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连续多季度业绩超预期增长 富途的秘籍原来是一张“图”

2021-06-15 17:54 · 稿源:站长之家用户

“刚听了腾讯Q1 业绩会,整体符合预期,企业和B端业务也有不少亮点。”

Nick是一位关注港股的个人投资者,他在富途牛牛平台上听完腾讯高管介绍一季度业绩后点评道。

“可以在手机上听业绩会了,还挺方便。记得几年前,腾讯发财报时我只能守着媒体,等会后的业绩会实录,有时记录还不太完整,容易漏重点。现在自己听,就更有的放矢了。对了,我有时还会看小米、蔚来的线上新品发布会和一些大机构的宏观、策略直播路演,都挺有意思的。”

现在,Nick会花更多时间搜集持股公司的一手资料。而他观看直播的平台——富途牛牛,也让他的投资变得更具互动性,成为他每天停留时间最长的APP之一。

开发这一App的富途控股,恰好早腾讯一天发财报,超预期的财务数据很是亮眼:总营收同比大增349%至2. 8 亿美元,Non-GAAP净利润同比大增630%至1. 52 亿美元;Q1 净增有资产客户27. 3 万,同比增近 7 倍。

互联网时代,平台型公司备受青睐。它们通过吸引多个市场群体,得以不断扩大规模,提升网络效应,从而衍生更多业务可能性,释放商业价值。因此,平台型公司比产品单一的公司更易建立护城河,也更受资本市场关注。

在业绩释放过程中,富途的平台价值正发挥越来越大的作用:一季度,富途总用户数达 1424 万、日活跃用户数(DAU)破 100 万、社区每日UGC(用户生产内容)数量超 30 万、交易日平均使用时长 38 分钟、入驻富途企业号的上市公司超 500 家、数百家媒体和专业机构(如基金公司)入驻富途社区……

正是多个群体的汇聚与互动,让Nick这样的个人投资者可以在平台化的投资生态中做投资,打破了此前常遇到的信息不对称问题,也让富途平台在多方共建的协同效应下变得更有价值。

一个做金融业务的公司为何搭建平台?富途平台如何运转?各方如何产生并获得价值?带着诸多疑问,我们与富途的管理层及员工进行了深入交流,解读富途平台背后的故事。

1.“工具无情,人有情”——做有温度的平台

从表面看,富途是个从事金融业务的公司,主要做证券经纪、财富管理和企业服务三大块业务。但与生俱来的互联网基因和腾讯基因,让其注定不只是一家做金融工具的公司。早期,富途创始人李华(Leaf)就曾提到“平台化、社交化、国际化”三个方向。

“如果只做交易工具,护城河没那么深。工具很容易低成本复制,最后肯定演变成价格战。但如果打造平台生态,天然就有马太效应和网络效应,强者更强、护城河更深。”富途平台产品部总经理Lion表示。

让金融更有温度,成为富途打造平台生态的出发点。

“用户对工具忠诚度没那么高,对社区和一些自己有情感纽带的人忠诚度更高。如果加入平台社交属性,让用户能找到志同道合的朋友,并直接接触上市公司、分析师、大V等,能大大增加用户粘性。用户留下了,平台内其他参与方也就留下了。”

投资者对富途的粘性,从多季度高于98%的客户留存率就能看出。可以说,富途是“来了就不想走的平台”。

2.多个角色产生的“化学效应”

在富途平台中,上市公司、媒体、机构和用户通过互动,产生了一系列奇妙的化学效应。

“都说蔚来会运营用户,但我感觉富途也毫不逊色呀。”一位富途用户在参加完蔚来调研活动后说,“之前我哪想过能来参观蔚来合肥先进制造基地?不来看看,还真不知道蔚来这些生产、组装车间的自动化率有这么高。”

今年 4 月,富途“牛牛圈调研团”邀请数十位个人投资者、国内主流媒体和自媒体大V一道,前往蔚来“合肥先进制造基地”进行调研,通过聚集富途平台的不同群体实现多赢。

“带着用户一起到上市公司调研,确实很有意义,形式也很新颖。”一位同行的自媒体大V说,“虽然我之前写过一些新能源车的文章,但调研之后再写,可以更加入木三分。”

据富途企业号负责人Kasim介绍,通过富途企业号,上市公司可以做业绩会直播、高管面对面、产品发布会、公司新闻发布等,直接面向投资者准确传递企业价值。蔚来在入驻富途企业号后,做过多次业绩会和产品发布会直播,受到越来越多富途投资者的关注,甚至增加了蔚来产品的销量。

富途牛友、媒体、大V共同参观蔚来“合肥先进制造基地”

“我们之前还去过众安保险、乐信等上市公司调研。这次蔚来调研之后,我们还会组织更多有意义且多赢的线上、线下活动。”kasim补充道。

除了蔚来、众安这样的大公司,一些入驻富途企业号的中小市值公司也解决了自己的痛点。

通常来说,市值排名靠前的大公司占据多半市场流动性,小公司很难受到投资者关注,易出现流动性不足问题。而富途平台则帮助这些公司精准触达投资者,提高了公司知名度。

“富途企业号体验很好,让公司多了一个宣传平台,尤其是针对个人投资者。之前公司流动性不是很好,有更多个人投资者的关注,为公司的价值被发现带来了可观帮助。”美股上市公司——小牛电动IR部门表示,“直播业绩会、发布公司新闻稿等,可以增加我们和投资者沟通的途径,我们在富途企业号的粉丝数大涨,说明关注我们的人也变多了。”

类似的多方共赢案例,在富途平台上还有很多。参与方们互动所产生的共振效应,让富途平台价值迅速放大。

富途社区业务负责人Elex介绍称,Q1 有近百家上市公司在富途企业号做业绩会直播,观众不光有投资者,还有很多专业机构的分析师、基金经理和媒体记者。会后,他们会说自己在富途参与了某公司的业绩会,随后产出相关的分析和报道。

“为了让英文业绩会更易懂,富途专门上线了同传功能,也受到企业、个人投资者和媒体记者们的好评,大大降低了语言理解的障碍,让各方受益。”

在富途平台,企业获得了IR和PR价值。媒体能更快接触到知名机构和上市公司的一手资讯,有助于提升报道的原创性与实效性。专业机构也通过富途平台,将自己的观点向外传播,提升行业影响力。

3.陪伴投资者不断进阶的平台

上述不同角色在富途平台所产生的“化学效应”,也直接让用户和个人投资者受益。

“现在没事就会在富途看一些机构分析师、大V的直播,有时还会看牛牛课堂,学一些投资知识。最近看了两档关于基本面分析、财务分析的课程,还挺受用。我最深刻的感受是投资变得立体化了,不再像之前那样无聊。”富途资深用户周先生说道。

的确,在以往的投资体验中,个人投资者会遇到公司资料难搜寻、信息不对称、投资过程枯燥等痛点,“无知、无助、无聊”是个人投资者的常态。而陪伴投资者共同进阶、成长,延长客户投资生命周期,才能真正实现共赢。

“富途平台可以帮助个人投资者提高信息获取效率、降低投资门槛和信息不对称,认知投资机会和投资风险,伴随个人投资者不断进阶。”Elex表示,“此前,个人投资者比较难接近上市公司、分析师和大V,而在富途是能做到的。我们更希望平台上的投资者掌握正确的投资观念和方法,成为长期获得收益的投资者。”

为解决信息不对称并帮助投资者进阶,富途在行情、资讯和社区投教等板块多线发力。

Lion表示,“我们希望富途的投资者获得私行投研团队般的赋能,第一时间了解市场、行业和公司前沿资讯,由浅入深学习投资课程,直接接触专业机构、媒体和大V,真正做到‘让投资更简单,不孤单’。”

牛牛圈“课堂”板块邀请专业分析师、媒体和KOL录制课程

4. 投资生态闭环背后的一张“图”

定位于金融行业中的多边市场,聚集在富途的多个群体激发出网络效应,让业绩逐步释放,平台价值也日益显现。富途搭建的平台生态,最后汇成了一张其官方公布的“蚂蚁图”。

图中央的富途牛牛及moomoo(海外版App)是平台载体,连接起蚂蚁左边的C端服务(交易、数据及资讯、社区、财富管理、融资融券)和右边为B端服务(IPO分销、ESOP、IR/PR服务等)。

蚂蚁的六只“触角”则连接了用户、投资者、专业机构(分析师、基金公司、研究机构等)、上市公司、媒体和KOL等市场参与者,让此前被割裂开的C端和B端主体,通过富途平台汇成一张生态网。

Elex表示,富途平台生态中的各角色是一个自然生长的过程。C端用户不断在富途聚集、讨论,会吸引专业投资者进入,KOL、分析师也跟着来了。另一方面,上市公司有精准传递价值的需要,发现富途的平台价值后也入驻了。媒体也天然需要让内容曝光,跟读者多互动。渐渐地,整个生态就生长出来了。

5.平台价值的全球化:让全球投资者投资中国新经济公司

今年一季度,富途开始大力推进国际化战略,通过富途国际版App——moomoo,海外投资者更关注并热衷投资中国新经济公司了,富途的平台价值也得以延伸到全球。

最新数据显示,截至 6 月 1 日,富途新加坡有资产客户数突破 10 万,当地用户数突破 22 万。随着国际化战略的快速行进,富途让海外投资者更容易获取中国新经济公司信息。中国新经济公司通过富途平台,也得以向全球投资者更高效传递其价值。两相作用,海外投资者对中国新经济公司愈加了解,也更愿意投资这些中国公司的佼佼者。

据moomoo社区运营负责人Vera介绍,蔚来、小鹏、富途、小米、腾讯、阿里等公司在海外投资者中受到了相当程度的关注。

她还表示,每当有新股上市时,就意味着又一家中国新经济公司将为海外投资者所知,因为IPO过程中,富途准备的一系列英文版资料都会向他们传播。

全球用户在moomoo上热烈讨论中国新经济企业

新经济公司为我国经济发展带来巨大动能,是我国产业转型升级、产业逐步走向高端的关键力量。富途通过完善的投资生态,架起了全球投资者和中国新经济公司之间的桥梁,助力全球投资者投资中国新经济公司。

作为中国新经济公司的长期陪伴者,富途帮助中国公司打响世界知名度,让全球用户对优质的中国公司了解更深入,同时也为中国经济发展添柴加薪。

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