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互联网养车平台靠谱吗?听听老司机怎么说

2018-10-16 14:36 · 稿源:站长之家用户投稿

对大多数私家车主来说,购买新车后,首先考虑的就是汽车保养问题,汽车保养得好可以延长使用寿命、减少事故率,还能进一步降低维修费用。

那么,选择靠谱的汽车保养渠道就很重要了。目前汽车保养的渠道非常多,大多数车主还是会选择去4S店进行养护,毕竟4S店的专业度摆在那,服务态度好。但一年养车细算下来,也不是小数目,所以对于很多老司机,在质保期之后,便开始寻找性价比更高的养车渠道。有痛点就有市场,于是乎,乐车邦、养车无忧、车点点等一批互联网养车平台出现。

其中,最为受老司机欢迎的当属专注于4S店养车折扣平台的乐车邦。

老司机青睐乐车邦的最主要原因,是乐车邦专注于4S店渠道。对于深谙养车猫腻的老司机,他们不认同所谓的“民间高手”和“良心价格”,高手和良心,而是更认同流程规范和专注的经验。4S店接受经销商和原厂双重监管,是养车服务的最高标准。厂家的维修手册、相对规范的管理培训体系、大量同款车型的经验积累、厂家技术人员以及老技工的传帮带,这严谨的培训体系和实战经验,应对品牌车型常见问题的经验秒杀绝大多数综合修理厂。

曾有老司机分享在一家圈内非常有名、以技术流著称的修理厂对车辆进行过四次维修保养,每次都出问题。

第一次添加防冻液出现机舱内严重遗撒,刹车片用了供应商提供的假货(事后4S维保时指出这个问题,修理厂给我报销了4S更换刹车片的费用);

第二次四轮定位结束时技工忘记取下一侧轮胎上的定位设备,险些发生事故;

第三次更换门锁电机结果错进货进成了升窗电机,导致我跑了两趟;

第四次更换变速箱油,技工误打开了本不应打开的变速箱油底壳并且变速箱油备货不足,又让我跑了两趟。

归结起来,第三方修理厂的管理、规范化、专业化、供应商支持,仍然是死结。修理的车型杂,代表了针对某种车型的维保经验相对匮乏,并且没有相应配件储备。而供应商提供的配件的真伪和品质,由于同样的原因,或者更恶劣的利润问题,修理厂无法把关。

此外,很多车主对车辆保养的理解,停留在更换耗材的层面上,一部分修理厂的生存空间就应运而生。觉得4S保养又贵又慢?我们这里小保养二十分钟!价格只是4S的一半哦亲!快速换机油!

如果你有心,在4S观察一下车子保养的全过程,就知道技师在顾问开列的维保工单之外,还需要执行标准的检视流程和简单维护工作。例如对车辆轮胎、灯光、底盘、机舱的检查,以及对某些配件的快速维护,如润滑车门铰链和天窗滑轨,清理车身各处排水道中的树叶等垃圾。很多车辆的潜在故障以及安全隐患,就是在这些检视过程中被发现的。而去修理厂更换机油机滤,得到的服务基本也只是更换机油机滤。对于车辆状态的检查,普通的修理厂既没有动力也没有能力去做。

老司机推荐乐车邦的第二原因,乐车邦预约4S店是真的便宜,原厂配件+工时在6、7折左右,大牌配件+公司,低至5折。 乐车邦之所以能拿到优势价格,一是其利用互联网养车平台流量优势,能为线下经销商带来可观的新用户数量;二是其充分利用线下4S店的闲置资源,将4S店的工位划为闲忙时段,通过分流引导,充分将收益原本为0的工位有效利用起来,摊薄4S店总体运营成本,服务价格自然就有优势。

小编上周刚用乐车邦为10000公里的爱车斯柯达明锐2017款1.6手动一体智行版做了一次保养,更换了机油和机油滤清器。原价668元的4S店原厂价,通过乐车邦下单,只需466元(包含工时费),节约了202元;如果选择国际大牌件,原价672元的机油和机油滤清器,只需要249元(包含工时费),节约了423元,相当于打了3.7折!

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此外,老司机推荐乐车邦的原因是,一切透明化,这也是互联网养车平台的优势,不仅让一些服务便捷不受时间和空间限制,更能溯源追踪所有流程。保养流程从预约、选店、支付、到店,全程记录可查,专人跟进。保养项目完全按照厂商指导手册,保养配件可溯源,保养价格条目清晰,一目了然。车主再不是小白车主被蒙在鼓里,一些有依有据,全程在线。

同时,在乐车邦预约的4S店服务,不仅有线下4S店接待顾问的服务跟进,还有乐车邦客服的全程贴心跟进,双重服务,至尊体验。

总之,老司机提醒车主,并不是所有的维修厂或电商提供的零部件就一定安全,需要车主有一定的渠道和正品鉴定能力,在选择养车平台时小心谨慎,才能筛选出服务质量好、养护价格优的养车渠道,最好还是在4S店,再牛逼的综合修理厂,未必比得上笨笨的4S店。

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