站长之家Chinaz.com 7月17日凌晨消息：苹果公司在北京时间7月17日凌晨召开了关于iPhone 4的说明会，在说明会结束后，苹果公司COO Tim Cook、苹果公司Mac硬件工程高级副总裁Bob Mansfield与苹果公司CEO 乔布斯一道接受了记者的采访。
问题1：乔布斯你的健康怎么样？
乔布斯：不错，前半周我还在夏威夷休假来着。
问题2：你们有没有努力解决天线问题，比如改变硬件？
乔布斯：3GS有同样的问题，4甚至比3GS表现还好些，所以我不知道更换硬件会不会有帮助，也不知道我们的下一个天线会是什么样子。
问题3：我手里用的是黑莓Bold 9000，我怎么握信号都不会减，你能帮我吗？
乔布斯：在部分区域里会有这种现象，你可能没注意。
问题4：其它手机需要整体握住信号才会减，但是iPhone 4只要碰到那个缝隙就会减弱信号，为什么？
Bob：当你触摸手机时，会影响它的信号，握住时，会更影响，iPhone 4的天线不在顶部。
问题5：乔布斯，你在iPhone 4发布之前知道信号问题吗？
乔布斯：你说的是彭博社的文章吧！我们正在质疑他们按证据说话，如果有人觉得这里会有问题我们将派专人去处理。
问题6：你会对投资人（股东）道歉吗？
乔布斯：我们的用户都很喜欢iPhone 4，我们也付出了很大的努力来解决这个问题。对于投资人，假如只是我们的股票跌了5美元，我不认为我欠他们一个道歉。
问题7：你认为苹果让用户面临着对外观（带套）和性能（天线信号）上的抉择吗？
乔布斯：不，我们让他们兼得。iPhone 4有视网膜屏幕、大的电池……【省去】，我们尽力去做精美的设计和强劲的性能。
问题8：退货的话AT&T的套餐费用可以退吗？
乔布斯：我认为如此，是的。
问题9：在发布会上，对于辜负了大家的期望值，你想说什么？
乔布斯：【很长的回答】我们也许会说“你这样拿iPhone 4的话会影响信号”，我们都是人，我们都会犯错，但是我们很快解决了问题，这就是我们拥有最好的消费者的原因。
问题10：到9月30号之后，我们是不是要花钱买iPhone 4的套子了？
乔布斯：不一定，我们还在研究，也许我们有更好的主意。
问题11：之前买过第三方的手机套退款吗？
乔布斯：很小一部分，NO。
问题12：现在第三方的iPhone 4套都很少，不太好买，为什么不让他们早些生产呢？
乔布斯：这是个简单问题，我们告诉大家我们有新产品了，旧款就卖不出去了。但是，有时候就是会有一些网站买了贼脏机（不忘损Gizmodo）拿出去的。配件厂商是需要一段时间来研发适合iPhone 4的产品的。
问题13：你们三个的iPhone 4用套了吗？
乔布斯：没有，所以我的信号更好，我像这样拿着iPhone（死亡笔记？！），没问题。其它两人也拿出iPhone 4，都没有用套。
乔布斯三人向记者展示各自使用的iPhone 4
问题14：你们发现天线问题的过程很艰难吗？
乔布斯：的确，但《消费者报告》真的很坏，我们需要时间来处理这个问题，有些媒体就是为了吸引眼球……
问题15：iPhone 4能通过改动硬件来解决信号问题吗？
乔布斯：你可以去看诺基亚的手机，部分区域也有“不要摸这里”的字样，我们今天发布会提到的三款手机也都很好，但是也有同样的问题，这是行业面临的问题，苹果能否第一个解决，我们拭目以待。
问题16：你们考虑过召回吗？
乔布斯：我们收到了很多E-mail，很担心信号问题需要召回，想要解决它……
Bob：要是召回的话，我们几个得排在前面……
乔布斯：但我们没打碎过任意一个门窗。
问题17：这次事件会对销售有什么影响？
乔布斯：我们的Q2财报下周发布。
问题18：你会偶尔回复Apple粉丝的邮件，为什么？
乔布斯：是的，我的邮件地址是公开的，我回复邮件是因为他们是苹果的客户。不过，现在有人开始编造和我往来邮件，所以不要相信你在网上看到的！
问题19：Bumper会给美国之外的客户提供吗？ 9月30号之后呢？
乔布斯：是的，9月30号之后我们正在评估。
（文字来源：新浪数码 图片来源：engadget）
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