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被投诉“致人死亡”的万家乐热水器质检合格

2008-09-09 09:37 · 稿源:站长之家用户投稿
核心提示:昨日,记者走访深圳各大家电卖场和商场电器专卖部,发现虽然频频爆出负面新闻,但万家乐依然是热水器里的主打品牌之一。

日前被东莞消费者投诉“致人死亡”的万家乐热水器,东莞质检局认定其无质量问题。但此事故发生后,网络调查显示7成多网民将弃用该品牌。昨日记者走访深圳各大家电卖场,发现万家乐热水器依然是主打品牌,现场也有消费者在选购。

万家乐仍为热水器主打品牌

昨日,记者走访深圳各大家电卖场和商场电器专卖部,发现虽然频频爆出负面新闻,但万家乐依然是热水器里的主打品牌之一。其中,华强北国美电器热水器一销售员表示,这几天是有消费者在选购万家乐的时候提到了前几天的事故,但他们还是会来选购。记者与现场的苏先生攀谈,其表示有听说那个事故,“其实也有点担心,不过因为是老品牌,暂时选择考虑吧。”

装错空烧均有安全隐患

当记者以消费者的身份表示了对万家乐热水器安全问题的怀疑时,其中有一个卖场的销售人员直接拿出了摆放在热水器下面的质量保证方面的荣誉证书。另外一个卖场的销售人员则怀疑东莞投诉事件的真假,并试图说服在场消费者。

他解释道,造成意外的出现有多种可能,其中一个就是安装问题。他们在消费者购买前肯定会首先询问是安装在室外还是室内,热水器有强排型和平衡型,强排型一定要安装在室外,平衡型的一般是装在室内。如果安装错误则容易产生意外事故。如果燃气热水器燃烧口周围的污垢淤积不及时清除,热水器在开启后可能无法点燃,这将产生空烧或燃烧不充分的现象,由此产生的一氧化碳也可能导致中毒。

记者随即采访了几个在场市民,其中一位欧阳先生表示销售人员说的不无道理,也有市民黄小姐听了之后就决定不买了,“人命的东西不能拿来开玩笑。”

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