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随着消费需求日益个性化和场景化,企业正面临从“卖产品”到“留用户”的深度转型。能否建立可持续的用户连接,已成为衡量企业长期竞争力的关键。海尔智家通过“126”战略,构建以用户为中心的平台服务型科技生态企业,沉淀了4.3亿用户。具体而言,其搭建全域统仓TC平台和用户全生命周期平台,并通过海尔智家APP作为统一入口,实现从“一次交易”到“终身服务”的转变。同时,海尔持续提升高端化、全球化、数字化、智能化、生态化、绿色化六大能力,为用户创造最佳体验。
2月7日,海尔智家在青岛举办第七届全球创客颁奖典礼暨2026年战略发布会。面对2025年家电行业挑战,海尔智家营收、利润双创历史新高,连续17年全球第一,市场份额提升至12.1%。为突破增长瓶颈,海尔智家宣布向平台服务型科技生态企业转型,通过全域统仓TC模式砍掉中间环节,实现高效直达用户,并依托沉淀的4.3亿用户资源,打造用户全生命周期平台,从“卖硬件”转向“运营用户”。同时,构建“一个通道、两个平台、六个能力”体系,整合硬件、软件与生态,布局智慧家庭、绿色家电及“人-车-家”社区生态等高附加值领域,形成差异化竞争优势,提升资本市场估值预期。
文章回顾2025年全球家电行业在挑战与变革中前行,指出行业正从“产品为王”“渠道为王”迈向“用户为王”的新阶段。海尔智家正进行以用户为中心的大变革,通过统仓TC、用户平台、数字门店、智慧家庭四大转型,从“卖产品”转向“经营用户”,为用户提供更好服务和体验。文章强调,未来企业竞争的关键在于更懂用户、更高效触达并持续经营用户。
平安集团第二届SMART创新科技大赛已进入决赛阶段。大赛以客户体验为核心,通过科技赋能集团及成员公司,提升业务价值。首届大赛已成功验证该创新平台的巨大潜力,平安科技作为核心平台搭建者,携手18家业务公司、403支参赛队伍与2300余名员工,在137位评委的专业护航下,诞生了153份兼具业务价值与技术前瞻性的优秀作品。本届大赛全面升级,通过智慧农险、小微企业全链赋能、智能续保体验升级、经营决策“数字大脑”等四大实践样本,诠释科技赋能的温度与价值,展现了“技术+场景”融合的生动实践,构建了可持续的创新生态,让创新成果跨越赛场,在更广阔的土壤生根发芽。
中国上市公司协会第三届理事会第六次会议在京召开。海尔智家作为行业唯一代表,分享了以用户为中心发展新质生产力的实践:从自上而下的管理体系转变为自下而上的服务体系,推动企业由制造分销型向服务平台型转型。通过商品直达用户、送装同步、全流程可视化等变革,提升了运营效率和用户满意度。截至2025年前三季度,74%区县专营店商品实现直达,同时吸引新客户61家,零售增量达3.68亿元,为未来竞争奠定坚实基础。
第三届深圳(国际)企业行政后勤采购博览会于11月28-30日在深圳福田会展中心举办。展会聚焦企业行政后勤数字化解决方案,重点展示小熊U租推出的数字化闭环DaaS服务,覆盖IT设备租赁、技术支持、SaaS管理及回收等全栈服务,帮助企业降低97.4%初期投入,三年内运营成本减少10%-30%。现场推出新客限时免租活动及多款高性能租赁新品,吸引众多行政管理者咨询交流,推动企业后勤管理数字化、智能化升级。
英国数字支付服务商Checkout.com与出行平台Uber达成全球战略合作,将为Uber在全球主要市场的网约车及外卖平台提供收单和网关服务。凭借其全球覆盖能力与本地化专长,Checkout.com将助力Uber每日处理数百万笔交易,并通过AI技术优化支付流程,提升交易成功率与安全性。此次合作将强化Uber的全球支付体验,支持其数字出行领域的持续创新。
近日,第五届全国声视讯行业“工匠杯”评选在深圳举行,近500家产业链企业参与。itc保伦股份凭借技术创新、优质产品与服务,历经网络投票和专家评审,从192个品牌中脱颖而出,荣获“百强企业奖”。该奖项肯定了itc在音视频领域的专业能力和持续创新精神。作为行业领军者,itc深耕三十余载,专注国产化音视频系统研发,拥有1678项知识产权,产品应用于北京奥运会等重大项目。未来,itc将继续加大研发,以工匠精神推动行业高质量发展。
本文聚焦成长型企业的云平台选择,指出其核心挑战在于业务不确定性和扩展需求。AWS凭借全球基础设施(覆盖190+国家)、弹性架构(Auto Scaling)、AI驱动运维(SageMaker)及成本友好模式(按需付费),成为支撑企业从初创到全球化扩张的首选平台。相比之下,华为云在政企数字化、阿里云在电商领域具备本土化优势,但在全球扩展性、AI生态与合规体系方面仍以AWS为标杆。文章强调,AWS定义了成长型企业的"扩展性标准",是突破增长瓶颈、实现可持续全球化的关键技术伙伴。
10月15日,浙江省发布“2025百强企业”系列榜单,顺丰同城同时入选服务业百强与成长性最快百强,分别位列第38、39位。其服务业排名较去年提升3位,2024年营收达157.5亿元,同比增长27%,净利润增长162%。公司通过“技术+场景”双轮驱动,依托AI系统优化运力匹配,无人车超300台覆盖60城,并投入3000万元“圆梦基金”完善骑士关怀体系。行业认为其入选印证了第三方即时配送的商业价值与发展潜力。