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哒哒英语CEO郅慧携品牌推广战略思考登入多知商学院课堂

2017-04-27 15:25 · 稿源:站长之家用户投稿

4 月 25 日晚,哒哒英语创始人兼CEO郅慧如约再次上线多知商学院的直播课堂,带着推广核心参数LTV值(life time value:客户终生价值)的解读为大家带去更多在品牌和推广策略中的思考。

在本期的直播课程中,郅慧继续带着满满的诚意分享了在公司发展的各个阶段应如何制定不同的品牌和推广策略,尤其是她对市场推广的战略性思考给许多正在做品牌推广的人很多启发。

哒哒英语CEO郅慧在多知商学院的课程安排

思考一:如何培养市场敏锐度

与很多从 0 到 1 的创业公司一样,哒哒英语也是从一个只有几个人的团队做到现在拥有几千名员工,作为创始人的郅慧认为这其中最重要的一点就是要抓住机遇顺势而为。哒哒英语在推广初期就是踩在了这个信息时代碎片化传播的节点上,利用微博获得了很好的推广效果。在 4 月 18 日第一期的课程中,郅慧讲到了哒哒英语在创业初期用低成本获客的原因就在于抓住了新渠道的红利期。哒哒英语在发展中多次挖掘出了新的推广渠道,在自媒体爆发式增长的整个时期享受到了渠道红利,不论是微博KOL、微信自媒体还是短视频领域,哒哒英语都踏上并享受到了整个红利,获得了很多精准的客户群体。

思考二:要不要做大规模媒体投放

随着客户越来越多,公司规模不断扩大,哒哒英语也开始进行了线下的广告投放。在广告公司有多年从业经验的郅慧对哒哒英语是否要做大规模投放有自己的思考和判断。她提出要算清楚LTV(life time value)与marketing cost的比值,即根据客户终生价值与推广营销成本比值的大小来决定是否要做大规模的品牌宣传,如果比值小于1,就会造成浪费,因为大规模的媒体投放并不会带来市场垄断。做到百年老店的企业都明白一个道理,只有用心做好产品,才能保证企业在大浪淘沙中存活下来,这也是哒哒英语能够不断发展壮大,拥有数万付费学员的所在。因为懂得口碑宣传大于品牌宣传,只有用心做好产品,做好服务,才能获得客户的信任。所以在哒哒英语,90%以上学员来自妈妈们的互相推荐。

哒哒英语新任妈妈大使

思考三:广告如何有效地促进转化率

对于听众问到广告费用该投入多少时,郅慧说做市场推广最贵的不是投入广告的费用,而是决策失误所付出的代价。她指出了做市场推广存在的三个误区,概括来说第一是重视渠道而忽视对推广人员的管理,在运营体系中不重视细节;第二个误区是急于求成,幻想一口气吃成一个胖子;第三是推广与销售的脱节,会严重影响客户的转化率。这些盲目的推广也是很多企业曾经或正在走入的误区,缺乏管理经验脱离现实的操作不仅不能为公司带来收益,还提高了公司推广的费用。

60 分钟的课程干货满满,在最后的互动环节,郅慧照例解答了听众的问题。针对听众提问诸如“线下的渠道红利还在吗?”、“郅总认为少儿英语线上与线下机构有没有可以合作的契机”等,她都毫无保留、清楚详尽地进行了解答。直播结束后,听众在课程微信群中对课堂中提到的三个误区继续展开讨论,这堂课也让他们反思了目前的推广方式,为解决品牌推广中的问题提供了方法论支持。

关于哒哒英语

在线青少儿英语教育品牌哒哒英语成立于 2013 年,是一家专注于K12 领域的在线少儿英语教育的网站,致力于通过技术研发,不断完善先进的实时互动教室。通过四年多的发展,哒哒英语成为国内首个支持iPad双向视频互动教室,并大规模投入商用的在线学习平台,100%全透明教室,让家长随时随地可用iPhone等移动终端监控孩子学习情况。高效、便捷、个性化的特点,让哒哒英语赢得了业内外的一致口碑。

目前,哒哒英语数万学员遍布中国大陆、韩国、日本、法国、德国等国家以及港澳台等地区。哒哒英语采用英语为母语国家的欧美外教,外教均具有TESOL证书,且是国内唯一一家美国TESOL中国区在线英语教育战略合作伙伴。据介绍,哒哒英语平台有数万课件组成的课程体系,能够满足各级别孩子的英文学习需求,让孩子在家中通过流畅的网络和身处世界各地的英语教师自信交流,让英语真正成为孩子的竞争力。

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