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文章介绍了即时通讯(IM)在办公打卡、直播弹幕、医疗问诊、教育互动等场景中的重要性,指出自建聊天系统开发周期长、成本高,而第三方IM工具如钉钉、企业微信和IMSDK(如环信、网易云信)能大幅降低开发与运维成本。环信等工具提供快速集成、多场景适配、低延迟和高并发能力,支持加密传输和私有化部署,满足安全需求,成为企业搭建IM功能的可靠选择。