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体验新版本ECshop 感受服务与技术的飞跃

2008-11-28 17:01 · 稿源:Chinaz用户投稿

作为一个ECshop的老用户,在ECshop被ShopEx收购之后,我一直都比较担心的一个问题就是,原来的竞争对手现在成了一家,ShopEx能够带领ECshop继续走下去并且走的更好么?ECshop提供给我们这些用户的支持和服务,在ShopEx的带领下是否能够完善并且进步?

不可否认的是,我所担心的问题正是众多的用户所担心的,所谓的收购或许是一把双刃剑,在使ShopEx力量更为强大的同时,也带来了更为严峻的挑战,就是如何能够在保持自身发展的同时,使ECshop能够得到长足的发展。

刚刚试用了ECshop v2.6.1版本,第一感受就是这个系统确实比从前更显得更人性化了,技术支持使我们ec用户在管理后台,更新商品目录以及图片添加,商品销售等方面更方便。

在新版本发布之前,在店铺系统中强行整合的UC系统对我们用户来说相对不便,而新版本发布之后,UC系统已经由强行整合变成可选插件,同时,新版本的商品图片上传也更方便了,人性化的系统设置增加了“是否保留上传原图”、“是否自动生成相册图”等开关,可以让我们自由的控制图片数量。新版本规范了图片命名,我们可以很容易找到商品对应的图片文件。对于我们这些用户来说,更容易找到要替换的图片,更方便操作图片修改和控制图片数量,大大提高了工作效率,网上做生意也不再因为图片问题而让人头疼。

另外,我们还发现了新版本新增了一系列贴心的的小功能,例如增加留言板功能,报价单,品牌展示,增加首页推荐分类商品等,贴心的改善,更让我们觉得使用起来非常顺手方便。

在体验了这些功能后,我开始的疑虑逐渐打消——因为我看到新版本更为强大和完善的店铺销售系统,不光做到了强大的功能和完善的服务,最重要的是,它始终把用户的体验放在首位,设身处地的把用户的需求放在研发的出发点上。经过论坛的交流等,我发现,和我同时试用新版本的会员们抱有一个强烈的期待,就是期待ECshop能够继续不断的向前走,在试用版发布之后,研发团队仍然不断的听取我们用户的意见,每天都在修正不同的bug,正式版发布后,很多会员都在第一时间去下载安装包升级,此次升级,真是两家企业并购之后带给用户的一份实惠好用的礼物。

我认为,ECshop自身就拥有一个良好的产品基础,能够不断的吸取用户的建议,加上同时进行自我完善不断完善和改进,会使产品质量和用户体验随着版本升级而不断的提升。

或者,用最简约词汇形容我——作为一个老用户试用新版本的感受,那就是简单方便,人性化,我们期待能够有更好的软件服务为我们用户提供一个好的支撑平台,期待店铺销售系统能够越来越完善与人性化,那么网上做生意,真的不再会是一件繁琐的麻烦事,而成为我们每天的工作乐趣。

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