主动服务
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华为新机上市，HarmonyOS 7小艺导航条主动服务，复制地址航班号跳转直达
9月7日，华为Mate XT2发布，搭载HarmonyOS 7。鸿蒙6/7设备破8500万，覆盖18领域。系统底层升级，AI主动服务。小艺新增“小艺帮打”，实现通话接打记查闭环；四层记忆跨应用调度；导航条识别复制内容一键直达；另有智能短信提醒、学习辅助。新机激活可领Petal One会员权益。
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建博会全屋智能看谁家？海尔带来“主动服务”场景方案
广州建博会7月8-11日举行，海尔智慧家庭展区带来主动服务的全屋智能体验，突破被动响应模式。将发布多款智能门锁（如P500Max双网即装即连）、可视频通话的桌面机器人“哈啶宝”、AI护眼台灯Z5Max等，覆盖入户、安防、学习场景，实现主动服务、深度交互与个性陪伴，让智慧生活真正懂你所需。
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挖掘商业楼宇价值：嘉信立恒IFM服务如何实现从“被动管理”到“主动服务”的进化？
在十四届全国人大四次会议上，樊芸代表建议将“物业管理”统一为“物业服务”，引发行业思考。这一字之差背后，是行业从“管人、管物”向“以人为本、服务资产”的底层逻辑重构。嘉信立恒在中欧校友总部大厦的实践生动诠释了这一变革。通过“体检式”进场排查、无感化运维及情感连接，嘉信立恒将传统物业管理升级为综合设施管理服务，实现了主动、细致、温馨的全方位服务。这一实践不仅呼应了人大代表的理念，也为高端综合办公空间树立了可复制的服务标杆。
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全屋智能下半场：美的美享家套系的“主动服务”逻辑解析
美的在上海发布2026全屋智能战略，推出“美享家”全屋智能套系及场景解决方案。该方案旨在解决行业痛点，推动全屋智能从“被动控制”转向“主动服务”，实现设备深度联动与AI主动智能。通过全品类家电互联构建智能生态，依托“小美AI管家”实现自然交互，覆盖空气、用水、饮食、洗护四大场景主动管理，为用户提供无缝智能体验。
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区别于被动控制！海尔发布聪明风空调实现AI主动服务
海尔空调发布“聪明风”新品，依托AI技术实现从“产品智能化”到“场景智能化”的全面升级。该空调搭载UWB人感雷达，能精准感知用户位置、距离甚至呼吸，自动调整风向风量，避免直吹。同时具备AI节能架构，人走自动省电，并主动监测空气质量，提醒清洁。语音控制无需联网，5米内一句话即可操作开关、调温等指令，实现“动口不动手”的智慧体验。
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想帮帮服务智能体摘得“年度领先解决方案”桂冠！全周期AI主动服务引领行业向前！
在2025 ZAO年度科技盛典中，联想推出的“想帮帮服务智能体”荣获“年度领先解决方案”大奖。该奖项由中关村在线主办，旨在表彰推动产业升级的关键科技方案。想帮帮服务智能体作为行业首款消费级AI服务智能体，以全周期AI服务能力重塑用户体验，将传统服务升级为主动、智能的个性化陪伴。它覆盖设备“买、用、养、修、换”全生命周期，提供AI主动服务，例如通过AI智检一键体检、AI智修跨端预约维修、AI智换评估旧设备价格并智能推荐换新方案。这一创新引领行业向“服务智能化”迈进，共建AI新生态。
