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支付宝现重大漏洞:熟人也能登录你的账户!支付宝回应

2017-01-10 13:56 · 稿源:TechWeb.com.cn

【环球科技报道 李文瑶】1月10日凌晨,有网友在微博爆料称支付宝存在一个新漏洞,陌生人有1/5的机会登录你的支付宝,而熟人甚至100%可以登录你的支付宝。

据媒体报道称,熟人之间用一方的用户名输入其账户后,不输入密码而选择找回密码的方式,在接下来的认证选项中输入通过的朋友或熟人相关的信息,就可以成功登陆。

10日上午,支付宝工作人员回复环球网科技记者采访时称:网上所说的情况只有在特定情况下才会发生。而目前,支付宝已经进一步提高了风控系统的安全等级。目前仅在用户自己的手机上,才能通过识别近期购买商品以及识别本人好友来找回登录密码,通过其他手机设备是无法应用这一方式找回登录密码的。

以下为回应全文:

我们接到网友反映,称可以通过识别好友、识别近期购买物品,来找回支付宝登录密码。

这一方式仅在特定情况下才会实现。通常情况下,用户找回登录密码至少需要输入手机短信验证码。对于部分暂时无法收到短信的用户或者更换移动设备的用户,我们的风控系统会先进行评估(比如账户信息完整程度、网络环境等因素)。在安全系数较高的情况下,才让用户回答一系列安全问题,只有在回答正确后,才能修改登录密码。

这一策略只能找回登录密码,仅通过回答安全问题并无法找回支付密码。且一旦用户支付宝在其他设备被登录,本人设备会收到通知提醒。

为了更好提升用户的安全感,在接到网友反映后,我们于今日上午进一步提高了风控系统的安全等级。目前仅在用户自己的手机上,才能通过识别近期购买商品以及识别本人好友来找回登录密码,通过其他手机设备是无法应用这一方式找回登录密码的。

我们也欢迎用户继续对我们的安全策略提出意见和建议,我们会根据大家的反馈进一步完善和修正。

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