2026年2月28日，受OpenAI与美国国防部（前称“战争部”）达成合作协议的消息影响，ChatGPT移动端应用在美国市场遭遇前所未有的用户流失。据Sensor Tower监测数据显示，ChatGPT当日卸载量环比激增295%，远超过去30天内9%的平均水平。与此同时，其App Store一星评价在周六飙升775%，五星好评则缩水50%，反映出消费者对AI技术军事化倾向的强烈抵制。
在OpenAI陷入舆论危机的同时，其竞争对手Anthropic凭借克劳德（Claude）模型迎来了爆发式增长。Anthropic公开声明称，出于对AI被用于监控及全自动武器安全性的担忧，已拒绝与国防部合作。这一立场迅速转化为市场红利:Claude在2月28日的下载量环比增长51%，并在3月2日成功登顶美国App Store免费应用排行榜，排名较一周前跃升20余位。
第三方机构Appfigures证实，Claude的日均下载量已首次超越ChatGPT，并在加拿大、德国等六个海外国家位列榜首。Similarweb数据显示，Claude过去一周在美国的下载量已达到1月份水平的20倍。尽管分析人士指出增长可能受多重因素驱动，但OpenAI与Anthropic在国防安全合作上的背道而驰，显然已引发全球AI用户对“技术伦理”与“开发者立场”的重新审视。