、未来1- 3 年可能上市的优秀企业。智齿作为客服领域的行业标杆,凭借其在商业落地、创新科技、融资能力、综合能力四个评选维度上的出色表现
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智齿呼叫PaaS重磅上线,让企业通信集成更灵活
“事实上，智齿呼叫PaaS早在2018下半年就已成型。考虑这是一款重要的产品，我们继续通过小范围种子客户试用、高强度压力评测进行调优。今天，PaaS平台各项性能表现喜人，因此，我们正式面向所有企业客户开放使用。 智齿呼叫PaaS平台的上线，将帮助更多中大型企业灵活地集成呼叫能力，大幅提升通信效率。” ——智齿科技CTO吴立楠。 近日，智慧客服倡领者智齿科技推出呼叫PaaS平台，帮助企业在自研的CRM、ERP、OA、订单管理系统、?
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智齿「智能质检」重磅上线
智能质检,作为智齿的“质检双子星”之一,是智齿将人工智能技术(NLP、ASR、情绪识别、CNN等)落地服务质检场景的全新产品,是智齿在服务管理模块的重要能力升级。目前市场上的同类型产品,更多实现的是人员绩效考评,即质检≈组织管理工具。而智齿的智能质检,不仅能帮助企业做客服人员管理,还能通过高价值的舆情分析,为企业发现业务热点、难点、问题点,为业务运营、组织决策提供参考。一.企业质检业务的难题通过大量调研,智齿发现:80%以
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AI服务以人为本，智齿智能外呼机器人全面升级
人工智能的发展，颠覆和革新了很多行业。智能外呼机器人的出现，也重新定义了企业电销模式，机器人开始帮助人类完成简单、高重复的工作，帮助企业解决高成本、低效率的问题。 然而，一个优秀机器人的顺利上岗，谈何容易？ 机器人理解力差，与用户的沟通总是牛头不对马嘴；产品后台太复杂，普通客服无法自行配置……“原本盼着机器人服务于我，没想到却成了我和用户费劲功夫地辅助、配合它。”某金融公司电销中心负责人老孙的一句?
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智齿客服荣登“福布斯中国2018中国比较具创新力企业”榜单
近日，《福布斯中国》公布2018年“中国50家最具创新力企业全榜单”，涉及零售、AI服务商、在线教育、智能家居、金融科技、医疗健康等12大领域。榜单列出了以上领域中富有创新力并持续成长的企业，智齿科技凭借人工智能在客服和营销领域的商业实践成功登榜。福布斯作为全球知名的权威媒体，每年都会对不同领域的企业影响力做评估和筛选。此次创新力榜单亦是通过对不同领域企业的发展现状、竞争情况及发展趋势的分析，并根据不同单元
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智齿科技B+轮获投1.5亿 为智能云客服领域比较大单笔融资
4 月 10 日，智能云客服平台提供商智齿科技宣布获得1. 5 亿人民币B+轮融资，成为迄今智能云客服市场最大单笔融资。据悉，本轮融资由云启资本领投，耀途资本、上海原龙投资、博雅盛景、林洪瑞丰投资跟投，B轮投资方界石投资继续跟投。智齿科技创立于 2014 年，因技术实力雄厚、业务方向聚焦、运营精细稳健持续获得真格基金、华创、IDG、拓尔思等知名风险投资和产业资本青睐，业已完成天使轮、A轮、B轮、B+轮四次融资、累计融资金额?
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2017年度人工智能企业百强榜出炉 智齿科技连续两年入选
近日，互联网周刊发布《 2017 年度人工智能企业百强》，百度、阿里巴巴、腾讯、华为名列前茅，智能客服解决方案提供商——智齿客服也是连续两年榜上有名，并且是云客服领域唯一进入百强榜单的厂商。 2017 年中国人工智能市场规模将达到152. 1 亿元，增长率达到51.2%。随着人工智能技术的逐渐成熟，科技、制造业等业界巨头布局的深入，应用场景不断扩展，预计 2018 年中国人工智能市场规模有望突破 200 亿元大关，达到238. 2 亿元?
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赋能服务对话框内的问题解决 智齿二代客服机器人破壳上线
2018 年 1 月，智齿客服推出机器人客服旗舰版产品，宣布以“问题解决”为根本导向的第二代智能客服机器人正式上线。作为智能客服领域的标杆企业，智齿客服这一新产品的推出，预示着行业新一代智能客服机器人时代的到来，智能服务或将因此重新定义。直指问题解决，第二代智能客服机器人破壳上线近年来，随着人工智能技术的快速发展，人工智能在各个行业中的应用也逐渐增多。传统的客服行业由于人口高度密集、部分工作简单重复等原因
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“瓜子”和“智齿”更配，全渠道服务模式带来业务增量
“瓜子二手车直卖网,没有中间商赚差价,车主多卖钱,买家少花钱。”这句耳熟能详的广告词早已经火遍了大江南北，瓜子二手车也在二手车领域占据了极大的市场份额，成交量遥遥领先。 近期，瓜子二手车选定智齿客服来部署智能客服系统，一方面有效提升客户的服务体验，另一方面，也在流量竞争白热化的二手车市场上增强了全渠道的主动获客能力。 瓜子很好，加智齿更配哟。 瓜子二手车的客服中心主要以电销型为主，而传统的电话渠道比较?
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智齿客服深度解读《2017中国云客服市场研究报告》
2017 年 11 月 30 日，移动信息化研究中心对外发布了《 2017 中国云客服市场研究报告》，详细并客观地阐述了中国云客服市场的发展态势，并对于云客服市场未来发展前景充满了信心。其中，智齿客服作为云客服市场的标杆服务商受邀参与了本次报告的深度调研，同时，在云客服市场新技术、新环境、新场景带动下，智齿客服为各个行业的用户展示了全服务链条的解决方案。核心观点解读：一、伴随着厂商的持续升级，用户的不断扩张，云客服?
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智齿徐懿：未来客服新形态将是“融合”+“智能”
导语徐懿认为：客服企业的两大核心要素是“融合”以及“智能”，围绕这两点，该领域所有公司将被划分为四个象限，而客服行业未来的趋势一定是向着高度融合及智能的方向发展。 采访媒体：亿欧受访者：徐懿关于智齿SaaS客服企业——智齿科技，成立于 2014 年，在 2015 年 3 月获得真格基金、华创基金、芳晟股权投资基金 770 万元Pre-A轮融资； 2015 年 12 月获得IDG资本投资的 500 万美元A轮融资； 2017 年 5 月 23 日获得由拓尔思、
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2017苏南科技企业股权路演中心大会——智齿共话AI如何“以智取胜”
11 月 15 日，智齿客服受邀参加第二届苏南科技企业股权路演中心聚合大会在苏州工业园区召开。会议从科技创新前沿着眼，紧紧围绕创新驱动主线，聚焦科技创新和企业服务的热门话题、难题和趋势，吸引了近 600 家国内外极具影响力的创新企业、金融机构等参与，以论坛、对话、观点分享的形式，打造一个沟通交流平台，构筑“价值共享”的创新生态体系。 “人工智能数字化转型已经迫在眉睫，数字化转型跟人工智能提供了一个非常强大的机?
