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Facebook发布B2C工具:企业与用户直接对谈

2015-03-26 11:41 · 稿源:雷锋网

在F8开发者大会主题演讲上,Facebook CEO马克·扎克伯格正式宣布Messenger Business服务,它为企业和普通用户搭起直接沟通的桥梁,而作为Messenger Platform的一部分,Facebook亦承诺会向第三方开放API。

企业可将Messenger整合起来,以便为客户提供诸如收件与发货追踪等信息。Facebook用户还可以通过Messenger软件实现一站式购,与企业进行实时交谈。

此外,由于Facebook已经先行认证了用户的身份,所以购买的过程将会相当简单。

Messenger Business是否会整合进移动支付功能,目前还不清楚。

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