首页 > 关键词 > 淘宝售后最新资讯
淘宝售后

淘宝售后

今天,淘宝天猫宣布将在9月起升级官方商家产品,覆盖从开店入驻到物流售后等9大经营环节,并将推出手机版商品发布、订单管理、店铺装修、营销活动等产品,并对商家永久免费。...

目前,#淘宝售后#标签聚合页面仍在完善中,后续将为您提供丰富、全面的关于#淘宝售后#的最新资讯、#淘宝售后#图片信息、视频内容,让您第一时间了解到关于#淘宝售后#的热门信息。小编将持续从百度新闻、搜狗百科、微博热搜、知乎热门问答以及部分合作站点渠道收集和补充完善信息。

相关“淘宝售后” 的资讯10173篇

  • 淘宝天猫宣布9月起升级官方商家产品 覆盖开店到售后等9大经营环节

    今天,淘宝天猫宣布将在9月起升级官方商家产品,覆盖从开店入驻到物流售后等9大经营环节,并将推出手机版商品发布、订单管理、店铺装修、营销活动等产品,并对商家永久免费。

  • 淘宝推出“售后保”服务 延长售后维权期限

    今日,淘宝官方宣布推出“售后保”服务,延长售后维权期限。即日起,淘宝将向三类问题延长售后入口的保留期限,分别如下:

  • 淘宝售后评价常见问题及解答

    ​售后评价是什么?淘宝售后评价在什么情况会有?淘宝售后评价怎么删除?很多网友对售后评价有疑问,小编今天总结了一下关于售后评价的常见问题,快跟着小编一起来学习学习吧!

  • 原来是在憋大招!淘宝禁售后官方App Store充值卡登陆天猫

    【TechWeb报道】1月9日消息,近日淘游戏官方在淘宝论坛发布了一则公告,通知从2017年2月1日起,禁止在淘宝上发布和销�

  • 手机淘宝申请售后的步骤

    手机淘宝怎么申请售后?手机淘宝购物很方便那么手机淘宝怎么申请售后服务?小编为大家介绍手机淘宝申请售后的方法。

  • 淘宝买家如何正确处理售后问题?

    淘宝维权有哪些方法?各位朋友们经常网购的话,一定遇到过各种不顺心的事,比如没收到货、实物与图片不符、质量差等等问题,有的朋友通过维权保护了自己的利益,但是有的朋友不知道怎么维权,那么淘宝维权有哪些方法呢? 若交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】: 请选择您要申请的服务类型:我要退款、我要退货。 ?

  • 淘宝售后和退款记录怎么看?

    怎么查看淘宝售后记录?淘宝售后服务不是说我们做完了这个客户的售后,就完事了。我们还要总结经验,查看买家申请售后的原因。在这个时候售后记录就很重要了,那么淘宝售后和退款记录怎么看?

  • 淘宝天猫售后处理技巧

    淘宝天猫售后该怎么处理?售后是网店销售的最后一环,商家形象、客户满意度和商家利润都会受到售后服务质量的影响,所以这最后一环我们一定要把好关,那么售后处理有哪些技巧呢? 业务指标 售后服务部门的第一指标是:客户满意度。客户远在异地如何评估满意不满意呢?可以通过两方面的指标作评估: 1.客户评价:每个月在接受并完成售后服务的客户中,随机挑选一定比例的客户,通过电话、电子邮件问卷的形式,征询客户对于售后服务的?

  • 提升淘宝店铺销量?售后服务是关键!

    淘宝店铺的销量怎么提升?想要销量,那就是要有流量、要有转化率、要有订单,那必须要做好用户体验。用户体验好,那自然好评和忠诚度就高,销量也就不用愁了,那么淘宝售后服务要怎么做呢? 1、售后咨询 买家收到货后有什么问题,客服都要耐心细致的解答。当买家联系售后时,我们应先安抚买家,搞清楚问题出在哪?当问题在于自己时,就要勇于承担责任。很多买家在乎的不是那几块钱退款或邮费,于是在于你的服务态度,是否让他满意及?

  • 淘宝售后评价怎么删除?

    去年淘宝评价后台就新增了淘宝售后评价功能,新手卖家可能还会问:淘宝售后评价在哪里评价?问的更多的是淘宝售后评价怎么删除?售后评价对于店铺的影响对于资深淘宝买家来说,影响远远超过好评,所以卖家一定要谨慎对待。 售后评价入口开放条件: 1,淘宝集市交易退款售后(包括仅退款、退货退款、换货、维修、补寄等情况) 2,退款/退货退款/换货/维修/补寄成功(不看交易状态,售中售后都有) 3,非小二(包括人工小二、系统小二、大?

  • 淘宝双十一售后问题怎么解决?

    淘宝店铺售后问题有哪些?这个问题应该是售后客服最清楚了,售前风光无限,售后装孙子,也只有叹气了。但是叹气也没用,最后还是要解决问题的,下面由小编为大家带来的解决店铺售后问题的经验。 一. 售后常见问题与应对方法 (一) 未发货情况下 1、 关于查件 (1) 缺货: 1) 如果后期会补货,马上主动联系客户,让客户耐心等待; 2) 如果后期不再生产,马上联系客户,引导客户换款; 3) 如果客户不喜欢其他款式的话,及时为客户处理退?

  • 淘宝双11售后客服话术

    售后服务即是商品出售后的各种服务,售后问题是淘宝店铺真正的难题,如何既能不损失利益,又能将顾客安抚好,解决问题,这是需要方法的,那售后主要有哪些问题?这些售后纠纷又怎么解决呢? 一 、快递物流 主分未发出、未捡货、已发出、顾客未收到货。未发出即为订单打单后填写了单号但未有物流跟踪;未捡货即为已经给到快递但未有物流更新;已发出即为快递有了物流信息跟踪,但中途断续跟踪信息或时间过长未更新信息;物流显示签收但?

  • 双11淘宝客服售前售后注意事项有哪些?

    双十一没有绝对的优惠,双十一客服在售前售后一定要跟客户建立良好的关系,让客户感觉自己占到了便宜,那么双十一客服应该怎么做?双十一客服售前售后有哪些注意事项? A:客户并非没有这个消费能力,买不起,建立良好的信任关系后,你的销售会更容易。 B:错过促销时间段,懊悔心理占先,要求客服继续给予促销价。 C:客户都有占便宜的心理,以讨价还价成功来满足自身内心的成就感 D:客户在同类的A、B两个商品之间犹豫,需要我们?

  • 淘宝售后客服怎么处理纠纷与中差评?

    作为淘宝售后客服,每天可能会遇上不同的纠纷,甚至由于一些原因遭到客户的投诉。那么小编来教你作为淘宝售后客服如何有效地处理纠纷与中差评。

  • 淘宝开店技巧:天猫售后客服工作流程

    售后服务同时也是一种促销手段,通过售后服务可以提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率与效益。掌握售后服务技巧,可以增加你与顾客之间的一种信赖的关系,有利于销售工作的进一步开展。掌握售后服务的要点,提高自身素质,努力做好售后服务,使售后服务成为再次销售的开端。

  • 淘宝店铺手机号免费试用征集 轻松解决售后问题

    近日,阿里通信官方出品了一款“店铺手机号”,是专门为淘宝卖家定制的“互联网+手机号码”服务。与普通手机号不同的是,这款店铺手机号服务除了能够正常拨打接听电话之外,还有一些特殊的技能。

  • 3.15售后服务调查网购篇:淘宝售后就像买彩票?

    网购,作为现今生活中日益普遍的消费方式,在给网民带来自由、便利的同时也引发了种种问题,虚假信息、物流延迟、支付安全等等,可谓“乱象丛生”。

  • 淘宝直播变更平台限制推广商品 新增多个旅游相关类目

    近日,淘宝发布通知称,淘宝直播将调整《关于主播发布淘宝直播平台限制推广商品的实施细则》和《关于内容创作者发布内容平台不允许发布的信息的实施细则》中淘宝直播平台限制推广商品的相关类目。

  • 双11淘宝购物车有望直接分享到微信朋友圈

    今日早间,有媒体报道称,淘宝将于10月27日上线“双11分享购物车”功能。通过该功能,用户可一键转发自己购物车商品给好友。据科创板日报报道,目前,淘宝一键分享购物车开放团队已在测试微信端的群聊、朋友圈等分享路径。这意味着,双11淘宝购物车有望直接分享到微信朋友圈。

  • 打通!双11淘宝购物车有望直接分享到微信朋友圈

    10月18日,快科技获悉,双11期间淘宝购物车有望直接分享到微信朋友圈。我们从多个信源了解到,淘宝的一键分享购物车功能将在10月27日上线,开放团队已在测试微信端的群聊、朋友圈等分享路径。此前,工信部要求互联网平台间实现互联互通,作为新政后的第一个双11,淘宝和微信打通可望给消费者带来更多便利。

  • 双11即将来临 淘宝内测“购物车分享”功能

    据悉,淘宝正在内测“购物车分享”功能,将于10月27日正式上线。相关报道称,该功能将允许用户将自己的淘宝购物车一键转发给好友。

  • 一键“抄作业”真的实现了!淘宝推出一键分享购物车功能

    10月18日消息,我们获悉,目前淘宝正在内测购物车分享”的新功能。该功能将于10月27日正式上线。据悉,该功能可以实现一键转发自己的淘宝购物车,将购物车内的商品分享展示给好友。赶在双11之前,淘宝上线该功能,应是为了方便网友互相抄双11作业了。据悉,今年天猫双11依旧保持双节棍”节奏,设置两个预售期和售卖期。在10月20日-10月31日和11月4日-11月10日的两波预售期中,消费者不用再熬夜,预售时间都提前到晚上8点开始。两个

  • 淘宝推出分享购物车功能

    淘宝将于10月27日上线“购物车分享”功能。通过该功能,用户可一键转发自己购物车商品给好友。除了上述功能,淘宝还将在本月的21日推出双十一互动游戏。按照以往规则,用户如完成双十一互动游戏则可瓜分20亿红包。

  • 淘宝调整食品行业管理规范 卖家需对签收前商品完好性担责

    淘宝网发布通知称,为了更好的促进淘宝网食品行业发展,保障行业卖家和买家合法权益,规范市场的交易秩序,营造良好的市场环境,淘宝网拟调整《淘宝网食品行业管理规范》。

  • Z周刊 | 小程序搜索优化调整/抖音双11大促规则/淘宝联盟升级结算方式

    这是站长之家Z周刊发布的最新一期内容,主要帮助大家了解最近抖音、快手、视频号等短视频&直播平台,以及电商等行业的最新动向,挖掘有价值的信息。

  • 提前过双11?淘宝突然崩了引热议 官方回应

    还有不到一个月时间,热爱网购的同学将迎来最期待的日子双11”,同样,作为一年之中最重要的电商盛典,无数商家也是摩拳擦掌,准备抓住这次机会,大卖一场。今日,不少网友通过社交平台反馈称,自己正在做双11攻略呢,淘宝突然崩了,甚至还有网友说,以为上班摸鱼被老板发现断网了。对此,淘宝官微回应称:大家悠着点,双11的预售是10月20日晚上8点才开始,还以为这两天可以摸个鱼呢”。值得一提的是,在双11来临之际,淘宝宣布初?

  • “长辈模式”之后 淘宝上线“拍药瓶买药”功能:太方便

    淘宝适老化改造再进一步。10月14日,重阳节当天,淘宝在双11前的最新版本中,正式上线拍药瓶买药功能,结合银发族日常网络购药需求,有针对性地扫除障碍。据了解,很多药品存在名称较长、生僻字较多、外文难以被理解等情况,给老年人找药增加了障碍,直接影响购药体验。即使在线下药房中,老年购药者也经常出现比划药瓶找药的情况。经体验,打开淘宝APP,通过首页右上角淘宝拍照”功能识别某款药品,发现能较准确地完成药物识别。?

  • 他把淘宝客服搬到微信,在视频号直播达成日均100万GMV

    杨文吉告诉百准:“2019年,我们天猫的营业额出现了急剧的下滑,不知道什么问题,也没有什么更好的办法,刚好那个时候抖音短视频、直播非常火,我们就想着试一试。”

  • 淘宝上线拍药瓶买药功能

    今日,淘宝上线了手机拍药瓶买药功能 。老年用户通过淘宝拍照药瓶,就可以快速识别图中药品,并提供相关药品详细信息,以及用法用途。10月12日,淘宝宣布上线“长辈模式”。“长辈模式”中,淘宝的字更大,页面更简单,操作更清晰。

  • 坐拥1600万粉,“宝藏姐姐”烈儿如何成为淘宝TOP主播?

    在淘宝直播的众多主播中,烈儿宝贝(下称“烈儿”)很特别,粉丝亲切地称她是“宝藏姐姐”,也有人说,她是“喧嚣直播界的一股清流”。

热文

  • 3 天
  • 7天