河南濮阳一名冷冻榴莲商贩程大叔的维权事件迎来新进展,恶意申请“仅退款”的买家身份已被查实。
据调查,该买家为一名20多岁的年轻女性,全程未使用真实信息下单。收货地址设定在一处代收点,距其实际住址约三公里,收货人化名为“文女士”,而联系电话的实名登记却显示为一位姓王的女士。
事件起因于该女子购买商家冷冻榴莲果肉后,以榴莲霉变为由申请“仅退款”,但未退回商品。程大叔为讨个说法,自4月28日至5月7日,两次从河南驱车前往山东德州寻找买家,往返行程达1600公里,个人花费约5000元。
最终,程大叔在买家住处附近的垃圾桶中发现自家发货的榴莲包装袋,但未找到果肉。当面交涉时,该女子承认签收了化名下所下订单,声称霉变榴莲已分开丢弃,态度强硬,并多次辱骂商家。
此事在网络引发广泛关注,再度掀起对恶意“仅退款”、虚假退货等网购不良行为的讨论。5月8日,涉案女子袁某某已被德州警方处以行政拘留。
程大叔表示,原本以为买家是中年人,没想到是年轻女性,整个维权过程比想象中艰难。他明确称,自己不要任何金钱赔偿,只希望对方能公开道歉。
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