快科技5月8日消息 近日,多名iOS用户更新微信版本后发现,未读语音消息的提示颜色从原本醒目的红色调整为灰色。这一改动随即引发大量用户讨论与吐槽。
由于灰色未读提示与已读消息的视觉效果高度相似,不少用户反映,稍不注意便会错过未读内容,甚至因此遗漏工作通知或亲友发送的重要信息。长期形成的红色提醒习惯被迫改变,不少人表示使用体验明显下降。
针对此事,腾讯客服回应称,iOS端未读语音消息变为灰色,是“未读模式”功能的灰度测试,属于阶段性设计,并非最终版本。目前该功能正逐步向iOS用户推送,未获得灰度测试权限的用户暂时不会看到这一变化。安卓端的相关功能仍在开发中,暂不受影响。
官方同时提醒用户,可检查微信是否为最新版本,并确认手机系统已授予麦克风权限,以免因权限问题影响消息正常显示。针对用户集中反映的辨识度问题,腾讯客服表示,后续将根据用户反馈持续优化显示效果,不排除逐步恢复红色提示样式,以降低用户认知负担、减少消息遗漏。也有用户建议,在界面优化完成前,可通过开启未读消息聚合功能,或为重要联系人设置强提醒等方式,降低漏看消息的概率。
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