首页 > 传媒 > 关键词  > Lemonade最新资讯  > 正文

Lemonade或成保险业下一个Uber 保险科技缘何受到热捧?

2019-04-01 13:55 · 稿源: 厂商

“如今我们所熟知的保险品牌大多来自几个世纪前。我们认为,那些在数字端从零开始构建的公司,在未来几十年里,会具备结构上的优势。”

这番言论来自于Lemonade的首席执行官Daniel Schreiber。作为美国近年风头无量的保险科技公司, Lemonade凭借强突出的技术优势及优异的客户体验,不仅在全世界金融业与高科技业赢得广泛关注,更是获得红杉资本有史以来最大规模种子轮融资 1300 万美元,而Uber的种子轮也不过 20 万美元。不少舆论倾向于把Lemonade与Uber看成同一类创新,即借助于社交媒体的普及,重新定义传统经济模式,甚至被认为是保险业的下一个Uber, Lemonade也被华尔街日报选为可观察的前 25 名科技公司。

改变传统保险的价值链条,Lemonade依靠的是数据技术和人工智能技术,以及自动承保理赔的优质体验:在费率厘算方面,Lemonade可以根据用户的位置、过往信用报告数据、索赔数据等场景下的不同维度数据及用户信息,为用户指定不同的费率。在投保理赔方面,以人工智能机器人基本实现无纸化运作,通过电脑和移动终端应用软件执行。用户完全可以在线完成Lemonade的投保流程,只需要与智能机器人沟通,回答一系列简单的选择题,即可完成投保。最快可以在 90 秒内完成投保,在 3 分钟内得到理赔。

作为一家同样以数据和技术驱动的保险科技公司,量子保也嗅到了商业变革中的先机:与Lemonade模式相似,量子保不仅在承保和理赔业务流程中深入应用了数据分析技术、人工智能技术,实现了保险链条流程的优化;而且通过对企业的技术及场景赋能,改变了C端用户长久以来对保险的刻板印象,将保险服务和人们实际的生活工作场景密切结合,提升了C端用户的消费体验,增强了用户和企业之间的信任,进一步帮助企业从场景数据中挖掘深度价值,创造长远利益,构建良性的产业生态链。

从用户场景出发定制服务,打造强需求保险生态链

基于在易到的创业经历,量子保创始人、CEO汤鹏具有先天的互联网思维,在他看来:C端的流量已经逐渐耗尽,去线下才能发现更多新兴增量市场。就保险行业而言,传统保险公司多将目光聚焦在供应端,模式相对稳定,覆盖面不够精准。量子保选择从用户的具体需求出发,帮助客户去上游寻找到适合的保险公司,反向为用户定制出更具个性化、强需求的产品服务。作为用户与保险公司之间的连接器,量子保依靠海量的数据沉淀,同时为保险公司提供精准的用户画像,帮助其开发创新产品和服务模式。

成功以B2B2C的模式切入保险科技领域后,量子保确立了“全场景数据化保险服务提供商”的定位,将主要目标群体聚焦在线下自带流量的中小企业。一方面,中小企业由于自身业务具有地域分散性特征,大多难以被传统保险公司所覆盖,极其缺乏风险保障;更一方面,在新经济大潮的驱动下,中小企业面临重重危机,亟待效能提升及产业升级。为了助力中小企业抵御运营风险,实现数字化转型,量子保通过“技术+服务”的模式,从客户风险保障,技术、营销、管理、转型一系列进行赋能,打造了全链条的生态闭环。目前,量子保已深入覆盖驾培、医美、早教、蓝领用工、O2O等多个领域,与花点时间、首汽约车等近 4000 家知名企业达成合作。

以驾培场景为例,量子保从提供基本的保险解决方案切入市场,进而深挖场景需求,高速迭代解决方案和技术,逐步和B端企业实现强捆绑共发展。首先,在风险保障上:量子保覆盖了学员考试不过风险、学车中的人身风险、驾校运营风险等多种保障,全面提高安全系数;在技术上,量子保为驾校开通了SaaS系统,实现了从投保到理赔的全线上流程操作及保单自由管理;特有的动态保费分析系统能够分析学员以往的消费数据及理赔情况,使学员的保费支出处于最经济的区间;同时,量子保领先的极速理赔体验可以有效减轻驾校的人力时间成本,帮助驾校高效运营管理。

满足用户的风险保障需求后,量子保开始解决企业的运营痛点:在驾培行业,传统驾校普遍面临着招生难、运营难的困境。量子保为驾校创新开发招生小程序,协助驾校线上营销,有效提高了他们的招生率。此外,面对着互联网驾校的冲击,如何转型也是首要难题。通过为驾校提供群运营服务、整合互联网资源,为教练和驾校提供培训学习等活动,为驾校在营销上开拓了新思路,提升教练的专业度和素养,帮助驾校增强核心竞争力,从区域竞争中脱颖而出。

在解决了驾培市场基本保障需求和招生难的痛点之外,量子保继续探索场景价值。驾培场景中除了学员学车外,还会产生买车、用车、分期金融、贷款等多种需求,而作为模式传统、资源有限的驾校企业,正需要开拓这个蓝海市场,创新营收。目前,量子保正在尝试分期学车、贷款扶持、驾校车辆更新迭代等系列增值服务,多维度助力企业发展。利用强大的资源整合能力、技术开发、专业定制化优势,量子保为驾校提供了更多增值类生态产品的赋能,提高了C端用户粘性,同时,增加了驾校投保率降低了理赔率,使得整个驾培场景获得了更稳定、更健康的发展,实现了行业的良性生态闭环。

构建场景保险壁垒 量子保深耕保险科技蓝海

驾培场景之外,量子保正在宠物医疗、人身险、蓝领用工等领域进行布局。如在宠物医疗领域推出“量子小Q保”保障计划,通过AI智能对宠物进行识别,免去芯片植入痛苦,提供更多呵护宠物健康的系列服务;在人身险领域开发智能数据分析系统“千寻智保”,辅助专业保险顾问将复杂的保险产品进行多维度评测,为用户推荐客观公正、更具性价比的保障方案;在蓝领用工领域,结合自身多场景资源和数据优势,为雇主及工人提供三者责任险及人身意外险合一的整合方案“家政保”,以更多增值服务提升家政公司的品牌价值。

纵向,量子保凭借敏锐的互联网触角深挖垂直场景价值,已构建了属于自己的模式壁垒,横向,量子保将成熟的模式继续延伸到更多场景,逐步扩大自己在互联网保险领域的疆土城河。

国内,众安保险的上市为国内互联网保险发展树立了标杆。放眼全球市场, 2018 年,保险科技公司在全球范围也吸引到越来越高的融资,比如,刚刚宣布消息的美国保险科技创企Pie Insurance获 4500 万B轮融资,主营小企业员工工伤保险服务。Pie Insurance数据分析,80%的小企业会过度支付工人赔偿金,比例通常高达30%,而Pie Insurance就是要在保证工伤保险合理赔付的同时,实现整个流程的数字化和便捷化。

除此之外保险科技 2018 年共有 13 起超过 1 亿美元的投融资活动,包括美国保险科技创企Oscar Health完成的3. 75 亿美元融资,及印度的PolicyBazaar完成的 2 亿美元融资等等。

业界认为, 2019 年是保险科技爆发元年。在整个市场并未形成一家独大的局面下,考验的就是各家能否找准下沉市场,并在垂直领域迅速构建起自己的成熟模式、技术壁垒和提升用户服务效率。而紧抓中小企业、以用户体验为导向提供场景定制解决方案的量子保,显然已经在下沉市场抢占了先发优势。

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • Twitter又一个新趋势:成串的红旗emoji符号

    据外媒CNET报道,本周,Twitter上充满了警告。该平台上的一个新趋势是,用户在Twitter上发布红旗emoji表情符号以强调他们认为是红旗的意见和行为。该平台表示,在过去一周里,美国使用该表情符号的推文增加了455%。当地时间周二,全球有150万条使用了红旗emoji表情符号的推文。从人们对未来约会者令人担忧的行为的警告到品牌商试图利用这一趋势,以下是充斥在时间轴上的一排排红旗的详细情况:红旗代表了什么意思?在Twitter之外,

  • 布局新消费!字节跳动将新出香水品牌“Emotif”

    字节跳动在新消费领域再有新的布局,计划推出香水品牌“Emotif”。据知情人士透露,Emotif关注当代人的情绪,希望和你一起通过香气和香韵,表达和传递真实的自己。

  • 罗技推出MX Keys Mini无线键盘:外观更紧凑 添加专用Emoji按钮

    在推出售价为 899 元的 MX Keys 之后,罗技今天再次推出了外观更紧凑的 MX Keys Mini,砍掉了边上的数字键盘区。虽然缺少了数字键盘区,但是产品的售价依然不变(国行尚未上架),会提供一些其他的附加功能。罗技在 MX Keys Mini 的第一排功能键上增加了一个专用的 Emoji 符号,从而让你在信息输入方面添加更多个性。此外还有一个语音听写键和一个麦克风静音键,在系统层面上静音,而不是每个应用程序。与它们一起出现在功能行的还

  • SkyHigh Memory选用1x nm工艺制程扩展其SLC NAND闪存产品线

    作为嵌入式存储解决方案的全球领导者之一,SkyHigh Memory 正在推出 3.0V 的 1Gb - 4Gb(4K 页面)和 2KB ML-3 系列 NAND Flash 。为确保优异性能,SkyHigh SLC NAND 闪存新品采用了业内领先的 1x nm 工艺制程。需要指出的是,该公司初代串行(SPI)与第三代并行 SLC NAND 提供了不同的接口,且完善了已投产的 ML-3(4Gb - 16Gb)产品线。(来自:SkyHigh Memory)新的 1 Gb - 4 Gb 设备将为关键数据提供存储支撑,让系统能够在 +1

  • 说好的3D Emoji呢?微软高管:Windows 11只提供2D版本

    面向 Dev 频道的 Windows Insider 项目成员,微软昨日发布了 Windows 11 Build 22478 预览版更新。本次更新最重要的是引入基于 Fluent Design 设计语言的 Emoji。然而,令许多在日常工作流程中使用 Emoji 的人感到失望的是,新的表情符号是 2D 的,而不是像该公司迄今为止一直宣传的 3D。在最新的 Dev 频道构建中出现的平面表情符号可以在上面看到,而之前宣传的那些表情符号可以在下面看到,差别相当明显。据 Windows Insider Pro

  • Windows 11 Build 22478预览版发布:引入全新Emoji

    面向 Dev 频道的 Windows Insider 项目成员,今天微软发布了 Windows 11 Build 22478 预览版更新。本次预览版引入了全新的 Fluent 表情符号、由微软设计团队设计的定制桌面壁纸。此外为了庆祝 Windows Insider 项目 7 周年,微软已经开始测试 Update Stack Packages,在新版本等主要操作系统更新之外提供更新改进。Windows 11 Build 22478 更新内容全新的 Fluent Design Emoji早在今年 7 月,微软设计团队宣布了采用 Fluent Design

  • Facemoji完成300万种子轮融资 Twitter等参投

    Facemoji 近日完成了300万美元的种子轮融资,由 Play Ventures 领投,Twitter 和 Roosh Ventures 以及一些天使投资者参与。Facemoji 正在建立一个即插即用的技术平台,以帮助游戏和应用程序开发人员利用该公司的 SDK 将头像系统放入他们的应用程序。该公司的轻量级解决方案依赖于其自身的渲染管道,该团队指出,该领域的大多数其他参与者都依赖于许多开发者不想处理的 Unity 插件。他们也已经有了一个完整的、多样化的头像艺术系统

  • Android TV Remote Control已从Play商城下架 Google确认已停止支持

    在上周推出基于 Google TV 应用的解决方案之后,今天外媒 Android Police 发现旧款的 Android TV Remote Control 应用已经从 Play Store 下架。随后,Google 官方回应称,正在结束对旧应用程序的支持。目前尚不清楚这款应用是何时下架的,但可以确认是在 8 月 1 日之后。Google 近日通过 Google TV 应用推出了全新基于应用的遥控功能,为用户提供了导航、主屏、返回等基础按钮,辅以 Google Assistant 语音召唤、音量调节 / 静音等

  • DedeCMS:除个人非营利网站外 均需购买商业使用授权

    相信许多老站长对织梦系统都很熟了,不过如果你正在使用Dedecms织梦内容管理系统软件就需要注意了,尚未购买DedeCMS商业使用授权的话,那就可能面临遭官方索赔的风险。昨日,DedeCMS官方发布了《关于提醒办理 DedeCMS产品商业使用授权的通告》。公告称,根据DedeCMS授权协议,除个人非营利网站外,均需购买DedeCMS商业使用授权,授权费为人民币5800元。

  • Z周刊 | DedeCMS开始收费/微信大更新/多平台打击“佛媛”炒作行为

    这是站长周刊发布的最新一期内容,主要帮助大家了解站长、短视频&直播平台,以及电商等行业的最新动向,挖掘有价值的信息。

这篇文章对你有价值吗?

  • 热门标签

热文

  • 3 天
  • 7天