每年的双十一都是大家争抢客户的日子，而在这样的日子里客服具有非常重要的作用，好的客服能正确的引导客户购买产品，为商铺带来丰厚的收益。那么，下面JA就和大家分享一些客服接单的秘诀吧。 说到客服的接待技巧其实就是如何通过现有的工具的技能快速跟客户建立链接，并快速解决
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据媒体报道，演员葛优亮相电影《你行！你上！》首映礼，主持人李艾表示葛优在电影中的造型像喜羊羊，葛优随后问喜羊羊是什么？”李艾回答：那是一只羊。 据了解，《你行！你上！》由四川大虫影视有限公司出品，姜文、游晓颖、张寒寺编剧，姜文执导，姜文、马丽主演。在这部电影中，葛优饰演王子曰，从预告片来看，葛优顶着乱蓬蓬的头发像个艺术家。
7月9日，电影《戏台》的主创团队，包括陈佩斯、黄渤等一众明星，现身成都进行路演宣传。活动现场，陈佩斯幽默地表示，自己20年没演电影是因为黄渤“霸屏”，让他感觉好像被淘汰了。此言一出，立即引发现场一阵欢笑，而黄渤则迅速澄清，笑称陈佩斯说的是沈腾，再次将欢乐气氛推向高潮。 电影《戏台》由陈佩斯亲自编剧并执导，他携手黄渤、姜武、尹正领衔主演，�
从网购平台到快递公司，从金融到航空旅游，各行各业的客服岗位似乎都已被AI占领”。 不少网友发现，AI客服崛起后，联系人工客服的步骤越来越繁琐，智能客服不智能，人工客服找不到，问题最终解决不了。有网友表示，打电话找人工客服好比闯关，非常困难，通常接电话的是智能客服，往往都是答非所问。 经记者实测，很多知名App几乎都没有提供一键转接人工客服的选
近日，微博话题“山姆线上已下架好丽友”迅速冲上热搜榜首，引发了社会各界的广泛关注。据媒体报道，山姆会员商店近期在选品策略上的调整，让不少会员感到不满和困惑。 多位消费者反映，山姆会员店近期上架了如好丽友派、溜溜梅等大众化产品，而一些原本高回购率的商品却悄然下架。这一变化在会员中引发了不小的波澜，他们认为山姆超市的选品标准出现了下滑。
容联七陌在智能客服与零售AI领域连获殊荣，凭借深厚技术积累与场景化落地能力，成为推动企业发展的关键力量。其智能客服解决方案覆盖线上商城、APP等场景，通过大模型实现精准商品推荐与导购；采用"AI初筛+人工复核"模式高效处理售后需求；打通服务与营销数据链，助力企业优化决策。在零售AI领域，其创新方案获"年度零售AI解决方案创新奖"，通过AI技术实现业务模式创新与用户体验升级。同时入选《中国智能客服产业图谱》核心板块，彰显其在企业智能化升级中的核心价值。
近日，山姆会员商店上架的一款“农夫山泉纯透实用冰”引发了消费者的广泛关注与讨论。有消费者指出，这款 2 公斤规格的冰块售价高达22. 8 元，价格偏高。 不过，也有部分消费者持不同看法，他们认为购买这款成品冰比自己买水冻冰块更为省事，而且自己冻制难以达到如此不规则的冰块形态。更有消费者表示，在使用这款冰块
壳牌推出全新车载香氛系列，为都市驾车族打造高品质车内环境。产品采用天然香氛精油，具有提神醒脑、缓解疲劳功效；运用前沿吸附净化技术，从根源分解异味分子。系列包含三款香型："橘野春光"柑橘调适合清晨通勤，"罗马夜曲"木质调适配商务出行，"檀香木语"花香调助长途驾驶放松身心。产品采用高品质合金外壳，简约设计适配各类车型。作为全球能源化工巨头，壳牌将环保理念延伸至生活场景，通过创新产品满足消费者对舒适驾乘体验的需求。现已在京东、抖音等平台发售。
今年618购物节期间，TCL电视凭借三大核心技术优势夺得销量冠军：1）蝶翼华曜屏采用7000:1原生对比度和0.5%低反膜技术，实现超高清画质；2）万象分区技术突破行业常规，通过"一区顶多区"实现精准控光；3）第四代液晶电视Q10L系列通过22项专利的"天工架构"，实现真正无边框设计，可视面积提升5%。这些创新技术使TCL在Mini LED电视领域持续领先，不仅巩固行业地位，更推动电视画质进入新纪元。
近日，有网友发帖表示每次候补都是B座，不少网友表示也总是候补到B座，疑惑是不是候补只有B座”。 对此，12306客服向媒体回应称：没有这种说法，候补是随机的，没有办法选座，候补来源于退票或改签的票。 据了解，12306的候补功能，可同时提交60个不同车次的候补订单，系统兑现时不指定座位，有空位时按照顺序原则兑现候补。
金融壹账通"小壹智能客服机器人"在第七届数字普惠金融大会上入选创新成果。该系统采用"大模型+小模型"组合策略，实现60%以上人工替代率，月均处理客户咨询数千万次。其创新点在于：1）通过自动问答与坐席辅助双模块设计，解决传统金融服务效率瓶颈；2）具备智能化运营能力，可自动生成优化方案、构建训练数据；3）已覆盖银行、保险等20余家金融机构，显著降低运营成本。该成果为中小金融机构提供了可复制的数字化解决方案。
