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阿里旅行确认遭携程封杀回应称“共建共赢才有未来”

2015-11-27 17:15 · 稿源:TechWeb.com.cn

【TechWeb报道】11月27日消息,昨日媒体报道称,收到关于封杀阿里旅行的爆料,爆料称:如发现有供应商在做去啊或者阿里,三个平台同步终止与此供应商的合作。发现一次,警告,第二次封杀3个月,第三次封杀半年。同时欢迎供应商之间相互举报,发现一家封杀一家。

昨日爆料中所提及的三个平台,业内人士猜测应该是携程去哪儿和艺龙。今日阿里旅行的回应则证实该猜测属实。

阿里旅行今日回应称,“近日,阿里旅行平台获知众多酒店合作伙伴收到了来自携程方的警告,有少数酒店迫于无奈,退出了阿里旅行平台。

阿里旅行并不能确认这一行为,是携程官方出台的整体决策,还是其酒店事业部门的政策,抑或是其具体业务团队自作主张的选择。”

此次封杀并非阿里旅行与携程的首次较量,2015年7月22日,阿里旅行·去啊官方微博发布消息“对不起,因为携程我们食言了”,直接点名携程在阿里旅行“好信用,真5折”活动结束之际借势效仿,且“太不厚道”,阿里旅行指出,携程海报上挂着硕大的“真5折”,却请了一帮“300元封顶”、“14天有效”、“30天后返钱”的阵容。基于此,阿里旅行要给消费者一个交代,于是临时决定持续“好信用、真5折”活动。

阿里旅行的怒而发声也被视为是与携程在市场营销方面的首次PK。

随着后来,携程与百度达成股权置换交易,百度拥有携程25%的总投票权,携程则拥有去哪儿45%的总投票权。再加上今年5月份,携程出资4亿美元持有艺龙37.6%的股权。携程系的队伍越发庞大,OTA之间的较量,阿里旅行在人数上显得势单力薄。

而针对此次阿里旅行的回应,携程则对媒体回应称,“携程尊重供应商的业务选择,携程、去哪儿、艺龙是三家独立的公司,都会按照自己的业务诉求应对市场。”

阿里旅行回应全文:

近日,阿里旅行平台获知众多酒店合作伙伴收到了来自携程方的警告,有少数酒店迫于无奈,退出了阿里旅行平台。

阿里旅行并不能确认这一行为,是携程官方出台的整体决策,还是其酒店事业部门的政策,抑或是其具体业务团队自作主张的选择。

但不管怎样,阿里旅行不愿意参与到逼迫商家站队的恶性行为中来。作为一个开放服务的平台,阿里旅行从来没有逼迫商家站队,也不会因此而开始逼迫商家站队。因为共建共赢才是健康良性的行业生态。

当下的酒店行业,正面临着经济调整带来的寒意,还承受着自身升级转型的艰辛。水泥加鼠标的传统OTA模式,并没有给传统酒店行业带来互联网的能量与愿景;其高企的佣金,与屡屡逼迫商家站队的行为,只会令酒店尤其是单体酒店的处境雪上加霜,从而伤及这个行业的元气与根本。

阿里旅行以真正的互联网势能赋能商家,依托阿里大生态,助力酒店行业升级转型。阿里旅行绝不愿以削损商家利益的零和博弈心态,自我独肥。而是一贯秉承“客户第一”,通过持续创新,携手行业、商家共享、共建、共羸!今年双十一阿里旅行平台上各路商家业绩暴涨,已经证明了平台、商家与消费者三者之间的良性共赢生态,是行业发展的真未来。

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