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​互融云 医美社交电商营销系统:医美机构一站式营销获客新思路

2020-01-02 14:37 · 稿源:站长之家用户投稿

近几年,颜值经济大大推动了医疗美容行业发展。医美机构竞争激烈,电商平台成了主要战场。医美电商目前仍处于用户积累和市场教育阶段,相关报告预计 2020 年市场规模将达 248 亿元。

互融云在研发——医美社交电商系统时长期深入调研中发现,医美行业长期存在着信息不对称问题,用户面对质量参差不齐的医美机构无法高效获得信息,机构也因为行业的无序竞争需要付出高额获客成本等如下众多行业难题。并针对相应痛点问题,我们在医美社交电商营销方案中给出有效解决方案,以技术驱动解决医美企业营销难题。

一、医美行业现状分析

其一,传统系统无法盘活顾客;医美行业传统系统比较老化,基本就是基本的简单门店会员管理系统,柜台收银系统等传统的功能、在互联网化发展迅速的大环境,显得无力。

其二,顾客粘度差,复购率低,医美行业用户粘性的东西非常传统,线下营销比较广泛,相对于其他行业会员的二次激活复购做的其实非常差。

其三,顾客画像模糊,无法精准营销;国内近几年医美医院呈现出爆发式的增加,内需是很大的,在大数据广泛使用的环境下,医美行业则是寥寥无几,顾客画像基本为0。

其四,会员体系力度差,无吸引力;传统的系统老化就决定会员体系薄弱,基本没有对广泛的老客户加以分析利用,无法发动老客户的力量。

其五,营销和经营数据割裂,无法打通分析;在互联网信息时代,向线上迁徙是大势所趋,但对医美行业而言,网络销售转型需要突破,将营销数据、经营数据打通分析转化为生产力。

二、互融云医美社交电商营销方案——五大利器帮你管店,助你拉新拓客

三、互融云医美社交电商营销方案——股东分红功能

消费者变股东,快速回笼资金,店面快速扩张,顾客源源不断。

基于商城的三级分销系统,会员线上通过分享链接购买医美产品后,或者线下推荐客户购买产品后,则消费者变更为医院的推广员可获得医院的一部分产品利润奖励,最终推广员获得佣金或者其他奖励,医院获得粉丝和裂变传播 。

四、互融云医美社交电商营销方案——员工分红功能

锁定员工,业绩挂钩,业绩保障,店面快速扩张,顾客源源不断。

基于平台为员工的提供的会员营销工具,会员线上通过分享链接购买医美产品后,或者线下推荐客户购买产品后,则消费者变更为医院的推广员可获得医院的一部分利润奖励,最终获得员工业绩提成,医院获得粉丝和裂变传播 。

五、案例分享——移动端实时掌握

举例:

1、你推荐朋友购买可直接获得10%的佣金,成为微信一级盟友

2、你朋友再推荐朋友购买,你还可获得10%的佣金,成为微信二级盟友;

3、你朋友的朋友再推荐朋友购买,你还可获得12%的佣金,成为微信三级盟友

4、微信平台三级比列分别是:10%:10%:12%

六、互融云医美社交电商营销方案——积分营销机制

连通更多的积分权益和场景权益,全面盘活“沉睡”积分,打造数字积分商业生态联盟。

消费挖矿奖励:激励普通用户消费购物

持有奖励用户:激励股东用户进行分红

营销奖励:拉动产品的活跃度,任务营销奖励

平台运营:用于平台日常运营其他的积分

七、系统会员管理-数字化用户画像

1、用户标签

用手机端即可对会员进行人工标签管理

大数据智能标记用户标签

2、用户消费记录

用户历史消费的记录

用户外部大数据消费记录

3、用户行为记录

对接外部大数据获取用户行为记录

手机端埋点获取用户行为记录

八、大数据低成本增加复购率,业绩暴增

1、传统手段

储值卡:充值送,支持微信卡包很方便

会员卡:消费可升级享受不同折扣

积分商城:留存活跃用户、吸引重复消费

消费返现:返现下次可用、有效提高复购率

2、大数据智能拓客手段

智能推送产品:捕捉行为数据,智能推送关注产品

智能推送优惠券:捕捉行为数据,智能投放优惠券

智能推送活动:捕捉行为数据,智能推送相关活动产品

智能推送Ai关怀:捕捉行为数据,智能推送客服关怀信息

九、互融云医美社交电商营销方案——卡券会员管理

代金券:类似于微信卡包优惠券使用很方便

优惠买单:买单时可享受不同折扣

充值活动:提供储值率、吸引重复消费

礼品卡:老客户根据累计积分可以兑换礼品卡,在即积分商城兑换

二次唤醒>>>活跃顾客/睡眠顾客/沉默顾客

十、互融云医美社交电商营销方案——社交电商综合应用

1、精彩的内容,为用户推荐好产品

由于医美品类多,有些人下定不了决心,通过用户的亲身分享描述,为其他用户提供参考,且与厂商无关,可信度更高

2、网红达人分享,为用户提供参考

不知道买哪个——选A选B,纠结,下单犹豫度高,成交少;听听别的用户怎么说,看别人做了什么,可以为选择提供有效参考

无论是内容社区还是流量营销,C端用户社群是平台成功的核心因素。抛开医美电商平台的行业属性,其用户获取路径与其他电商O2O平台类似。互融云医美社交电商系统方案除了通过内容社区吸引用户,更是多管齐下引用会员制消费、分销制、大数据拓客等多种获客模式,助力医美企业多渠道轻松获客。

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