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穿越死亡谷

2018-03-22 09:06 · 稿源:接招

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来源:接招(微信:itakethat

作者:方浩

进入 2018 年,大鱼吃小鱼成了中国互联网的关键词,今日头条收购FaceU、陌陌收购探探、阿里收购饿了么……每一条赛道都在被头部公司加速清理,独立IPO越来越成为稀有物种的盛宴。

众多独角兽、准独角兽面临的最大问题,就是新用户的获取成本越来越高,即用户增量时长已接近天花板。无论从估值增幅还是融资规模,资本越来越像TMD、小米这种超级独角兽集中,而像ofo、摩拜这种近两年新近崛起的明星独角兽,其实已经开始遇到增长瓶颈。

可以预见的是, 2018 年中国互联网的合并大案会越来越多,独角兽会越来越少,要么被腾讯、阿里这样的巨无霸收购,要么是同一个赛道的老大老二进行合并。过去五年,中国可能是世界上诞生独角兽数量最多的国家,但接下来的几年,也会是独角兽消失最多的国家。

独立IPO,正在成为众多互联网公司可望不可即的一个目标。都说2018、 2019 会是独角兽们的组团上市期,但换一个思路:二级市场上的资本规模其实在一个时期内是相对稳定的,如果大家扎堆儿IPO,资金该怎么分配?小米拿的钱多,TMD可能就会少;反之亦然。超级独角兽对资本的吸附能力又远远超过一般独角兽、准独角兽,有人吃肉,有人喝到汤就不错了。

前几天在一个聚会上见到了脉脉创始人兼CEO林凡,这位来自福建的创业者过去半年多次喊出“脉脉将于 2019 年IPO”的豪言壮语,我一直好奇他的底气来自何处。

脉脉于去年 11 月份宣布完成C轮融资, 7500 万美元。这距离它上一次B轮融资过去了三年多。一家明星互联网公司,在中国创业投资最疯狂的三年里,居然没有融过资,反而到了资本市场越来越理智的情况下完成融资,可以说脉脉的经历实属“罕见”。

回顾这三年的融资“真空期”,有两个时间点非常重要。脉脉APP是在 2013 年上线的,到 2015 年的这两年,其实正是双创大潮最疯狂的时候。双创的一个结果,就是把中国的互联网从业者的圈层最大化。而脉脉的种子用户,主要是来自互联网行业。林凡说,到 2015 年的时候,脉脉的互联网用户在迅速增加,但其他行业的密度没有到。

为什么没有到?因为从 2015 年开始,互联网+才形成燎原之势,更多的传统行业(金融、零售、地产)才被卷进互联网的世界。到 2017 年,脉脉终于突破了互联网的用户地界,开始在金融、地产等传统行业形成用户密度。

这正是脉脉三年没融资的一个背景。需要熬,不仅要熬出种子用户,还要打破用户的边界,每一步都不能少,每一步都算数。林凡说他不是一个善于赚快钱的创业者。“LinkedIn在美国只有 5 亿美金收入的时候,估值达到 100 亿美金,人们都觉得市场疯了,怎么会这么高?但微软最后以 260 亿美金的价格将其收购,今天来看,还是很值了。”

脉脉从一开始就是对标的LinkedIn,后来LinkedIn进入中国,并取了个中文名字“领英”,但到今天,领英的中国首任CEO沈博阳已经离职,市场份额也被脉脉反超。一个重要原因是,领英在中国落地的三年,其种子用户大多来自外企,而且始终没有走出这个圈层。反而是脉脉,不仅抓住了移动互联网的红利期,还把自己的行业圈层不断拓宽,用户密度不断增强。说白了,让池子里的水成了活水,而不是死水。

问题是,在一条正确的道路上熬,可以熬出明天,但如果在一条错误的道路上熬,只能是死路一条。脉脉在没有融资的三年里,做对了什么?在林凡看来,脉脉的“童子功”就两点:一是真实公开的职业身份;二是内容。

“为什么LinkedIn在美国把所有招聘网站都打败了?最核心的是,它上面的用户身份是公开的,你所有写的东西,周围的同事、朋友都能看到,乱写的可能性就会比较小。”林凡说,看中国人的简历,谁都是项目领导,谁都是负责人,但这是很难被验证的事情。

2012 年之后,美国的HR都是要求应聘者提供LinkedIn的账号。而脉脉一直坚持、没有丝毫改变的事情,就是鼓励用户多用真实信息,最早脉脉上敢于填写真实职业信息的用户不到30%,现在已经超过了70%,这可能是所有社交平台上最高的一个比例了,而且又都是商务人群,其价值不言而喻。

至于内容,脉脉的爆款功能无疑是“匿名”(脉脉职场真相栏目)。 2014 年的时候无秘很火,也一度形成了一个小风口,但其中大部分产品都是无原则的追风爆料,而脉脉始终追求真实的表达,不是追求眼球经济。这首先是个度的把握。

林凡说,他和团队稍微统计了一下,凡是找脉脉沟通过负面内容的公司,在事后半年到一年的时间里,绝大多数可以证明原来发布内容的真实性。“这证明很多“谣言”就是遥遥领先的预言。”去年有一个关于巨额年终奖的脉脉爆料,当事公司还出来否认,但根据脉脉事后得到的证据和舆论的反映,那就是真的。

在与利益相关方沟通过程中,脉脉也摸索出一套自己的处理机制。“你可以先匿名表达真话,如果你说话有问题,别人可以实名跳出来、质疑这个事情,或澄清这个事情,一旦他澄清完了,后面所有的东西都是实名的。”其实就是通过实名讨论来证明或证伪,最大限度保持内容的公正性。

左手靠真实职业信息,右手靠真实的内容表达,脉脉走出了一条属于自己的社交之路。林凡开玩笑说,脉脉是中国唯一不约炮的社交软件。某种程度上,这句话道出了脉脉在社交领域的差异化存在:比起陌陌、探探这类主打陌生人的社交产品,脉脉是基于熟人二度人脉网络衍生的陌生人弱关系商业社交平台;而比起微信这种主打熟人关系的社交产品,脉脉是弱熟人关系的产品;而与领英在中国的三年竞争,重新定义了中国式商业社交……

林凡经常跟同事们说,依托美国发达的企业服务级市场, LinkedIn的市值可以达到200、 300 亿美金,而中国企业服务市场还远远没有美国那么成熟,所以商业社交领域即使诞生千亿美金的公司,也不例外。

“中国国未来 20 年,二、三线城市的崛起是必然的。这些城市崛起以后,企业就要有竞争力,竞争的核心就是人才,而职场社交能够极大提升人才流动和配置的效率。”林凡说。

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