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电商新江湖黑马赴美上市,云集带领边缘零售力量的崛起

2019-05-17 21:19 · 稿源:站长之家用户投稿

2019 年 5 月 3 日,云集以“中国领先的会员电商”的身份,正式登陆美国纳斯达克,开创了中国会员电商的新江湖,距离拼多多美国上市只有 10 个月。仅仅花费 4 年时间,云集从社交电商领域切割出会员电商新赛道,以独角兽姿态登陆美国资本市场,成为电商江湖新黑马,引发热议。 5 月 16 日,云集拉开上市后的首场大促,开局不足 15 小时,成交金额已突破8. 71 亿,刷新云集在 2018 年双十一期间创下的平台单日成交纪录,展示了会员电商黑马实力。

5 月 11 日,被誉为“会员电商第一股”的云集在浙江绍兴举行了四周年狂欢庆典——“云集狂欢耶”。

从搜索电商到社交电商

这匹黑马的故事可以追溯到 2013 年前后。当时,传统电商平台开始联合各种品牌推出官方直营店,越来越多的大牌入驻平台。云集创始人、CEO肖尚略在淘宝创立了近 10 年的淘宝四级金冠店小也香水,在激烈的市场血拼里,增长却越来越乏力。

在此背景下,电商外部环境发生了两点重大变化,一方面,电商商品和库存越来越多, 整个消费环境进入遍地是好货的“供过于求”时代,“性价比”成为新消费时代的一种共识。另一方面,微信使用率快速普及,越来越多商家利用微信与顾客建立互动关系。

与此同时,社会的分工和协作方式也在悄然变化,大量的闲置岗位,闲置人群和闲置时间被空腾出来——据统计,中国有超过 4000 万的宝妈群体,她们常有与社会脱节的感觉,出去找工作,又很难得到社会的认同感和价值感。此外,中国还有超过 5000 万的线下导购群体,他们工作流动性大,有三分之一的人常走在找工作路上。同时,还有非常多的淘宝产业链上的个体卖家,淘客群体,因为大牌直营店的冲击,在淘宝之外跃跃欲试,寻找新机会。他们有分享和销售的能力,也拥有大量闲置时间,却因为缺乏经验或资金处于主流社会的边缘。

在此背景下,肖尚略意识到微信和朋友圈里潜藏的巨大流量和机会,把注意力从传统的搜索电商平台,转移到以微信为代表的社交阵地上。 2015 年 5 月,肖尚略在杭州正式推出“云集”,开始一步步尝试进入新电商的战场。

云集会员制助力边缘零售力量崛起

互联网新媒体虎嗅在日前的报道中指出,云集用一种标准和创新化的方式,组织和连接起大量处于社会边缘的零售力量。它开创了一套S2b2c的标准化作业模式,这套模式将普通人通过网络创业做电商,这一整套流程标准化了——他们不再需要像以前那样操心美工、进货、囤货、发货,云集化身为一个大仓库,每个付费会员都是门店一个销售出口。加入的普通个体可以用很低成本拥有一家完整店铺,成为实体店类似的小卖家,店里陈列着各种各样有着真实库存的精选商品,后面的供应链,物流,仓储,甚至是分享在朋友圈的精致图片,文字,在云集上都可以一种标准化形式下载,然后一键分享出去。

云集S2b2c模式也被称为去中心化的前端和中心化的后台。它将以前电商创业者需要考虑的供应链、物流、培训、IT、内容等六大要素全部标准化打包,从而让在前端自由分享的普通个体,源源不断获得后台中央厨房一站式的子弹和粮草支持。从此,他们只需要基于云集这个大仓库,专心在朋友圈进行个人品牌和信任的建立,专心选择那件熟悉的商品分享出去,就可以在家完成一种轻创业。

截至 2019 年 3 月底,过去 12 个月的GMV为 260 亿,付费会员数达到 900 万,交易会员数量为 710 万,同时用户的复购率达到93.4%。

适合中国的云集会员制模式

以会员极致性价比模式风靡美国的Costco,正在全球各地拓展。但在中国,从线下的大卖场、购物中心、各种私营和连锁便利店,甚至无人超市,再到线上的各种淘宝店,自营电商、微电商、淘客、代购、拼团电商再到现在的社交电商,社区电商,乃至会员电商,面对国内纵横交错的零售业态,以costco为代表的线下大卖场的会员制模式在众多的零售业态前,如果没有高度的效率和创新,或许也会水土不服。

相比之下,云集除了创新的S2b2b模式,聚焦于“极致精选”的供应链模式在云集脱颖而出。这套模式下,前端销售的每一款商品都接受后台的严格把控,云集对商品数量贯彻一种“少而精”的爆品策略,通过专业买手团队进行精选,引入云集超市,推出限时特卖,打造高性价比的爆品。

通过前端社群庞大的用户画像和来自真实消费者声音,云集可以将品牌商和用户快速高效的连接起来。部分产品还在产地完成打样,就被放入社群里,根据意见达人和用户的反馈,同时联合外部专业第三方机构的检测,直接决定后续商品的生产。某种程度上,这种极致精选策略符合未来“C2M”的模式。

肖尚略表示,“云集模式的核心,是要通过机制精选,实现批发价格的竞争优势,为会员提供一站式‘超市、折扣店、购物中心和生活服务’的特权,让云集会员真正‘基于相信未来价值而自愿付费’。” 5 月 11 日,云集在浙江绍兴举行了四周年狂欢庆典——“云集狂欢耶”。 现场,云集CEO肖尚略宣布云集商城正式启动。云集商城将秉承精选理念,严格把控入驻品牌品质,和「特卖」、「超市」一起成为拉动云集奔跑的三驾马车,为云集用户提供更丰富的高性价比商品,打造会员的“私人衣橱”、承包会员的“吃喝玩乐”,满足会员家庭式消费需求。

5 月 11 日,云集商城正式启动。

从“社交电商只是达成商业模式的方式和手段,站在用户角度,会员电商才是云集的本来面目和竞争优势,”肖尚略说,“定位中产,想服务中国 1 亿中产家庭的消费升级,是云集的未来愿景。”

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