在微信小程序上售卖次卡商品和预约商品,将购买的商品存入微信卡包并转赠友人....近日,智慧商业服务提供商微盟旗下智慧酒店解决方案重磅更新,增加了商品计次、转赠及预约功能等功能,强化智慧酒店的社交属性和服务能力,帮助酒店有效拓展客源,快速圈住新老用户,有效提升商家的创收能力。

据《2018- 2024 年中国高端酒店行业竞争现状及投资前景分析报告》显示, 2018 年 3 月全国四星级酒店的客房平均收入占比为51.45%,餐饮和其他收入占比为35.59%和13.29%。由此可见,在经营收入方面,餐饮和酒店其他配套服务占了近半壁江山,提升酒店行业一揽子产品和服务的质量将是酒店行业出重拳发展的方向。在此背景下,微盟智慧酒店解决方案正式推出了计次商品、预约商品、转赠等功能,助力酒店商家提升酒店衍生产品及服务的营业收入。

据悉,微盟智慧酒店计次功能支持酒店将商品等按照使用次数在线销售,消费者购买后,使用时只需到店即可按次核销,产品适用于酒店健身、游泳及其他所有可以实行按次消费的场景。当商品预约功能开启后,系统让客人在购买时就选择消费的具体日期和时段,商家可以提前准备商品或在无法接待时拒绝预约。计次和预约商品功能都含有售卖灵活,贴合行业的特点,适应客户的个性化购买需求,同时还能帮助酒店商家快速回笼资金,提前锁定顾客,从而实现对资源的合理化配置,并为线下门店引流,提升顾客到店率。

值得一提的是,当商家开启商品可添加到微信卡包及转赠给好友功能后,消费者可将购买的酒店商品,如商品或券等添加至微信卡包并转赠给好友。这一功能的开放,将有效提升粉丝之间的互动,增加酒店曝光量和知名度,进而增加酒店客源。

除新功能外,智慧酒店还对商城数据进行了升级、在支付成功页增加推荐商品栏,并对模板消息页面也进行了优化,增加了全民营销模块,以此提高酒店员工及顾客参与活动和自主分享的积极性,从而提升门店转化率和营收。

微盟新零售事业部产品总经理卫晓祥表示,进入微信互联网时代,移动社交对酒店行业的影响日益加深,用户更愿意选择方便快捷的住店方式。拓展酒店商品计次、预约、转赠功能帮助酒店进行各类资源的合理配置,增加客源的同时能帮助酒店达成开源、节流、增收的目的,给现代酒店运营注入创新活力。未来,微盟智慧酒店将通过技术创新为酒店行业创造更多的变革场景,推动传统酒店向智能商业的转型升级。

据悉,微盟智慧酒店解决方案适用于多种酒店类型,集成了酒店业务管理所需的核心功能,为酒店提供专业的PMS管理系统,包括房价日历、入住/退房管理、客房分配、房态标记、数据管理、多门店管理等,旨在帮助酒店简化管理流程,降低管理成本,提高运营收益。