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再谈星巴克的危机公关和社交网络战略:品牌洗脑术

2013-10-31 10:00 · 稿源: 赵勇的博客

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对于星巴克的事儿,之前写了篇《我奋斗了18年不是为了在星巴克坐着听你扯微信公众号的》的文章表达了下对于星巴克的支持;这几天看到有篇标题为《星巴克事件:一场不需要危机公关的危机公关》的文章在微博和朋友圈里流传,当看到有一些公关圈的朋友也在转载这篇文章的时候,却想要发出一些不合时宜的声音:星巴克在本轮事件中真的不需要或者说没有做“危机公关”吗?...

但,星巴克并非完胜...

在社交网络领域,星巴克也一直是走在前面的,就好像星巴克不仅仅是卖咖啡的说法一样,星巴克也不是为了在社交网络做促销——星巴克在社交网络的占据额其实很简单清晰——“让品牌和社交网络同步”...

......

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