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近日,商家李女士反映,一名顾客多次点外卖后以餐内有异物、少餐等理由申请“仅退款”,她多次配合处理。这次对方以烤鱼“洒漏”为由再申请退款,李女士上门发现餐品完好-1。忍无可忍的她,选择了“硬刚”。 李女士经营一家外卖店,这位顾客是她的“老熟人”——隔三差五就点一单,然后以各种理由申请“仅退款”。为了店铺口碑,她每次都忍气吞声地退了款。这�
近日浙江金华永康一位电商店主,遇上一桩超长周期售后纠纷,此事引发全网热议。 6月1日,店主店铺后台收到一则售后申请,核查订单后他十分意外,该订单下单时间为去年10月,距离申请售后已时隔8个月。 收到售后请求后,他第一时间和下单消费者沟通,考虑到订单时长过久,直接拒绝了对方的退款诉求。 据了解,这名消费者为北京某名牌在校大学生,自行联系平台客
电商平台的“仅退款”功能,本是为保护消费者权益。但有人把它玩成了“薅羊毛”的工具。 近日,一女子在某网店下单 1100 件衣服,收到货后,针对其中 1000 件发起“仅退款、不退货”。涉及金额5. 2 万元。商家核对订单与物流信息后发现,这 1000 件服饰均已正常签收,买家并没有退货的打算。无奈之下,商家根据收货地址上门找到对方协商处理,并报警。 警方上门清点�
近日河南濮阳一名主营冷冻榴莲果肉的商家公开表示,自己遭遇了山东德州一名买家的恶意仅退款敲诈事件,为了讨回公道他两次驱车合计1600公里奔赴山东德州维权,相关事件曝光后很快引发全网网友的广泛热议。 今天商家程大叔通过个人账号发布视频,正式公开了当地警方出具的行政处罚结果。现查明违法行为人在2026年4月26日花费190.71元从该商家店铺购买冷冻榴莲肉,后�
近日山东德州发生了一起因恶意仅退款引发的行政处罚案件。 当地村民袁某某在购买榴莲后,虚构商品发霉的事实,利用平台机制成功申请到了全额退款。 河南商家在收到退款申请并查看照片后,怀疑商品被调包。为了维护权益,商家驱车1600多公里,先后两次赶赴德州与买家对质。 商家在买家住址附近的垃圾桶内翻找多时,最终找到了商品的原始快递包装,但并未发现买�
河南濮阳冷冻榴莲果肉商家程大叔维权事件有了新进展,恶意申请仅退款的买家身份已经曝光。 据报道,这名买家是一名20多岁的女生,全程没有使用自己的真实信息下单。收货地址填的是代收点,距离她实际住处有3公里左右,收货人用的是化名文女士,联系电话实名则是姓王的女士。 事情起因是女生购买商家的冷冻榴莲果肉后,以榴莲霉变为由申请仅退款,却没有退回商�
濮阳的一位商家为了讨回公道,经历了一场极具波折的维权之旅。 在遭遇山东德州买家恶意的仅退款”操作后,该商家不惜两次驱车往返1600公里,展开跨省对质。 为了搜集证据,商家自掏腰包承担了5000余元的差旅与维权成本。在买家住处附近的垃圾桶里,他最终翻找出了自家发货的榴莲包装袋。尽管包装尚在,但里面的果肉已不知去向。 面对商家的现场质问,买家起初态
近日一销售冷冻榴莲果肉商家称,遭山东德州一买家恶意仅退款”,翻遍买家住处附近垃圾桶找证据获立案。 该商家表示,对方网购了自家的冷冻榴莲果肉,商品4月26日发货,收货地址位于山东德州。 在28日,买家称榴莲发霉并附照片,申请仅退款,但查看发货视频及买家提供的图片后,商家表示买家图片中的霉变榴莲非发货商品。 随后,商家前后花费5000余元,两次驱车�
近日,山东济宁发生一起因套圈游戏引发的纠纷。一名男子在参与某商家举办的套圈活动时,按照规则三次成功套中作为奖品的红旗轿车,按约定本应获得该车两年使用权。然而,商家却当场反悔,声称车辆并非自己所有,拒绝兑现承诺,甚至在男子要求退款时一度推诿。 据该男子描述,他在支付5600元参与套圈游戏后,凭借自身技巧三次套中目标轿车,周围群众也纷纷见�
近日,江苏一男子因犯敲诈勒索罪,被法院判处有期徒刑6个月,并处罚金2000元。 据悉,该男子此前频繁通过多个外卖平台下单,但他每次收到餐品后,都向平台客服反映食品中有异物”食用后过敏”等问题。 同时,他还以投诉到监管部门”公开曝光”等方式做威胁,逼迫客服退款赔偿。 仅仅数日内,他就通过这种方式成功索要退款赔偿8次,累计金额673.38元。 此后,其中