从苏宁全场景服务看零售行业如何构建智慧服务圈
从人民日报微博到央视《新闻1+1》，近段时间以来，无良空调维修服务商欺诈消费者的行为屡屡遭到严厉谴责。事件始于《上海市消保委空调维修服务体察报告》的披露，在抽检的十一家空调服务维修商中，有 9 家虚构故障谋取暴利，只有苏宁与上海百联电器符合标准。 进入盛夏季节，空调维修市场的乱象再度暴露：服务不及时，夸大故障，偷换配件，没有毛病制造毛病……空调维修市场之所以乱象丛生，一是在于空调维修市场缺乏明确的行业规
苏宁成冰箱洗衣机首发阵营，年货节行业大佬齐贺“三好”年
近日，西门子、海信等各大家电品牌官方微博纷纷发出大佬贺新视频，联手苏宁易购共同官宣“我们”。 声势浩大的品牌助阵背后，冰洗品牌聚拢苏宁家电主场。品牌大佬共同刷屏也引发热议：为什么如此多的家电大牌纷纷选择站台苏宁? 此次年货节，苏宁打出了好年货、好价格和好服务的“三好”主题。冰箱洗衣机作为家电传统优势品类，其发展趋势一直引领着行业的整体发展。今年 4 月，苏宁冰洗峰会首提智能物联化、功能场景化、个性定制
“洗衣玄学”走红，双十一前苏宁这场超品日引热议
近日，一款“洗衣玄学”系列手绘海报引发网友广泛热议。海报围绕快速洗烘、净衣静音、智能投放三大洗衣痛点进行戏剧化的调侃：雨天无法干衣、洗衣噪音过大、洗衣液投放过量等问题，为都市白领带来了无尽烦恼。据悉，洗衣玄学海报为苏宁易购基于会员大数据分析所得。通过精准数据洞察，直指洗衣三大新趋势，一经推出即引爆朋友圈刷屏。不难看出年轻一代对于洗衣诉求的转变：从追求洗得干净转向洗得健康与方便。据洗衣机市场行业调研
国庆来袭 苏宁农村市场开启返乡购物热
国庆假期临近，充足的放假时间也给了消费者更充裕的购物选择时间。为满足长假期间消费者购买家装的需求，农村市场苏宁易购直营店开启了“乐享国庆，全民嗨翻天”大型促销活动。活动周期长、折扣力度大，让消费者在享受品质生活和悠闲假期的同时，得到更多的消费实惠。2400家直营店同步放“价”，家电产品超值放送目前，2400家直营店国庆大促已经全面开启，从9月28日到10月8日全面“放价”。活动期间，百大品牌、千款单品参与国庆促
双十一玩出格，苏宁坚果喊你“床上见”！
有床有大屏，让你看个够你被日常观影中前后排的相互遮挡困扰过吗? 11 月 2 日— 3 日，福田CocoPark星空广场将被各式各样的床覆盖，你可以随意躺倒，想怎么看就怎么看!有了舒服的姿势，自然少不了特别的看片方式。由坚果旗下智能投影、激光电视组成的 100 英寸高清大屏“军团”也将遍布星光广场，让你每个角度都能看到精彩影片，享受真正的派对!现场， 3000 元内的1080P全高清高性价比智能投影坚果G7、新电视2. 0 旗舰档智能投影坚
场面一度失控，苏宁第二大王牌之争谁能笑到最后？
“购物千万条，焕新第一条”，最近苏宁 315 全民焕新节正进行得如火如荼，“补贴焕新”的 10 亿资金让苏宁 315 全民焕新节成为了上半年最盛大的电商购物节，苏宁易购上的各大会场的优惠活动层出不穷，各种网红单品以持续的低价让人见了就忍不住“剁手”。在这场购物狂欢中，不仅消费者们控制不住自己，连苏宁内部也是控制不住“剑拔弩张”的气氛。两大新宠之争众所周知，家电3C是苏宁的最大王牌。而苏宁第二大王牌的归属就引发了苏
苏宁、林内热水器0元安检国庆上线
日前，苏宁易购与上海林内有限公司携手，共同发起林内25周年回馈活动。凡在苏宁易购购买过林内燃气热水器和壁挂炉的老用户，均可享受预约免费安检。对于新购指定型号热水器产品，享受免材料费、免上门费等服务。林内品牌自1993进入中国市场以来，林内燃气热水器以其良好的品质和技术优势在一级市场持续保持领先。1999年林内开始入驻苏宁渠道，当时在苏宁年销售额仅300多万元。2017年，林内在苏宁全渠道销售近6亿。林内通过与苏宁易
钟南山抡锤后，苏宁把健康空调卖出新境界
1 月 16 日，“ 2018 中国家电行业年度峰会暨‘好产品’发布盛典”在北京召开。大会发布 2018 中国家电行业大事件，苏宁净肺工程荣耀上榜。同日，苏宁海尔联合开启中国家庭新风净肺工程，揭幕新品海尔新风空调首发上市， 2019 净肺工程全面升级。 一年来，苏宁首创的净肺工程在行业及消费端引起了巨大变革。从年初在南京苏宁总部，钟南山院士抡锤砸旧空调、苏宁砸下 20 亿补贴开始，苏宁开启了健康空调的普及之路。 净肺工程一周?
苏宁焕新节启动，为企业定制电脑办公换新解决方案
2 月 26 日，苏宁易购全民焕新节正式启动，作为电商行业开年推出的首场重量级大促，全面抢跑 3 月，打造上半年双十一。“用户所处的圈层、地域和年龄都影响着他们的购物行为。在因消费分级导致的平行世界里，所有人都在用自己的维度看世界。”在 2 月 26 日的全民焕新节媒体发布会上，苏宁易购总裁侯恩龙认为，苏宁易购要做的，就是渗透不同用户消费圈层，捕捉他们的喜好，投其所好。据悉，焕新节期间，苏宁易购推出的电脑办公开学
苏宁家电召开O2O购物节动员会 平台六方位支持迎战双十一
“今年O2O购物节期间，苏宁作为平台方对于商户的支持将会进一步加大力度，从六个方面为商户赋能，共同迎战双十一。” 9 月 27 日，苏宁家电O2O购物节商户动员会在南京苏宁总部召开，超过 800 家商户参与了这次动员会，同时，苏宁家电相关负责人针对如何与商户合作的问题，进行了深度解读。平台六方位加大支持力度赋能商户苏宁家电负责人在商户动员会上谈到，双十一O2O购物节并非只是苏宁自身的事情，能否与商户进行深层次的合作对?
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