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重构人货场的新零售,实现数字化营销

2019-08-16 11:34 · 稿源: 厂商

以往的传统零售门店,大部分靠产品或者地理位置这种自然的人流驱动来吸引顾客进店购买。然而随着市场竞争的不断加剧,传统零售门店想实现用户和业务的增长也越来越不容易。

近几年,以淘宝、京东等电商平台为代表的线上零售依靠自身巨大的线上流量,实现了线上零售的高速增长,实体店逐渐呈现衰退趋势。

如何利用好线上平台与流量,结合自身品牌与线下门店的优势,洞察市场需求、吸引精准客群、强化数据能力和营销服务能力,成为众多传统零售商家关心的问题。

而面对新趋势与新机遇,作为一家有着超10年电商服务行业经验的电子商务解决方案服务提供商HiShop,我们更懂得商家真正的需求。助力商家打通线上线下一体化交易服务,快速引流获客,让消费全面升级。

线上引流,解决获客难题

无论何时,如何引流拉新都是商家首要面对的问题。HiShop友数连锁门店管理系统,帮助商家通过搭建小程序商城,在微信平台进行引流,商家可以先在线上挑选好所需物品,然后选择门店配送或者是直接去线下实体店自提。

这种线上线下相结合的方式,既节约了顾客进店挑选商品的时间,也帮助顾客解决了挑选的困难,突破时间与空间的限制,抓住顾客碎片时间,开一个24小时不打烊的店。顾客在体验到购物的方便与快捷后,自然会进行二次消费。

通过线上领券线下消费有效的将线上的流量转移到线下,把线上渠道与线下实体店的优势进行互补,帮助店铺经营者提高客户转化率、成交率。线上的有意向的顾客也可以到线下实体店体验产品,通过实际的触摸、感受,增加说服力和可信度。

而HiShop友数连锁门店管理系统,帮助你实现线上线下一体化销售,不再是被动的等客上门,而是吸引精准客户群进店,帮助商家快速引流,提高成交率和复购率。

多种留客方式,减少客户流失

要想生意好留住客户转为客资是关键,客户引流是基础。HiShop友数连锁在解决了引流问题后,通过注册有礼、会员积分以及内置的一些营销活动(如卡券等)进行留存转化客流,并内置会员分享机制,让会员成为店铺的推广员,进一步进行引流。

商家可以开展丰富的营销活动,如赠送优惠券,累积购物积分等方式,进行线上线下相互引流。积分和优惠券在各个地方的连锁店铺都可以使用,没有地域限制。线上留客比在线下传统门店留客方式更多作用更好。

对于线上来说线下门店最大的优势就是在于成交率比较高,所以只要能锁定用户多次的到店,给他很多到店的机会,它就会在门店里面形成很大的购买,它的成交率是完全高于线上的。

HiShop友数连锁还可以通过发放卡券、导购互动推荐来唤醒客户,以及新人礼包、充值赠送等活动刺激消费,完成营销复购的一个闭环。

同步数据,实现精细化管理

而线上线下一体化营销最重要的莫过于管理了。良好的管理系统可以帮助商家节省人力,提升效率。HiShop友数连锁门店管理系统,帮助商家重构产品及配送模式,通过商品数字化,实现网店门店数据同步,打造货物高效流转。将收银、库存、网店进行统一管理,降低管理成本。

线上线下库存数据同步,商品灵活调配

对商品、门店、订单售后的数据同步管理,实时监控商品销量,规避超卖。消费者下单后,商家可从最近的仓库发货,在短时间内送到客户手里,便于商家灵活调拨货品,如a门店缺货,可由导购代客线上下单,总仓快递发给客户。提供完整的供应链,从商品的采购(进)到入库(存)到销售(销)的动态管理过程,合理调整营销策略,不会因为缺货而流失客户。

数据自动统计,节省人力

HiShop友数连锁门店管理系统,可以帮助商家自动统计店铺的运营数据,后台统计的数据是透明化的,总店可以看到各个连锁店的运营情况以及销售额,可以清楚的查询各个连锁店的销量和业绩排行,及时调整店铺管理的管理方式。

甚至还可以从数据中了解到:什么产品好卖?在哪一个时间段销量最好?顾客的购买数量是多少?商家可以根据数据报表,进行精细化运营,优化商品采购计划,并对高库存商品制定合适的营销活动,化解压货风险。及时调整店铺的发展方向,在必要的时候可以打造店铺爆款。

以线下实体门店为核心,通过融合线上线下,让消费者通过电脑、手机在各个地方都能在线上进行购物,并享受平台各类优惠促销活动,人们既能在实体店体验网购的快乐,也能在网购的同时享受实体店的便捷,为顾客提供跨渠道、无缝化的购物体验。

以上就是关于HiShop友数连锁新版发布的介绍,除此以外还有更多新版功能这里就不一一向大家展示说明,系统的不断改善,目的在于为众多商家带来更好的管理和体验。有兴趣的客户可以直接扫描下方图片中的二维码,也可以登录HiShop官网(https://www.hishop.com.cn/products/vfx/)了解更多产品功能详情。扫码即可免费咨询,还有15天的免费试用,你还不行动起来就要错过了!

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