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益普索Ipsos视角之品牌出海三部曲

2020-01-02 13:40 · 稿源:站长之家用户投稿

“得民心者得天下,赢信任者赢市场。无论是国内还是海外市场,建立和赢取信任,都是品牌制胜的关键。”

——益普索中国董事长兼CEO刘立丰

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益普索中国董事长兼CEO刘立丰

2018 年,益普索Ipsos在深圳主办的第一届中国品牌出海高峰论坛,邀请了来自益普索Ipsos泰国、印度、印尼、拉美、中东和北非的资深洞察专家深度分享海外区域市场及消费趋势,为有出海需求的中国企业提供海外市场研究方面的相关经验。

2019 年,在科技力量的塑造下,中国以前所未有的速度迅速崛起,拥有了和全球品牌掰一掰手腕的实力与信心。随着国家构建“人类命运共同体”,共建“一带一路”的政策支撑,中国品牌出海的前程远大,也将是世界经济发展的远大前程。面对中国品牌出海的宏伟前景,高峰论坛思考的已经不仅仅是投资战略层面,而是实践出真知,探讨如何践行做好中国企业出海第一步 。

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12 月 5 日,由益普索 Ipsos 主办,凤凰中国企业全球可持续发展研究院和 IAI 国际广告节联合主办的”远大前程——2019 中国品牌出海高峰论坛“ 在深圳圆满落幕。此次盛宴汇聚了多位来自益普索Ipsos全球市场的资深洞察专家,和众多业界精英一同发表演讲并交流,给出海市场带来了更具前瞻性的思考。

提升核心业务能力,力求行业竞争力

中国市场创造了一个持续了近四十年的高速增长奇迹,也诞生了全球唯一一个可以生产所有商品的世界工厂。近些年,越来越多的高新技术产品开始走向海外,包括电子电器、通信设备、工程机械等一系列高端产品正成为海外市场的新宠。中国的产业链的不断升级,使更多的中国产品拥有了行业领先的核心业务能力,且在性价比方面有较强的市场竞争力。

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海信国际营销公司市场部总经理 庞静

海信凭借在产品研发、智能制造和品牌建设等方面的不断投入,日渐拥有了雄厚的制造能力和完整的产业链,在体育营销的助力下,海信全球化扩张逐渐步入快车道。海信国际营销公司市场部总经理庞静表示:“海信的产品和技术能给全球消费者带来实实在在的生活变化。海信通过体育营销表达自己,并很好的建立了消费者对品牌的信任。”

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美国消费技术协会CTA中国首席分析师 周啓群

2019 年开始,消费正式进入轴心时代 ,中国品牌“出海”意味着中国企业正式进入国际舞台,愿与全球品牌一较高下。美国消费技术协会CTA中国首席分析师周啓群强调了“创新”这一企业核心能力的重要性。他建议中国企业应该有应用创新优势和基础技术创新的清晰判断,把“创新”当中积累的教训和经验应用到海外市场的发展中去。

事实上,提供优质产品和服务只是中国企业出海的第一步,恰恰这一步是企业出海的基础,关乎到出海的成败。

企业管理核心要素,深入洞察当地消费者

拥有了核心的产品和服务,是否意味着中国企业在出海的道路上阔步向前畅通无阻。要想立足于海外市场,还需要做好本地化洞察,制定因地制宜的市场策略,并与当地消费者建立深度信任。因此,了解当地的广告内容偏好、媒介传播方式以及消费者喜好和习惯都是必修课。

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中国图书进出口(集团)总公司数字发展中心渠道销售负责人 李晨

娱乐文化出海也是如此,我们应该把中国的文化和故事通过当地的思维和方式传达给受众。中国图书进出口(集团)总公司数字发展中心渠道销售负责人李晨强调,图书是文化出海的重要载体之一,在此背景下的“走进去”指的是深度融入当地生活圈,用本地化的策略传播中国文化和故事。

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益普索产品技术首席客户官Chris Bonsi

对泛娱乐出海而言,了解当地文化和消费者喜好也是成功出海的基础。益普索产品技术首席客户官Chris Bonsi表示,对于泛娱乐、游戏圈层的调研,益普索不仅能够通过AI技术自动生成未来趋势,还能提供实时跟进、监督全球的覆盖率,并从研究角度-社会层面-玩家-泛娱乐等层面帮助大家出海”。

做好本地化营销,是出海企业的必由之路,但是企业仅仅做好本地化营销也是远远不够的。

践行社会责任,打造全球声誉

益普索中国企业及意见领袖声誉服务线负责人吴小冉在大会上发布了《 2019 益普索全球信任指数GTI®》。报告针对17 个国家海外消费者进行了深度调研。报告指出,中国品牌在海外市场的信任指数还有较大的提升空间。如何赢得海外市场的信任?中国品牌显然还有很多工作要做。

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益普索中国企业及意见领袖声誉服务线负责人 吴小冉

对于出海企业而言,企业品牌战略是帮助企业实现品牌发展终极目标的有效策略和方法。不仅要有因地制宜的不同,也要有品牌管理统一的意识。吴小冉表示,企业在构建声誉时,除了核心产品、企业表现之外,还要做好品牌管理,承担起社会责任,比如对环境负责、公平对待员工,只有这样才能满足不同利益群体的诉求。

众所周知,中国产品以物美价廉著称,是性价比的代名词。然而,很多中国产品和品牌实力绝不止步于此。吴小冉表示,中国企业需要以公正和道德的方式做生意,始终如一的传播品牌主张、尊重并保护消费者隐私等企业管理的措施,才能一起扭转海外市场上对中国品牌固有、老旧的偏见和印象。

完备的企业管理,对于中国出海企业有着重要的战略意义,参与国际市场的竞争,建立全球声誉,践行社会责任也是必不可少的。拥有国际化的视野,立足于企业的社会责任,中国企业才能在海外取得长足的发展,打造出享誉全球的影响力。

总结:

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“益普索Ipsos认为,提升核心业务能力,完善企业管理,践行企业社会责任是企业出海最重要的三大基石。”益普索中国董事长兼CEO刘立丰强调。

在当下,中国企业在海外市场上建立信任,首先要强调产品质量、产品安全性、产品创新;其次,要重视商业道德、营销活动、尊重本土文化以及与消费者能否产生共鸣,并且注重保护消费者隐私;最后,要以对社会负责任的方式开展业务。

面对将要到来的2020,益普索Ipsos将凭借自身专业优势以及前瞻性的市场趋势洞察,助力中国品牌出海新征程。

明年, 2020 年品牌出海盛会,我们不见不散。(文 |执牛耳)

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