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我们所说的“新闻”,在多大程度上真实全面地呈现着这个世界?

2019-05-30 08:45 · 稿源:全媒派公众号

新闻,资讯,news

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声明:本文来自于微信公众号全媒派(ID:quanmeipai),作者:腾讯传媒,授权站长之家转载发布。

假新闻、后真相、“流量至上”、记者离潮……新闻业愁云难散哀鸣不断的同时,国内外的媒体也在不断地进行新的创新尝试。本期全媒派(ID:quanmeipai)特邀跨文化传播者李婕,谈谈”解困式报道“,及其背后做新闻的新思路。

离开从业多年的新闻一线采访岗位后,我曾经策划和制作过一个展览,关于德国两位八十多岁的知名艺术家,电影导演、作家亚历山大·克鲁格和画家格哈德·里希特合作的两本书,中文版由“理想国”出版。两人在书里探讨的一个重要议题是关于什么是“真实”,其中有专门篇幅提到新闻。

“新闻世界的基本要素是惊奇。重复受到禁止。最新发生的才是新闻。就像照耀着大都市的灯塔,新闻发生地点形成了一个光环,地球上重要的事物在其中相互交缠、共同呈现。所谓新闻价值,而非事实本身,构成了我们现实世界的日常图景。”

在书里,作者还讲了其他故事,例如报纸记者在圣诞节和新年跨年之间的周五,为了制造吸引眼球的标题,想方设法从警察局发言人嘴里套出一桩杀警事件的“狠话”;在沉船现场,记者如何“用文字把恐怖记录收集起来,把记录串成句子”。

我当时把这些句子挑出来并放大到了展览里,因为这些来自于其他领域知识分子的观察和感受,直接回应着我做新闻时的困惑——我们所说的“新闻”,到底在多大程度上真实全面地呈现着这个世界?

解困式报道:换一个角度做新闻

最近国内新闻业界总裹着浓浓的愁云和哀鸣。不打马赛克的新闻当事人照片和仅有标题信息含量的跟进、经过剪辑的录音信息源、杜撰的“非虚构”故事、持续的记者离职潮……一个曾让人无比尊敬和自豪的行业,混在大流量的自媒体群中显得身影模糊姿态卑微。虽然各国政治环境不同,不同程度影响了业界发展态势,但新技术也给媒体形态和功能带来了共同的挑战和机会。在这样的背景下,来自媒体内部的创新尝试一直在发生,对业界有借鉴价值。

2018 年底,一张还未发行的报纸The Correspondent在英文世界引起关注。这张英文报纸发源于荷兰语报De Correspondent, 2018 年 11 月到 12 月一个月内,它为发行成功众筹了 26 万美元,支持者来自全球 130 多个国家和地区,我身边也有人参与了众筹支持。报纸将于 2019 年 9 月在美国正式发行。

而在荷兰本地,De Correspondent也曾通过众筹获得 170 万美元的支持,现在有超过 6 万的稳定订阅用户。The Correspondent延续姐妹刊的精神,打出unbreaking news的口号,直指主流媒体新闻“坏消息才是好新闻”的报道传统。

2016 年,一个叫Catherine Gyldensted的丹麦记者在TED演讲里,讲述了她在美国华盛顿采访无家可归者的一次反思。当时她找到了一个愿意分享的失业者,她是揭示美国失业问题的典型案例。

Gyldensted按照通常的采访操作,了解完受访者的悲惨生活状况,然后准备收起麦克风离开,这时受访者却加了个“但是”,接着讲述了她从这些经历中得到的收获。受访者后面的故事和记者要抨击的问题其实已经有点儿远了,但却深深触动了记者。

这个故事发出后Gyldensted收到了比以往多得多的听众来信。有人说已经好久没有故事让他们这样停下来听了,因为故事“令人振奋”、“让人意外”。Gyldensted由此反思,她作为一个善于“揭黑”的记者,是否准确地呈现了这个世界的全部。后来她投身于constructive journalism (建设性新闻)的研究和实践中去。

2010 年,美国记者、作家David Bornstein和另外一个记者Tina Rosenberg在《纽约时报》上开始写一个叫Fixes的专栏。Bornstein觉得这个专栏能让他们换一种角度去看周围发生的事。他曾是报纸日常新闻的记者,90 年代初他去孟加拉采访诺贝尔和平奖得主尤努斯创办的格莱珉银行时有了新的关注——世界各地的实践者如何用创新的方法解决社会难题,这些问题是政府或市场忽视及无力解决的。

他后来还写了一本书, How to Change the World:Social Entrepreneurs and the Power of New Ideas (《如何改变世界》)。这本书 2006 年被翻译成中文,连着“社会企业”的概念被介绍到中国。延续书的主题,Fixes 专注于报道全球各种用创新方法解决社会问题的故事。

在通常的概念里,表达观点的专栏和呈述事实的新闻是有严格区分的,于是在 2013 年,Bornstein和伙伴创立了非盈利机构Solutions Journalism Network (SJN),通过培训记者、案例数据收集、制作指导手册等方式,在媒体中开始推广 Solutions Journalism (解困式报道)的方法和理念。它区别于传统只揭示问题的“揭黑”调查报道,不但关注“问题”,更关注问题如何解决并是否有效。这样,通过媒体的传播效应,能让试图解决困难的人相互启发。

到 2019 年 3 月底,SJN网络里已经有超过 30 家媒体在实践这种报道方式,包括BBC的World Hacks, Crossing Divides, Politico杂志的What Works, Seattle Times的Education Labs, Project Homeless, 快公司的Impact,NBC的Reviving Detroit等。另外《卫报》的The Upside栏目,《经济学人》, NPR, CNN等也在做相关尝试。

无论是作为具体媒体的The Correspondent,还是欧洲Constructive Journalism,或是美国Solutions Journalism的称呼,这些媒体实践并没有放弃新闻专业主义及新闻促进社会良善改变的使命,他们虽然形式不同,却都在尝试类似的事情,并有几个共同特征。

比发现问题更重要的是解决问题

首先内容上,除了发现问题外,更关注问题背后行之有效、有借鉴价值的解决方法。例如SJN与Seattle Times共同设立的教育实验室(Education Lab),这个项目里的记者从通常关注的选题,例如曝光辍学率最高的学校和校董会丑闻或是跟进愤怒的家长,转而关注学校如何引入同辈陪伴或柔性管理大幅改善学生辍学率,或是其他州的学校如何通过家长参与提高了学生成绩。

记者通过调查、叙述和数据将这些案例的探索过程呈现出来,并持续跟进报道。在《卫报》The Upside版块,一个关于残障人士权益的选题,记者报道了残障人士如何协助英国解决寄养家庭短缺从而实现自身群体价值的故事。这些报道虽然是正面积极的主题,但绝不是好人好事的表扬稿。解困式报道的记者们显得更加警惕。这类题材不像灾难、犯罪等新闻那样显而易见,因此更需要批判思维和深入调查。

SJN列出了几个要杜绝的方式,包括把解决问题的人视作英雄或有情怀的人去一味赞扬;把创新的解决方法视作包治百病的万灵药;只说好的地方而不去反思和审视不足等。

基于此,他们提出了符合解困式报道的WHOLE原则,即W (What) ,创新的方法是为了解决什么问题,H (How) ,如何解决,O (Offer insight) ,记者的深度观察和访问,L (Limitations) ,包括方法的局限性,E (Evidence) ,提供解决问题的证据。

The Correspondent反突发新闻的特征也体现在它对解困式报道的重视上,它的原则里还包括:不用吸引人眼球的标题贩卖焦虑和恐惧,而是通过更深入的挖掘调查和严格的事实核查提供有价值的信息;通过公开记者的背景和价值观增加透明度,以让读者自己判断稿件撰写是否公平专业等。

关注每天都在发生的东西

其次,这种报道形式的出现是对传统新闻模式的反思,也是对社会发展趋势的回应。 De Correspondent和The Correspondent的创始人Rob Wijnberg是哲学出身的报纸总编,他把入行新闻后对传统新闻报道的观察归结为“耸人听闻”、“例外”、“负面”和“当下事件”几个词。由于媒体要吸引关注度的特点,也由于人脑对于坏事比对好事更容易产生反应的生物特性,导致“坏新闻总是比好新闻卖的好”。生活中不常发生的“人咬狗”是新闻,而经常发生的“狗咬人”被普遍忽略。

Gyldensted在一篇研究文章里,提到《华盛顿邮报》“水门事件”的报道者之一的Carl Bernstein对自己Catching the Crook(抓住坏人)报道方式的反思。他说,记者往往把某个市政官员的一句话放大成一个大新闻,而忽略了其他系统性的事实,例如城市污水处理系统的漏洞或是水质污染对人健康的影响,他们错过了真正的新闻。

Gyldensted认为,虽然拆房子的人更吸引眼球,但建房子的人同样应该被关注,因为这也是事实的重要组成部分。Bornstein在不同场合的演讲里,都提到过“不只是那些做坏事的人被挡在公共视野之外,那些做了了不起的好事的人也是少有人关注的。”这也是为什么The Correspondent能在短时间内吸引到众多支持者的原因。业界批评家及支持者期望看到,它如何提供被传统媒体忽视的视角和故事。“区别于关注今天发生了什么,我们关注每天都在发生的东西。”Wijnberg说。

如果把新闻报道看做是社会的反应机制(feedback mechanism),那么解困式报道关注的东西,即解决方法,就是对这个时代发展趋势的映照。正如Wijnberg总结的,人类社会已从狩猎、农业、工业社会发展到科技和崇善可持续发展的时代,生产力变化引发生产关系及社会结构改变。现在的时代充满了波动、不确定、复杂及模糊性,产生的问题,诸如城市化、新能源、气候变化、老龄化、人口福利等已经比传统意义上的贫困、污染、疾病、自然灾害等复杂太多。

新的复杂问题催生出新的解决办法。扶贫加入了“可持续发展”的理念,“授人以鱼”变成“授人以渔”;垃圾处理和环保引入了“资源回收再造”的实践。因此,在政府和市场之外,出现了新的参与者,他们可能是个人、非盈利机构、商业机构或是其他形态。他们从单纯的情怀和孤立的好人好事变为策略性地回应问题、跨界合作、引入新的方法并建立新的系统。“创变者”、“社会创新”、“社会企业”、“B企业”、“商业向善”、“影响力”等称呼和概念应运而生,也带动着传统慈善、商业及政府治理等领域的迭代。千禧一代甚至更年轻的人正越来越多地加入到这一潮流里。

长期跟进这一趋势的Bornstein曾经调侃,03, 04 年的时候,他要做关于社会创新主题的演讲,找到十五六个观众都不容易,但是十多年间,这股潮流已经席卷全球。每年各个城市都有关于创新的大赛和论坛在举行,商学院和大学增加了社会企业研究的课程,投资机构也从单纯重视数字和KPI逐渐转向社会价值和影响力投资,“商业向善”也正在成为越来越多商业机构的核心理念。这个趋势正在各地发生,席卷全球,以前瞻性和社会性为重要特征的媒体,没理由对“新”的东西“视而不见”。

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