首页 > 业界 > 关键词 > 私域最新资讯 > 正文

新年猜想:小心2021年私域进入Hard模式

2021-01-01 08:33 · 稿源:见实公众号

声明:本文来自于微信公众号 见实(ID:jianshishijie),作者:徐志斌,授权站长之家转载发布。

你好2021!

现在,我们绕不过去一个问题:2020年够难了,2021年会好一些吗?

我想放弃宏大的叙事,干脆说说实际观察和感受。好在许多信息已露端倪,还是可以看到一些可能的样子。

微信,朋友圈,小程序

以见实所关注主题看,2021年会有三大热词:“私域、小程序、视频号”。其中,视频号与小程序都将和私域大趋势紧密关联,因此不如说只是一个热词的不同呈现。

在过去的这一年,私域拯救了许多公司的业绩,新一年里仍然还会起到大作用。而仅就现在所见,至少会看到一个关键变化:私域开始进入Hard模式。

几天前企业微信发布的一个数据被太多人所忽略:企业通过企业微信连接及服务的微信用户数已达4亿(点击延展阅读)。

当时见实这样写道:在当下,企业微信是最基础、最核心的私域流量运营平台,2020年国内私域流量获得爆发式增长,某种意义上说,4亿可以看作是去重后的私域用户总数。

我们在之前的演讲中曾表达过一个观点:一个用户能容许自己成为多少家企业的私域用户?答案或不会乐观,最多在15家品牌左右。(点击延展阅读)

这意味着,前沿那些尝鲜用户、最容易引入私域的用户,大部分都进入了各大企业的私域范畴。后续企业再想笼络私域用户(吸粉、建立私域流量池这个关键环节),难度将不断提升。

以见实所见,2019年时许多企业转化用户到私域池时,通过率在20-30%左右,到了2020年已降至6-7%。许多从业者推测,2021年私域用户通过率还将继续降至2-3%。也就是添加1000个用户进入私域池,最多最有20-30人会同意并通过。

因此,4亿这个数据在暗示,私域流量或渐渐开启2021年私域运营的Hard模式。

私域流量也同样存在时间红利,越早进入显然受益越大,这也是为什么过去合作伙伴询问见实该不该进私域时,我们的回答总是:越快越好。

Hard模式会带来一系列变化,首先一定是私域运营难度更高了,也包括后续要提及的这些:

1、一些标杆企业或将折戟于私域;

讨论私域运营时,总是和社群、直播、导购、短视频、公号/服务号、小程序、广告投放等等结合起来,其中单独任何一项做好了都能取得美好的结果,但它们恰恰都非常难,更何况将这些高难度的工作都组合在私域的大范畴下?

在2019-2020年时,受着时间红利的影响,这些单项或组合的运营难度都非常低。但当私域成为绝大部分企业的标配——换句话说,“宠”粉的企业和品牌多了起来,“宠”的标准就会大幅提升,因此运营会越来越难。

不排除部分享受到时间红利的私域标杆企业甚至折戟于此。这会让2021年产生几波新的大争论,质疑私域的声音届时一定会非常响亮。

2、优化、优化、优化,企业会特别关注私域运营优化;

见实2020年时和超过百数的企业一对一深聊,或线下参观体验,会看到大部分企业私域运营都非常粗糙,例如,本应在裂变、转化上起到大作用的小程序没有发挥出价值,大部分“私域+小程序”的企业在小程序上多不及格。

即使以最简单的角度去评估,针对小程序的优化、社群运营的优化等,都会带来可观的转化效率提升。因此,当运营难度提升时,针对私域运营的优化就会成为关键焦点。

多说一句,见实在2021年会聚焦帮助大家进行私域运营优化。欢迎深聊!

3、针对私域运营优化的诉求,还会促使更多聚焦私域中某一个细分环节的服务商获得更快发展、更多融资。

4、运营SOP化,降低运营难度;

以行业为线,私域运营的各种标准操作步骤将会被服务商梳理出来,并将之开发成不同功能、模块,以此降低整个行业的私域运营难度。时间越往后走,这种趋势会越明显。

5、下沉和细分会出现更多机会;

这个下沉,和过去讨论的下沉市场一样。刚才提及的4亿用户多聚焦在快消、零售、教育等行业。创业团队在更下沉的区域和其他行业市场,复制私域玩法,会找到更多好机会。

6、私域推动新品牌出现;

在私域中遥遥领先的团队,不会满足于让数百万、数千万私域用户每天单纯接收自己品牌的广告。以及,业界有些团队十分擅长构建新的私域流量池。这些团队都会开始讨论一个新需求:

在大私域池的基础上孵化新品牌;

在2021年,预计会看到更多这样的新团队、新品牌出现。VC也会不断倾斜这类新项目。

7、同样,这个需求还会催生第三方的对接服务机会,帮助这些大私域团队做商务、广告合作等。

8、价值链向私域代运营团队倾斜;

因为私域运营的难度提升,越来越多品牌会将私域运营托付给代运营团队。

相比淘宝代运营,私域代运营团队的话语权会更大些,且会在价值链中往上移,如果说过去的产业价值链顶端是IP,是品牌,那么和营收紧密相关的私域代运营或将紧随其后。

这会带来更多小团队的创业机会,至少会有三种代运营风格出现:

1)当下的私域SaaS服务商,在客户的要求或市场引导下,转型成“SaaS+代运营”。在2020年底,这个趋势已经展露的非常明显,多家服务商已经开始这么做了。

2)专职做代运营,专门服务特定的品牌和企业,深藏功与名。这类代运营团队数量预计会最多。

3)部分团队拥有自己的私域池,他们会变得像MCN/主播一样,帮助更多品牌进行种草、带货和转化。

9、在海外复制私域的玩法会是小风口;

出海浪潮还在继续,将国内盛行的私域玩法复制到海外互联网几乎领先一个时代,会造就许多耀眼的好项目;

10、更多大型平台会杀入私域,和企业微信直面竞争;

这个几乎不用展开,你都可以直接写下他们的名字了,对吧?他们都在规划如何提供私域基础产品和服务,好和企业微信面对面竞争。企业微信是基础私域运营平台的地位,会不会因此被撼动?

等等。这些是大概率会出现的事情。

在2021年,私域仍然会是增长的核心玩法。当然,优秀私域运营人才依然稀缺、服务商仍然会高速成长、数据服务仍然会是关键支撑等。最终,私域也会带来更多增长、创业和投资机会。

虽然私域运营难度更高,但我们对2021年还是相当乐观。

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • 花生日记运用私域流量赋能新国货

    最近两年,电商流量红利消退一直是个不争的事实。而随着 2020 年一系列“黑天鹅”事件的持续爆发,私域流量作为企业突围的重要抓手,在帮助企业渡过经济危机和延续生命周期等方面正发挥着越来越重要的作用。实际上,在流量红利殆尽的当下,挖掘私域流量更多的价值已经成为所有企业的共识。随着社交+电商成为获取流量的新方式,社交新流量平台也成为了不少品牌商家的新选择。据介绍,花生日记是一家成立了三年的社交电商导购公司,?

  • To B的生意,天然适合通过私域流量去做?

    以往我们想要和一个客户进行联系,是很困难的,因为我们不知道用户在哪里,在干什么。我们也不可能与每个客户都在同一时间里面去找到、去沟通。但是把用户添加到微信里,我们和用户的联系其实是不受空间限制的,而且我们还可以与多个客户保持联系。

  • 私域运营的关键:信息触达的频率和质量

    我讲一个真实案例:2003年成立的一个服装企业,最近5年的增速比较快,原来大概有100家门店,现在扩张到300家,净利润有1亿+,这是该企业的基本背景。我们来看它如何用私域让净利润翻倍?

  • 友盟+冯成蹊:如何通过数据智能玩转私域流量新生态?

    流量三分天下的局面,催生了私域流量的诞生。从第三方数据流量监测角度观察,2020年,以及在未来几年内,在私域流量方面会出现什么样的趋势和新机会?友盟+统计分析产品总监冯成蹊,就“如何通过数据智能玩转私域流量新生态”进行了分享。2020年移动互联网环境与用户行为的改变2020年新应用上市做到腰部以上活跃度的难度已经非常大了,用户整体呈下降态势。从2020年年初开始一直到12月,从监测到的APP数据看,新增用户数没有太大变

  • 私域流量火了!企业应该怎么做?(4000字干货)

    如今,私域流量越来越火,甚至超过了流行的“增长黑客”、“流量池”、“裂变式增长”,迅速风靡整个互联网圈。尽管如此,提到私域流量,很多人还是一知半解,众说纷纭。

  • 牵手有赞,日本食品巨头FANCL的私域运营漂亮起航

    FANCL是日本最大的“无添加”护肤及保健食品品牌,创立于1980年。通过多年技术的积淀和创新研发的实力,以精益严苛的生产为标准,FANCL在全球收获了大量粉丝,并为中国顾客提供了购买FANCL保健食品的便捷渠道,且线下在北京、大连、杭州、南京和十堰布有六家免税店体验区。而在私域经济爆发的时代,FANCL也敏锐地意识到行业趋势,并与有赞达成合作,实现私域运营的“初战告捷”。他们是如何做到的?FANCL私域运营2大局限FANCL在私域起步的过

  • 实操:怎么从数据切入私域长效运营?可以这样做

    虽然过去无数次强调“无数据,不运营”,但在私域运营面前,我们对数据及数据系统的依赖变得更重、更基础。数据对运营效果的另一个影响在于用户价值本身:通常我们会强调用户生命周期,这是精细化运营的起点。也会强调高价值用户(或称超级用户),高复购和高转介绍率是这个人群的基础行为,这会催生我们识别和重点运营的需求。

  • 私域成交:有节奏、会包装、找代言

    因为私域模式不同,比如IP私域、商业社群私域、粉丝私域等,所以我这里先和大家说一下共性的内容,后续会对每种私域模式做单独的分享。

  • 线下门店如何利用企业微信搭建私域体系

    ​随着互联网流量红利逐渐殆尽,私域流量也逐渐成为大家所热议的名词,而放眼整个互联网生态,能帮助我们去做私域流量载体的也只有微信、QQ和企业微信,但是因为微信会受制于无法合规的使用第三方工具以及QQ的使用人群不利于搭建私域,所以利用企业微信去做私域的优势也便不言而喻了。

  • 后疫情时期营销怎么做?微盟助力品牌商抓住私域红利

    广告行业有一句著名的话:“广告是经济的晴雨表”。随着国内经济逐渐回暖,广告行业也随之复苏并快速发展起来。作为数字营销的风向标,腾讯社交广告的表现尤为亮眼:根据腾讯最新财报显示,腾讯社交及其他广告收入152. 62 亿元,同比增长27%,并带动了腾讯广告服务商如微盟集团的精准营销业绩逆势上涨。疫情影响下,社交媒体让人与人之间的数字化连接变得更加紧密,也使广告主的营销场景重点转移至了社交营销。显然,在疫情加速了数?

  • 获客魔方CEO杨阳:暴力引流时代结束,基于企业微信的私域营销才是未来

    2020 年国内私域流量增长迅猛,但WeTool被封、腾讯官方继续严打个人微信外挂插件,预示着在微信生态下,规范化、精细化的私域流量运营时代悄然来临。风波的最后,WeTool的用户被逐步迁移至企业微信,也为用户指明了建立私域营销的正规赛道。获客魔方CEO杨阳表示,借助第三方工具进行暴力引流的时代已经结束,基于企业微信的私域营销才是未来。企业要想达成快速高效引流获客、转化、沉淀并管理微信客户资源,必须借助企业微信。根据

  • 6大场景,9大案例,带你探索微信私域营销的正确打开方式

    ​近期,微信可以说是动作频频,备受业内人士关注的,当属推出微信视频号、完善直播功能、推出微信小商店。当然,其他功能的更新也多次登上热搜,引起了网友们的讨论,比如上线“拍一拍”新功能、增加深色模式、增加修改微信号机会、增加朋友分类功能......

  • 有赞美业引领者大会圆满落幕,私域+数字化助推美业破局增长

    1 月 13 日,有赞美业引领者大会以“数字美业正当时”为主题在深圳举办。在这场年度聚会上,来自全国各地的美业人相聚在一起,共同探讨美业过去一年的经历,促进引领者更多分享、向行业引领者致敬,洞察美业的未来发展趋势。有赞美业引领者大会上,有赞美业总裁周凯从商家服务的角度,复盘了 2020 年美业商家经营汇报,通过全年数据变化洞察美业逆势崛起的关键助力。2020,美业破局增长的三大轨迹1.「私域经济」正成为商家数字化的

  • 紧盯“私域” 深挖增长!TOP10上市零食企业7家牵手有赞

    2020年的大型公共卫生事件,让越来越多品牌将经营关注点聚焦到“私域运营”,零食行业也不例外。通过公众号、社交广告、直播平台、内容平台、导购分销等多种方式引流,将用户沉淀到小程序、社群等私域生态中,提高每个顾客的贡献价值,成为零食品牌们都在关注的运营模式。据媒体《食品板》统计,在TOP10上市零食企业中,几乎所有品牌都不约而同地选择了加码私域流量,构建了以微信小程序自营电商为阵地,串联社群、官方商城、公众号等场景的

  • 2.5万个社群覆盖数百万核心会员:百果园是怎么做爆私域的?

    疫情来了之后,大家都很焦虑,各种新的模式、概念层出不穷。但我们一定要抓住核心,才能不掉队、不绕路、不踩坑。变的是外界环境,不变的是什么?规律。有些事情是循环,一再重复,比如各种时尚元素;有些事情是流星,比如非典、新冠;有些事情是转折,一旦发生就会反复迭代,改变未来。

  • 快手,流量汪洋通往何处?

    2021年1月29日,国内短视频、直播行业巨头快手在港交所的公开发售告一段落,这家成立十年的公司,距离上市倒计时的终点更近一步。

  • 信也科技发布章鱼流量管理平台 助力高效获取优质流量

    1 月 14 日,信也科技(NYSE:FINV)正式对外发布章鱼流量管理平台。章鱼平台旨在实现数据全面化、决策智能化、系统自动化三大目标,可指导市场从业人员,以更高效的方式获取更优质的流量。章鱼流量管理平台的名称来源于海洋生物“章鱼”,由于拥有与人类相似的基因,章鱼可通过自身建立神经网络,具备良好的学习能力,因此“章鱼”与构建信也科技流量管理平台的定位不谋而合,章鱼流量管理平台的名称便由此诞生。伴随着新媒体的不断?

  • 2021,如何在知乎精准引流,躺赚流量?

    知乎的商业化之路正在稳步行进中。摘掉了工具化帽子的知乎,先后上线了值乎、live、知乎书店、盐club等产品,并针对企业推出品专、超级话题、知+等营销方式。

  • 刘德华五条抖音粉丝五千万,流量平台用什么“留量”?

    声明:本文来自于微信公众号 “松果财经”(songguocaijing1),作者:宁缺,授权站长之家转载发布。近日,天王刘德华入驻抖音,各路明星为其造势。不到3天,刘德华已经在抖音上收获了超过4500万粉丝。抖音也坐享了头部明星带来的红利,收割了一大波流量和用户。无独有偶,快手也曾花大代价签下了周杰伦,韩寒也宣布了入驻西瓜视频……为何出身“草根”的抖快要疯抢头部中年明星?在流量焦虑下,光靠“签约”明星能保命吗?平台的长?

  • 保利威:巨头围困、流量见顶,教育机构必须提升这2种能力!

    3 月猿辅导完成G轮 10 亿美金融资;9 月掌门教育完成新一轮超 4 亿美元融资;12 月作业帮完成E+轮 16 亿美元融资;……优胜教育倒闭、学霸君关停,以及许多没有留下名字的小机构。一边是融资起飞,一边是裁员倒闭,过去一年,在线教育行业冰火两重天。天价的品牌投放,亏本的渠道转化,流量争夺战实则是巨头之间的博弈,被围困其间的中小型机构感觉略“卑微”。钱是烧不起的,流量是抢不过的,还得提防疫情黑天鹅随时袭击,生存法?

  • 参与评论
文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议
  • 热门标签