中国电信再次回应作家六六投诉:已联系并解决了问题

2019-12-04 08:18 稿源:站长之家  0条评论

站长之家(ChinaZ.com) 12月4日 消息:据北京青年报报道,昨日晚间,针对“作家六六的投诉”,中国电信再次回应称:“对六六女士微博所反映的问题,我们已与机主取得联系,进行沟通并解决了问题。由此带来的不便,我们表示歉意。感谢机主继续使用我们的业务,欢迎继续对我们的服务提意见与建议。”

12 月 2 日晚间,作家六六向工信部官方微博@工信微报投诉称,中国电信强迫自己在购买家庭网络的时候拿一部免费送十几个G流量的手机。每个月不用完流量就扣款。自己在年费一次缴纳完的情况下,隔三差五因赠送手机流量没用完被停家庭网络,从不提前预警。此外,断网续费后从不即时开通,且联系不上相关电信人员。

QQ截图20191203151131.jpg

昨日下午,中国电信方面回应称,正在了解情况,积极沟通。

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