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趣玩网“神秘顾客”计划大曝光 用户演绎潜伏

2010-07-19 14:20 · 稿源:TechWeb

《趣玩网“神秘顾客”计划大曝光 用户演绎潜伏》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:

据趣玩网相关负责人透露,趣玩网每月选择10名神秘顾客发放一张百元现金卡,通过用户一周的无任何费用购买体验,针对网站设计、网速反应、商品质量及价格期望、客服态度、礼品包装是否结实、内部填充是否充实、货物送达时间等进行评分,并最终填写好《神秘顾客体验反馈表》交予客服部...

企业只有从用户的角度出发,听取用户的意见和建议,不断改进自我,才能赢得用户的信赖,增强用户的粘稠度...

......

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