近日，东融盐城分公司在为客户办理业务过程中敏锐察觉诈 骗风险，果断叫停业务、联动公安处置，成功为客户规避百万财产损失，用实际行动践行东融科技集团“良心做人，匠心助贷”的核心理念。
一客户急需172万元，前期表示资金用于弟弟结婚，后又改口偿还父母欠款，该客户征信干净无负债，六大行可批贷近200万元。融服在办理业务时发现客户全程佩戴耳机，受陌生app远程操控，当即上报分总夏爱成，顾问伍霞也第一时间暂停业务，将已到达银行的客户带回公司复核。夏爱成亲自对接客户，仔细核实贷款真实用途，并向客户明确告知资金使用规范。调取流水后发现客户已向福建陌生账户转账23万元，当即联系公安核查。
-东融盐城分公司位于盐城金融城-
当地警方反馈，该客户长期被诈 骗分子操控，已被反诈部门重点标记。盐城分公司立即帮忙联系客户父母及弟弟预警，属地派出所上门劝说，并冻结其全部银行卡。起初客户深陷骗局，拒绝相信工作人员与警方，经多方持续劝导后幡然醒悟。事后客户主动致谢，坦言若贷款放款，资金将被诈 骗团伙瞬间转走。随后客户上交涉案手机配合调查，并留下工作人员私人号码，并表示结案后专程登门致谢。
东融盐城分公司分总夏爱成表示:比起业务成交，客户财产安全、业务合规底线才是首要考量。盐城分公司自成立以来，始终坚守合规底线，严格落实集团统一管理规范，凭借专业服务多次收获客户赠送的锦旗，此次帮助客户规避百万损失，正是分公司长期重视风控、心系客户权益的真实体现。
-盐城分公司年会照片-
东融始终秉持 “良心做人，匠心助贷” 的核心准则，坚持客户安全、合规经营优先于业务收益。未来，东融将持续以合规为发展根基、以专业服务为导向，持续完善合规管理体系，树立行业合规经营标杆。
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