美国滑雪场上线人工智能 另类的客服导游

2018-12-11 15:37 稿源:手机中国  0条评论

  加州天堂滑雪场、北极星滑雪场和柯克伍德滑雪场的母公司Vail Resorts正在推出人工智能Emma,她是一位可以全天候实时回答与滑雪相关查询的人工智能。她擅长的领域包括提供雪况,电梯等候时间和停车位信息,以及为人们寻找酒吧、饭店。

  Emma还知道滑雪学校什么时候开放,电梯票价多少,并可以引导用户到专用滑雪道,溜冰场或找到附近的小吃店。如果遇到Emma无法回答的问题,她会联系客户服务代理以寻求帮助。本季Emma的服务可在加州天堂、北极星和柯克伍德以及其他Vail Resorts旗下的酒店购买,此外还有其他的一些功能介绍。

  除了这些滑雪场之外,大熊山度假村(Snow Summit和Bear Mountain)已投资360万美元用于增强制雪和两种全新雪车。位于Bear Mountain的一个6000平方英尺的一站式学习中心提供成人和儿童租赁设备,电梯票销售和课程登记。雪山谷(Snow Valley)正在通过ViaSat-2卫星网络推出增强版的Wi-Fi连接。

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