X
广告
首页 > 传媒 > 关键词  > 闪电购最新资讯  > 正文

闪电购CEO王永森:“移动互联网+便利店”将是全新的物种

2017-05-15 14:33 · 稿源:站长之家用户

2017 上半年的风口属于便利店,各类入局者的不断涌进,资本的不断加持,让便利店成为了互联网界和零售界共同的焦点。 5 月10 日,中国连锁经营协会组织的 2017 中国便利店大会上,外资品牌、国内连锁,以及创新业态等各类到场嘉宾的观点形成了交织碰撞。

闪电购CEO王永森做了《赋能连锁便利店赢取新零售时代》的主题演讲,他认为,与传统便利店围绕用户到店消费的体系相比,“移动互联网+便利店”将是一种全新的物种,以满足移动互联网用户消费需求为目标,建立起新的便利店行业体系。

闪电购CEO王永森

一种体系不能引领两个时代

王永森认为,同所有线下零售业一样,便利店行业已经走到了一个十字路口。在过去的十年中,电商已经改变了服装、数码等行业的传统消费路径,而在移动互联网时代到来之后,原本受到互联网影响较小的便利店行业也出现了新的局面,而对于零售行业来说,“移动互联网+便利店”将是一个全新的物种。

“没有任何一种体系可以引领两个时代,”王永森表示,传统的便利店始终围绕的是一个让用户到店进行消费的体系,但是在移动互联网环境下,用户人群发生了巨大的变化,这群生长在手机上的年轻人,他们的消费方式和消费诉求,与以往便利店的用户人群天差地别,这让传统的到店消费体系不再适用。

在以往线下零售环境中,生意的本质就是让用户到店消费。我们熟悉的传统便利店,无论是7-11、全家、罗森这样的外资便利店,还是国内的便利店品牌,都是围绕用户到店的体验进行升级,货架的摆放,商品的迭代,层出不穷的会员体系。

王永森认为,这种围绕门店本身进行升级改造、最大化坪效的思路,在如今的环境下,天花板十分明显。门店的改造空间是有限的,当服务能力达到上限的时候,门店的改造就无法带来新的增量。便利店行业目前兴起的鼓励用户"到店自提",既想方设法提高用户的到店频次,又希望减少用户的单次到店时间,这显然是一种矛盾的思路。

而对于互联网渗透率较低的便利店行业来说,线上仍然存在着巨大的增量。对于“移动互联网+便利店”的新业态来讲,线上的流量入口就是门店,所有的用户都是会员,让用户到店消费的逻辑也变成了从线上下单,即时送达。王永森现场展示了距离大会会场最近的一家闪电购合作店铺的数据,昨日线上单量 130 单,客单价 50 元,单日线上流水达到 6500 元,并向在场的听众提出问题,“你真的可以无视线上增量吗?”

新的消费环境、新的用户人群,决定了便利店的商品品类和服务能力都要对原有的体系进行重构。“移动互联网+便利店”带来的就是一个全新的、不同于原有到店消费的体系,通过数字化、线上化的门店,满足移动互联网用户需求的极致服务,这个新物种将给原有的生态体系带来巨大的影响。

闪电购CEO王永森

传统连锁零售实现突破需要转变心态

《 2017 中国便利店发展报告》指出, 2016 年中国连锁品牌化便利店销售达 1300 亿元,但区域性明显,全国布局尚未出现。在全国将近 10 万家的便利店中,没有一家便利店连锁品牌发展到全国性规模。而造成这一现状原因,正是传统零售企业的心态掣肘了其规模化的路径。

中国连锁经营协会副秘书长、便利店委员会总干事王洪涛强调,未来便利店行业真正面临的竞争可能是来自更多跨界方,但“不管竞争对手是谁,便利店行业竞争的本质是跟自己竞争,跟消费者竞争。”

王永森总结到,传统零售对于互联网的改造大多呈现出三种心态,第一种是保守观望,危机意识不强,目光仍只能看到线下局部的改造,而连锁加盟的体系仍然在以传统模式拓展;第二种心态则是愿意探索尝试,但都是浅尝辄止,对于线上业务并没有系统的思路;而第三种心态则是认定线上是未来趋势,也愿意投入,但是缺少一套好的工具,来帮助他们解决业务开展中的成本和效率问题。

在当前的环境下,传统零售企业想要实现规模化的突破,就需要转变心态,以更广阔的视野,满足新的消费者需求。打破以往传统业态中的桎梏,通过开放的心态,真正将商品、会员、营销实现线上线下一体化的全面打通,实现从新的业务逻辑去思考和实践商品管理、会员管理、供应链管理,乃至整个企业的组织架构。

在新的环境下,闪电购基于过去三年的行业探索,以行业连接器的身份,把移动互联网流量、线下零售、供应链等资源连接到一起,走出了一条可行的道路。闪电购建立了一个新零售基础服务平台,通过中台化的系统,帮助连锁零售一站式打通所有的泛流量平台,同时实现 30 分钟送达的即时配送服务,让店铺的服务能力和辐射范围都大大提高。

王永森建议,开展新的线上业务对于传统连锁便利店是一把手工程,要从三年后的战略预期来坚定决策,轻装上阵。而闪电购作为服务于连锁零售企业的新零售中台,也将从技术、系统、数据等角度,为连锁零售提供良好的工具和经验分享,帮助连锁零售企业抓住新零售的机遇。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)均为站长传媒平台用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务,对本页面内容所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任,相关信息仅供参考。站长之家将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。任何单位或个人认为本页面内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向站长之家提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明(点击查看反馈地址)。本网站在收到上述法律文件后,将会依法依规核实信息,沟通删除相关内容或断开相关链接。

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • 移动互联网红利将尽?MIB演绎如何“红海”突围

    2021 年对许多行业来说是非同寻常的一年,对于互联网行业来说,更是翻江倒海。 十年前的 2012 年,我国手机网民以4. 2 亿人数首次超过PC端用户,互联网企业的红利期就此拉开序幕。而十年后的今天,人口红利已几近枯竭,互联网行业内卷趋势不断加剧。与此同时,互联网平台监管深化,“反垄断”成为大势所趋,黑天鹅事件频发。而人口红利的消失和监管趋严,不光发生在中国,以美国为首的发达国家,无论是人口老龄化,还是诸如GDPR、

  • 当代年轻人,在便利店脱单

    当“母单”们还在苦思冥想脱单办法,因为去了一个全是同性的局而愤愤“又白跑一趟”(《脱口秀大会》何广智语)。那些善于恋爱的人,在哪都能脱单,并且全世界都想推他们一把。

  • 购置便利店咖啡机之前,你需要先了解这些!

    工作日,早高峰,上班路。从开始的星巴克咖啡和瑞幸的小蓝杯,越来越多的便利店现磨咖啡正在占据这一分支的咖啡市场,随之,更大品牌连锁便利店投放便利店咖啡机,便利店咖啡从此蔓延开来。 据便利蜂 2020 年数据统计,其现磨咖啡的单日平均销量同比去年增长了21%。超 2000 家门店的全家的湃客咖啡,在上海地区的某些门店日销可达 300 杯,这一数据甚至与星巴克持平。不是说消费升级?怎么城市白领都开始蜂拥快捷平价的便利店咖啡

  • 起刻咖啡|美宜佳便利店咖啡机介绍

    随着现磨咖啡受到中国消费者的热衷与喜爱,越来越多的便利店开始售卖价格便宜的现磨咖啡,并受到了消费者的热衷。办公楼下的便利店里,大家对现磨咖啡的热情是更高,便利店甚至也有了自己的咖啡品牌,全家的“湃客咖啡”、美宜佳的“起刻咖啡”不尽其数,虽然都是现磨咖啡,但便利店里的现磨咖啡也有差异。本篇来聊一聊美宜佳便利店的现磨咖啡。(美宜佳咖啡价格均在 10 元以内) 美宜佳的咖啡种类并不复杂,根据咖啡和牛奶的配比

  • 7-11便利店使用哪台咖啡机?快来看看

    最早可以追溯到 2013 年,日本7- 11 正式开始售卖咖啡,在日本咖啡市场引起了巨大的波澜。7- 11 仅仅用一年的时间,就创造了销售出4. 5 亿杯的奇迹。随之,其他品牌的连锁便利店也紧跟热点,投入便利店咖啡机开始售卖现磨咖啡,让整个便利店咖啡市场迅速达到了一年 13 亿杯的巨大规模。(7- 11 便利店使用哪台咖啡机?) 便利店售卖咖啡,肯定跟专业的咖啡馆有所区别,便利店一般使用商用全自动咖啡机制作现磨咖啡,制作程序由咖?

  • 互联网平台“拆墙”进展如何了?

    【TechWeb】9月9日,工信部信息通信管理局组织召开“屏蔽网址链接问题行政指导会”,提出有关即时通信软件的合规标准,以9月17日为限,要求各平台必须按标准解除屏蔽。截至目前,解除屏蔽网址链接进展如何?小编实测发展,绝大部分平台之间已经实现不同程度的“拆墙”,外链屏蔽多数已经解除,但需要繁复操作的情况依旧存在。支付层面的打通则相对进展缓慢。近日,微信、支付宝接连宣布与银联云闪付深化互联互通,阿里旗下淘特、闲

  • IPO已成互联网的一面“照妖镜”?

    6月23日,原定计划的上市日期前一天,社交平台Soul突发通知暂停赴美IPO的定价流程。同一天,因虎扑体育拟调整上市计划,三方解除辅导协议,终止对虎扑体育IPO上市辅导工作…

  • 张一鸣成中国互联网首富

    据福布斯实时富豪榜显示,10月20日,张一鸣身价超过马化腾,达594亿美元,成为中国互联网首富。而中国首富仍是农夫山泉创始人钟睒睒,其以644亿美元财富位列榜首。

  • 世界互联网大会金句汇总

    9月26日上午,乌镇2021世界互联网大会乌镇峰会正式开幕。本届峰会的主题是“迈向数字文明新时代——携手构建网络空间命运共同体”,大会将为期3天。​开幕式上,特斯拉公司首席执行官伊隆·马斯克、中国移动董事长杨杰、阿里巴巴CEO张勇、小米科技创始人雷军等发表了精彩观点。

  • 一些互联网头部APP的用户与收入情况

    今天的主题是跟大家探讨一下若干互联网头部APP的用户和收入情况。众所周知,主流互联网APP的用户和收入数据,有四个主要来源:

这篇文章对你有价值吗?

  • 热门标签

热文

  • 3 天
  • 7天