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Apsalar:重视用户行为分析才能赚到钱

2011-12-22 12:51 · 稿源:media.cocoachina.com

过去像定群研究漏斗分析这样的术语仅被用在医学统计和硬核级的销售公司中。

如今这些术语连同其他的一些行话(比如K因素和鲸鱼)都被用在了移动游戏产业当中。

“这是一个非常有竞争性的市场。你所需要的不仅仅是下载量,”移动业务咨询管理公司Apsalar的CEO Michael Oiknine如是说。

追踪与分析

Apsalar公司的创办者曾打造出一套行为追踪系统并提供给使用网页的客户,现在该公司希望能向移动开发者传授两种解决方案。

最直接的就是免费的ApScience分析。ApScience是一个跨应用的解决方案,它可以直接嵌入SDK或者通过API接入。

真正的秘密武器则是收费的ApTimiser,它可以优化用户管理方式。

Oiknine解释道,“用户管理是关键。你需要经常关注你的用户。如果你想从他们身上赚钱的话,就得让他们定期回到你的游戏中。”

激发并追踪

以上的两套方案都基于对用户行为的关注。Apsalar通过对断代分析(或者说对特定人群的分析)而得出了这两套解决方案。

断代发明于医学领域用以追踪如心脏病等疾病在整体人口中随时间的变化情况。而在移动游戏中断代分析则被用来统计玩家在游戏内的行为,比如升级或者应用内购买,以及遇到推广墙或者点击广告。通过Apsalar的技术开发者可以设定任意他们想要的追踪事件。

通过这种方式,当新版或者更新版发布之后开发者就可以追踪特定玩家群体游戏时的行为,并与不同类型的玩家群体做对比。因为Apsalar具有跨游戏追踪的特性,所以开发者可以追踪玩家在多个游戏中的行为。

“我们建立行为追踪系统的目的就是使得开发者可以针对不同的用户群体优化游戏体验。所以如果在开发者的游戏A里有一只‘鲸鱼’,那么这名开发者就可以在游戏B里有不同的方法‘钓鱼’,比如为他提供更加优惠的游戏内购买价格”,Oiknine表示。

当然为了避免产生隐私问题,所有用户的数据都是匿名的。

三层蛋糕

Oiknine说,Apsalar的核心竞争力在于可以全面地追踪用户行为,包含从玩法到营收的方方面面。

Oiknine表示,“我们为开发者提供了三个层次上的分析,识别用户、追踪用户以及跟踪收入情况。将三者进行综合分析所产生的效果远比获取每个层次上的玩家总数要好得多。”

在该公司最新发布的玩家参与指数与收入分析平台中,这三者综合分析的方式得到了进一步的加强。

玩家参与指数分析使得开发者能够追踪游戏中的所有事件,而收入分析则告知开发者两者的因果关系。这样使得开发者能够优化游戏以获得更高的收入。

因为开发者通过这套平台能够创建并追踪游戏中的任何事件,所以他们也就能够追本溯源。甚至能够窥视同一款游戏的玩家从2级升到3级之后行为的变化。

虚拟经济管理

Oiknine表示:“管理虚拟货币则尤为重要。”虚拟货币管理在MMOG(大型多人实时在线游戏)中首见。诸如《魔兽世界》和EVE Online这样的游戏都有自己的经济学家。

“这些游戏都有着自己的小经济体,可能会遭遇通货膨胀或者通货紧缩。这些都有可能对玩家的游戏进度或者在游戏中的开销产生影响,”Oiknine解释到。

这些都可以说明事情在这个产业变化的是多么的快。游戏设计的重要性不再高于游戏发行,现在游戏产业中重要的是设计与经济管理的持续优化。

正如Oiknine所说,“断代分析已经得到了普及。”如果你还不知道他在说什么,那么就该去充充电了。

来源:http://media.cocoachina.com

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