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欢太客服

欢太客服

随着互联网的飞速发展和信息技术的广泛应用,我国的电子商务、移动支付、共享经济等创新成果不断涌现,广泛融入各行各业,并且在世界舞台上大放异彩。万众创新、万物互融的时代已经来临。广东欢太,伴随万物互融时代而生,是以互联网为基础的全球综合性服务平台,现已推出包括软件商店、浏览器、云服务、电商在内的多项服务和产品,业务覆盖全球 40 多个国家和地区,拥有超过4. 4 亿用户。在把握万物互融发展趋势的同时,欢太客服?...

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  • 欢太客服不负用户期待,不断完善服务体系

    随着互联网的飞速发展和信息技术的广泛应用,我国的电子商务、移动支付、共享经济等创新成果不断涌现,广泛融入各行各业,并且在世界舞台上大放异彩。万众创新、万物互融的时代已经来临。广东欢太,伴随万物互融时代而生,是以互联网为基础的全球综合性服务平台,现已推出包括软件商店、浏览器、云服务、电商在内的多项服务和产品,业务覆盖全球 40 多个国家和地区,拥有超过4. 4 亿用户。在把握万物互融发展趋势的同时,欢太客服?

  • 欢太客服重视用户反馈,助力用户畅玩游戏无后顾之忧

    适当地游戏,成为很多人放松自我的重要娱乐方式。对于游戏玩家而言,玩游戏过程中被打断、或者出现问题,会直接影响游戏体验。“如何让用户畅玩游戏无后顾之忧?”成为各大游戏中心运营商不可避免的话题。接下来,让我们一起了解一下欢太客服为此做了哪些举措!广东欢太运营的游戏中心一直以来备受好评,其游戏种类丰富,热门游戏应有尽有。而且该应用分类非常清晰,囊括了“精选推荐”“角色扮演”“经营策略”“休闲益智”等分?

  • 广东欢太以客户为本,打造欢太客服体系

    随着经济全球化的迅速发展,客户满意度成为各大企业持久竞争力的关键因素。通过提升客户服务质量,可增加企业核心产品的价值,提高客户的忠诚度和满意度,从而扩大企业的经济效益和社会效益。纵观市场,结合企业核心产品,提高客户服务质量已然成为众多企业争夺客户、参与市场竞争的重要手段。广东欢太从创立起,便致力于打造企业核心服务和产品,现已推出包括软件商店、视频、云服务、小布助手在内的多项服务和产品,业务覆盖全球

  • 欢太客服高效响应客户需求,致力于提高服务质量

    随着人们生活水平的不断提高,消费观念及行为也逐步发生变化。用户在体验产品功能时,更加主动地反馈相关问题,并希望能及时得到官方的回复。因此,在这一背景下,企业的客户服务体验显得尤为重要,致力提升服务质量,方能实现用户的高留存率。同时,服务的质量也与企业的品牌形象息息相关。重视用户体验是互联网平台的核心抓手,也是品牌在激烈的市场竞争中长久发展的重要驱动力。欢太作为互联网为基础的全球综合性服务平台,现已

  • 欢太客服随时待命丨优质客服水平 成就优越游戏体验

    对于游戏用户而言,良好的游戏体验,不仅是游戏本身的体验设计,还是游戏之外的服务体验。这主要是因为游戏用户在体验游戏的过程中,难免出现一些问题或者疑问,因此高效响应用户的需求,解决用户的燃眉之急,有助于进一步提升良好的游戏体验。在欢太运营的游戏中心,各式各样的游戏资源分类明确,点击首页“精选”处的“分类”,即可看见“精选推荐”“角色扮演”“经营策略”“休闲益智”等分类版块。用户也可以在搜索框输入游戏

  • 欢太商城创新不止步,玩转指尖购物新体验

    随着互联网的快速发展,线上购物已然成为消费者更喜爱的购物方式。根据权威机构报道,预计到 2021 年中国网络购物市场的年销售额将达到11. 22 亿元,在社会总销售额的占比达到22.23%。智能手机市场正是瞄准电商模式逐渐成熟的趋势,一方面选择入驻天猫、京东等购物平台;另一方面则是自建电商渠道,打造商城形成自家的“互联网模式”。(数据来源:CNNIC、中商产业研究院整理)欢太商城是OPPO、realme、OnePlus(一加)三品牌在中?

  • 广东欢太运营的小布助手,共创用户AI交互体验

    近年来,智能语音的语音技术和自然语言理解技术进步速度飞快,目前已在2C消费级的智慧生活、智能家居、智慧办公、智能驾驶;2B企业级的智慧医疗、智慧医疗、智能客服等多个领域实现场景应用。根据沙利文咨询的统计预测, 2019 年我国智能语音行业市场规模约为218. 4 亿元,预计 2024 年将达到489. 8 亿元。(统计预测数据源自沙利文咨询)广东欢太洞悉市场趋势,基于对未来5G+万物互融时代的思考和具体战略布局,推出的小布助手具?

  • 广东欢太不忘初心,致力创新产品内容

    伴随万物互融时代而生的广东欢太,是以互联网为基础的全球综合性服务平台,在市场鏖战当中快速发展,于众多平台中脱颖而出。据悉,广东欢太现已推出包括软件商店、浏览器、云服务、电商在内的多项服务和产品,业务覆盖全球 40 多个国家和地区,拥有超过4. 4 亿用户。广东欢太之所以能够发展得如此迅速,与其不忘初心、致力创新产品内容密不可分。广东欢太一直高度重视用户需求,以用户为本,率先运用互联网思维和技术,不断优化互?

  • 付费会员方兴未艾,欢太会员精选权益掌握风口

    伴随着电商行业的逐步发展,很多品牌发现消费者在购物服务需求上差异化愈发明显。为了更好迎合这一趋势以及把握机遇,许多企业通过付费的方式对用户进行细分,整合公司内优质的服务和资源以权益的形式输出给付费会员。从当前的行业趋势来看,电商平台的付费会员模式正在全面覆盖中。在各大企业纷纷推出自己的会员体系之际,伴随万物互融时代而生的广东欢太,依托自身业务建立会员体系,从用户需求和痛点出发,探索出会员制模式下的

  • 可当稳定器用的自拍杆,浩瀚小Q稳拍杆上线“欢太众筹”

    来了,浩瀚卓越创造的自拍杆新物种——小Q稳拍杆在欢太商城上线了。作为一家注重用户式创新的智能影像设备品牌,浩瀚卓越这款新产品打破了自拍杆传统用法,拥有多种使用形态,既是自拍杆又是稳定器,还有标配远程智能遥控器,将自拍杆升级到了一个全新的使用领域。目前小Q稳拍杆已加入OPPO“欢太众筹”,“欢太众筹”是OPPO、一加、realme的官方商城“欢太商城”推出的线上活动,每两周上线一次新品。众筹期间,可以用独家价格购买

  • 广东欢太运营的软件商店,破解游戏包体过大僵局

    目前市场上的游戏玩法越来越丰富、特效越来越逼真、视觉效果越来越酷炫……但问题也随之而来,日益增多的素材导致游戏包体越做越大,备受用户诟病,获取用户也变得越来越难。TestBird数据显示, 2020 年上半年移动游戏安装包大小保持增大趋势,高达35.5%的安装包大于300MB,33.5%的安装包为 100 至300MB大小,仅有11.3%的游戏安装包低于50MB。游戏安装包的大小与用户下载率往往呈现反比趋势。基于开发者与用户两方面的需求,广?

  • 广东欢太运营的主题商店:这个“话题”专区你知道吗?

    广东欢太一直以来高度重视产品内容的多元化以及用户的反馈,其所运营的主题商店不仅有丰富主题、字体、壁纸、铃声等内容,还在APP内上线了“话题”板块专区,通过精彩多元化的话题板块来吸引用户互动参与,一方面增强用户产品体验,另一方面,也使得主题商店通过搭建用户交流平台,从单纯的内容运营逐步延伸到社区运营。(广东欢太运营的主题商店)(广东欢太运营的主题商店)打开“话题”,可以看见里面会定期推送不同的话题。如#

  • 欢太科技荣获PCI DSS认证,持续为用户隐私安全保驾护航

    5 月7 日,atsec机构莅临广东欢太科技有限公司,并向欢太科技颁布PCIDSS(Payment Card Industry Data Security Standard,支付卡行业数据安全标准)权威认证。欢太科技表示,将继续践行安全领域技术建设,持续为用户隐私安全保驾护航。(广东欢太科技荣获PCI DSS认证)不断加强用户安全领域技术建设,持续为用户隐私安全保驾护航据了解,PCI DSS认证被称为全球范围最权威、最严格的金融数据安全认证之一,2006 年由Visa, MasterCard?

  • 毕业季必须拥有的礼物,欢太众筹火热送上

    步入 6 月,郁郁葱葱的校园里逐渐开始弥漫感伤的味道,毕业季来了。告别亲密的同学、舍友时,交换礼物成了众多学生的毕业清单里不可或缺的一项。“欢太众筹”在此时无疑是学生党们的最佳选择。以线上线下独一无二的惊喜价格,让用户轻松拥有全网首发的智能潮流好物。忙碌生活里,你的陪伴无时不在。“欢太众筹”是OPPO、一加、realme的官方商城“欢太商城”推出的线上活动,每两周上线一次新品。众筹期间,不仅可以用独家价格购买?

  • 解放双手,欢太众筹送上夏日懒人好物

    欢太商城于近期推出的众筹活动参与人数不断创下新高,已有近 3 万人为自己喜爱的产品送出支持的力量。错过的用户也无需遗憾,欢太众筹每两周即上新一次,依托OPPO、一加、realme的官方商城“欢太商城”平台,以高品质要求,持续为用户甄选智能硬件、家居用品、潮流配件等多品类产品,力图以“全网首发”的模式,“超值惊喜”的价格,让商城用户抢先体验特色精品好物。本期推出的“懒人好物”,帮助用户解放双手,在生活小细节处尽?

  • 乐享购物新方式,来“欢太众筹”好物随心选

    众筹,让年轻人简单的购物变得富有创意和乐趣。OPPO、一加、realme的官方商城——欢太商城于 2021 年推出的“欢太众筹”,让你轻松锁定有创意、有颜值、有质量的、极具性价比的智能家居好物。“欢太众筹”每两周上线一期,全网首发第三方特色品牌的爆款单品,覆盖智能硬件、家居用品等多个品类。消费者可以通过众筹在第一时间接触到新科技,新体验,还能加入“一元支持”行动,抽取免单机会。近日,“欢太众筹”带来了全新的惊喜,

  • 存照片、视频内存不够?是时候用欢太会员的云空间服务了

    随着手机摄影质量的不断提升,照片的容量也越来越高,几十M一张大小的照片已经变得稀松平常。对于存储较小的手机用户来说,如何存储照片成为了一项较为棘手的问题。那如何解决这个问题呢?首先,要确保不占用手机存储空间,避免拖累手机的运行速度。其次,需要确保手机照片的安全,涉及到存储安全以及信息安全。最简单、最直接的方式莫过于使用手机自带的云储存。然而,一般手机自带的云存储空间一般较小,多数情况下无法满足我们?

  • “有新机,玩出界”欢太商城新品盛典启幕

    3 月是焕发新生的季节,OPPO、OnePlus、realme亦在本月分别发布新品。值此之际,三品牌的官方商城“欢太商城”启动 2021 年第一场超级促销活动 “欢太新品盛典”,为广大用户第一时间带来最新款产品,提供专享福利与服务,并联动多领域达人共同参与狂欢,带领用户在探索玩的过程中,体验一线科技乐趣。欢太商城新品盛典官方上新在欢太,众多福利玩出全新态度欢太商城是以潮流数码、AIoT品类销售为主营业务的综合类电商平台,是OPPO

  • 有新机,玩出界 欢太商城新品盛典启幕

    初春三月,万象更生,OPPO、OnePlus、realme也相继推出了全新产品。值此之际,三品牌的官方商城——欢太商城启动了以“有新机,玩出界”为主题的2021 年首场超级大促活动——欢太新品盛典。自3 月20 日至29 日,不但可以在欢太商城第一时间入手OPPO、OnePlus、realme三品牌的最新款产品,还可享受到诸多独家官方权益、惊喜福利,与众多领域达人共同探索“玩出界”的全新乐购体验。官方上新在欢太,新品盛典派送独家福利欢太商城是?

  • 欢太深耕用户服务 让用户尽享精彩

    日前,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了第 47 次《中国互联网络发展状况统计报告》。该报告数据显示,截至 2020 年 12 月,中国网民规模已达9. 89 亿。与此同时,中国互联网普及率已达70.4%,高于全球平均水平。在互联网高度普及的生活中,移动互联网是许多互联网用户的焦点,许多人生活中都会通过手机等移动设备上网。在这一社会背景下,欢太深耕用户服务,为许多用户带来了精彩的互联网生活,收获了良好的口碑。据了解,欢太

  • 广东欢太打造多元化软件商店 精细化运营满足个性化需求

    伴随着互联网技术日益成熟,智能手机、平板电脑等移动智能终端成为我们生活重要部分,所对应的移动应用软件潜力巨大,各大厂家抢先布局,竞争激烈。作为移动互联网领域的探索者,广东欢太面对市场发展要想进一步获得用户的支持与粘度,仍然在创新与转变。随着应用+后服务的移动互联网市场不断更新迭代,衍生出更多的产品与服务需求。广东欢太科技凭借在互联网服务行业深耕多年的经验,在技术方面积累了深厚的技术积淀和丰富的经验

  • 广东欢太科技为防未成年人沉迷游戏献策 让家长更省心

    日前,艾瑞咨询联合南方日报、南方+及南方数媒研究院共同发布了《 2020 年中国游戏领域未成年人保护白皮书》。调研数据显示, 2019 年未成年游戏用户规模约1. 1 亿人,较 2015 年增加16%。并且近年来,未成年人触游低龄化趋势明显,12- 14 岁有游戏习惯的未成年人约有78%在 11 岁前初次接触网络游戏。对于未成年人普遍接触网络游戏的现象,许多家长难免产生忧虑情绪。调研发现,家长对未成年人游戏的担忧主要集中在三大方面:影响?

  • 微信小程序客服选型指南:环信等小程序客服哪家强?

    微信小程序客服是用微信公众后台的原生客服功能,还是选择第三方客服产品?这可能是困扰许多小程序运营者的问题。今天我们来分析一下微信原生客服功能与第三方客服产品的优缺点以及适用场景。微信平台提供了原生客服功能,访客可通过该功能与在微信公众后台提前设置好的客服人员发起会话,客服人员可通过PC端/客服小程序与访客沟通,完成与客户的简单沟通。市面上的第三方客服产品有很多,比较知名的品牌包括环信、芝麻小客服、米

  • 快讯|Callnovo签约打印机出海品牌 搭建本土母语客服体系

    新冠疫情在美国爆发后,家住加州洛杉矶小城尔湾的美国平面设计师Sergio开始转为在家办公模式,为了提高工作便利性,他特地在亚马逊上购买了一款中国品牌的C品牌打印机。由于平面设计师打印量需求非常大,打印机具有一些高级网络配置和打印设置功能,他偶尔会遇到急需解决的问题,例如Wifi网络设置、卡纸、墨盒更换。面对这些问题,该中国品牌却只有亚马逊的邮件沟通渠道可以进行售后服务,更加糟糕的是由于Sergio和中国厂商时间完?

  • 微信客服启动内测,智齿科技融合产品即将重大升级

    近日,“微信客服”启动内测。对企业而言,客户联络的路径将再一次翻新。 一、什么是「微信客服」? 微信客服是由腾讯微信团队为企业打造,用于满足企业的客服需求,帮助企业做好客户服务。企业可以在微信内、外各个场景中接入微信客服,客户可以在微信里,免加好友就发起咨询。 根据官方的描述,我们抓到三个重点: 1、可实现微信全域场景接入,即如微信视频号、小程序、公众号、搜一搜服务、微信内网页,甚至与企业息息相关的支

  • “微信客服”内测:又多一个私域超级流量入口!

    微信正在内测一项全新功能「微信客服」。这或会是一个全新的、超级私域流量入口。7月20日下午,微信团队在和见实沟通「微信客服」的相关信息时,这样介绍这款新产品:

  • 微信客服官网上线;FF推出APP;360安全卫士回应弹窗问题

    近日,微信官方开始内测微信客服服务(work.weixin.qq.com/kf)。据官方介绍,用户可以在微信内、外各个场景中接入微信客服,用户可以发起咨询,企业可通过API接口回复消息,做好客户服务。

  • 期待已久的“微信客服”来了 官网已上线

    很多人吐槽微信没有客服,使用微信遇到难题时无法及时解决。而现在,微信客服”终于来了,目前这一功能内测,官网(https://work.weixin.qq.com/kf)已上线。不过需要注意的是,这并非大家想的那个客服,不是给微信给用户服务的,而是企业通过微信客服给客户服务的。目前微信客服”,用户可以使用企业微信扫码登录。据官方介绍,用户可以在微信内、外各个场景中接入微信客服,用户可以发起咨询,企业可通过 API 接口回复消息,做好

  • 世界人工智能大会:蚂蚁集团AI防骗叫醒热线成功率已超过人工客服

    7月7日,蚂蚁集团消费者权益保护专项“蚂蚁315”发布电信网络诈骗治理数据。过去半年,假冒客服、公检法等传统诈骗依然高发多发,但欺诈资损显著下降了7成;另一方面,“杀猪盘”及色情类诈骗仍是电信网络诈骗“重灾区”,占诈骗资金损失一半以上。但实际遭遇诈骗并产生资金损失的案件量也在持续下降,仅6月的诈骗案件量相较1月就降低30%。

  • 微信支付客服热线95017开通“长辈无忧专线”

    今日,腾讯宣布微信支付客服热线95017开通“长辈无忧专线”,对60岁及以上长辈优先接通一对一服务。无论是查一下花了多少钱,还是绑定一张银行卡,或者担心转账出了问题等,系统优先接入专线。专线人员全程大白话解释手把手教学,并支持粤语四川话东北话等方言。

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