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Soul创始人:打造Z世代全新社交应用 打破社恐社交

2021-06-24 11:59 · 稿源:站长之家用户

五月十一日,Soul创始人正式提交招股书拟在纳斯达克上市。作为一款超人气社交应用,Soul在各方面都有不俗表现。

基于兴趣图谱建立关系 构建社交元宇宙

SoulApp于 2016 年 11 月上线,最初的使命在于降低人们的孤独感,提升表达、交流、与人产生联结带来的幸福感。经过四年多的发展、迭代与创新,SoulApp基于兴趣图谱和游戏化玩法的产品设计,吸引了庞大的高粘性和高互动的用户基础。

SoulApp特殊地方在于,SoulApp上的关系链是来自于关系推荐引擎,将沟通交流的社交行为,在线上用无压力的方式实现。SoulApp拥有独特的用户画像,用户非常年轻有活力,此人群处于创作、分享和表达的旺盛期,同时对其他年轻人朋友圈非常好奇。

在SoulApp看来,提高留存的关键是满足用户在不同场景下的社交需求,为用户打造轻松,充满游戏化的一个社交场景。在游戏和社交的边界越来越模糊的今天,游戏化的环境中更可以轻松地表达自我、连接互动,并且不断深化和沉淀社交关系。

SoulApp不支持真人照片作为用户头像,而必须用“超萌捏脸”功能设置虚拟化社交头像。作为兴趣人设的一部分,用户需填写灵魂测试问卷,然后被分配到30 个不同的星球,并借助用户自定义的引力签和录制声音名片,进一步将人设丰满化。

SoulApp的用户在多元化展示自己的过程中,平台算法会将最可能产生共鸣和互动的Souler连接,构成SoulApp上千人千面的呈现。因此每位用户的发布都会得到关注、点赞或评论。此外,用户可以通过文字、语音和视频匹配等方式随时随地与人开启对话,也可以加入多人实时语音互动的群聊派对,或者加入Soul狼人等快闪游戏。

在用户互动的过程中,平台基于用户行为不断完善用户兴趣图谱,精准连接兴趣、性格相似的用户,增进社交关系的沉淀,推动社交产品网络和飞轮效应的运转。

在用户基数上,SoulApp的DAU已达千万量级,同比增长94.4%,其中73.9%的DAU是Z世代。从 2020 年 7 月开始至今,SoulApp每月的MAU用户增长速度,平均保持在105%以上。在用户粘性上, 2021 年 3 月,每月活跃天数超 15 天的比例达56.4%。 2020 年 12 月活跃超 15 天的用户中,有78.4%的用户在三个月后仍维持同样的活跃度。SoulApp 的日均DAU打开次数为 24 次,为行业最高,且日均DAU使用时长在40- 50 分钟。

从技术上来说, SoulApp 不断完善用户在”社交元宇宙”上的体验。基于AR技术,通过3D滤镜、脸基尼,用户在SoulApp 上可以借由新的身份轻松、无顾虑地交流表达。平台的人工智能和数据分析技术,能够完善信息识别和用户标记功能,并增强平台的用户体验。NLP(Natural Language Processing)技术在审核、风控、推荐方面都起着关键作用。同时,SoulApp 还在对云端虚拟化技术等进行探索和储备。

招股书显示,SoulApp在 2019 年、 2020 年营收分别为 7071 万元、4. 98 亿元(约 7632 万美元);SoulApp在 2020 年的营收较上年增长604.3%;SoulApp在 2021 年第一季度营收为2. 38 亿元,较上年同期营收的 6621 万元增长260%。

在变现与盈利层面,SoulApp遵循的是高度重视用户体验的原则。目前的主要变现途径为 2019 年开始推行的VAS增值服务,以Soul币充值形式来购买虚拟物品和会员服务为主,核心在于满足用户个性化的需求。

从招股书披露情况来看,尽管SoulApp采取的变现非常克制,但仅一年时间,月均付费用户数量就从 2019 年的26. 89 万增加到 2020 年的92. 93 万, 2021 年一季度更达到 154 万付费用户的规模。

SoulApp月均用户付费率从2.3%( 2019 年)增至4.5%( 2020 年), 2021 年一季度达到4.8%;每付费用户月均收入从21. 9 元增到43. 5 元,一季度达48. 6 元。

2021 第一季度,SoulApp上线了社交购物玩法“Giftmoji”,即以SoulApp为平台,商家和商品为媒介,连接起社交关系两端的用户,增加了GMV收入变现渠道。Giftmoji是一种新型的社交电商业务,除了赠送他人,用户还可以为自己购买,在未来有着非常大的发展前途。

腾讯为重要股东

投资方中,腾讯为最大机构投资方;其他投资人还有元生资本等。

作为一家社交平台,SoulApp很重视并切实履行平台的社会责任,将用户的信息安全和反诈骗保护放在突出位置,采取多项措施打击诈骗等违法犯罪行为。

平台采用人工机器双审核机制,如聊天中出现“转账”等敏感字眼,将在聊天页面出现显著标识,提醒用户注意防范诈骗,并设置专门团队第一时间响应用户举报,核查并封锁涉嫌诈骗的账号。

另外,SoulApp针对用户在多个场景设置了诈骗风险的强提醒,且SoulApp 本身不具备转账交易功能。SoulApp还运用大数据在策略端布控一系列反诈骗模型进行预防。在外部,SoulApp也不断强化警企合作,与网安部门建立信息互通机制全力支持反诈工作。

SoulApp在招股书中强调,其优先级最高的战略仍然是用户增长。SoulApp将持续通过满足用户不同场景需求,依靠良好的生态和智能算法,来不断改善用户体验,基于高打开频次、使用时长和活跃度,帮助用户探索更高质量的关系,同时实现具有可持续发展的变现。

Soul创始人还将不断探索用户日新月异的社交需求,找寻社交真谛,打造全新一代社交应用。

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