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苹果公司近日宣布,Apple Watch Series 1正式走入历史,不再提供维修服务。 根据苹果的维修政策,产品停售后超过5年但未满7年会被归类为过时产品”,维修需视零件供应情况而定;停售后超过7年则为停产产品”,全面终止所有维修支持。 此次Apple Watch Series 1被降级为停产产品”,意味着未来官方将不再受理其维修服务。 值得注意的是,Apple Watch Series 1并非初代Apple Watch,而是
苹果终止MacBook蝴蝶键盘免费维修计划,随着计划的结束,受影响的MacBook用户将不再获得苹果的免费维修服务。公开资料显示,蝴蝶键盘设计诞生于2015年,当时苹果发布了一款12英寸的超薄MacBook,蝴蝶键盘被认为是苹果最失败的设计之一。2022年7月,苹果同意支付5000万美元,就MacBook的故障问题与消费者达成和解协议。
苹果已开始在其自助维修店销售iPhone16和16Pro手机的维修部件,包括相机、显示屏和后玻璃等常见损坏部件。这些部件的价格从99美元到379美元不等,具体取决于型号。苹果还表示,将为第三方组件提供更好的支持,电池和显示器等更便宜的第三方组件可能很快也会成为可行的选择。
苹果宣布了一项新的服务计划,旨在修复iPhone14Plus手机的后置摄像头无法显示预览的问题。极少数iPhone14Plus设备可能会出现此问题,具体定义为在2023年4月10日至2024年4月28日之间生产的设备。苹果偶尔会推出此类服务计划来为其产品提供维修,例如修复iPhone12或12Pro手机接收器的计划和修复发出噼啪声或静电声的AirPodsPro的计划。
苹果已经正式将第三代iPad mini标记为过时产品,标志着苹果最受欢迎的iPad之一正式结束。今天,苹果公司正式将iPad移至其过时设备清单,这意味着它将不再有资格获得维修,因为服务提供商无法为该设备订购零部件。
苹果公司今天宣布将其自助维修计划扩展到了搭载苹果自研芯片的 Mac 台式机。iMac、Mac mini 和搭载 M1 系列芯片的 Mac Studio 以及 Studio 显示器现在都提供零件、工具和维修手册,让客户可以自己进行维修。
:苹果公司发布新闻稿宣布,它已经在欧洲启动了自助维修计划,首次将该计划扩展到美国以外。比利时、法国、德国、意大利、波兰、西班牙、瑞典和英国的客户现在可以通过苹果自助维修店购买原装苹果零件,并查阅维修手册。苹果公司表示,希望自己完成维修的客户将能够为iPhone12和iPhone13系列以及装有Apple silicon的Mac笔记本进行许多最常见的维修。
根据MacRumors获得的内部备忘录,世界各地的苹果商店和苹果授权服务提供商现在能够完成所有四款iPhone14型号的相同设备维修不必更换整个设备。这一变化于上周生效,苹果商店和苹果授权服务提供商现在可以订购零件以完成iPhone14的维修。苹果公司对iPhone14ProMax显示屏上的破裂玻璃收取379美元在iPhone13ProMax上进行相同维修的费用为329美元。
根据苹果的一份内部备忘录显示,全球范围内的Apple Store和苹果授权服务提供商,将陆续为iPhone 14系列的全部四款机型提供同机维修服务。Apple Store和苹果授权服务提供商将能够直接订购零件,在店内完成对iPhone 14系列的维修不需要像此前的iPhone系列机型一样,直接更换整机。值得一提的是,根据早些时候的拆解结果,iPhone 14系列是近6年最容易维修的iPhone手机,这也大大降低了维修点自行修理翻车”的可能。
根据 MacRumors 获得的一份内部备忘录,世界各地的 Apple Store 和苹果授权服务提供商现在能够完成所有四种 iPhone14型号的本机维修,而不是必须更换整个设备。这一变化于上周生效,Apple Store 和苹果授权服务供应商现在可以在店内订购零部件,完成 iPhone14的维修。通常情况下,苹果新产品的零部件需要几周或几个月的时间才能到位。