5月7日消息，服装标签再大也挡不住退货潮。近日，一位店主在社交平台上发布视频，讲述了自己被网友“预言”成真的经历。
五一假期前，该店主在视频中兴奋地提到，一位女顾客突然一次性下单24件4XL大码服装。面对这笔超乎寻常的大单，店主既高兴又疑惑，忍不住问道：“你买这么多干嘛？整个仓库都快被你搬空了。”
当时就有不少网友留言评论：“大概率会全部退货”“你慌什么，又不是不退给你”“五一拍完照就全退给你”。五一假期结束后，店主再次更新视频，证实了此前的猜测：那24件衣服果然被买家全部申请退货，退回的衣物吊牌完好无损。“真被打脸了，你们满意了吧？24件衣服一件都没留下。”店主气得直砸键盘。
公开数据显示，近年来电商女装的退货率高达50%至60%，直播带货的退货率甚至超过80%。去年双十一期间，“女装退款”频频登上微博热搜。不少女装店商家为了防范消费者“蹭穿”后退货，无奈之下只能将吊牌做得像A4纸一样大。
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七天无理由退货，本来是保护消费者的好政策。但有人把它玩成了“无限试用品”。 近日，王某在某购物平台先买了4副蓝牙耳机，以七天无理由退货全部申请退款。没过多久，他又在同平台买了5副耳机，又以同样的理由全部申请退款。商家拒绝后，王某起诉到法院，要求平台对其中2副耳机退货退款。 商家认为，王某的行为已经超出了正常消费者的试用范围，属于滥用退换�
日前西安的一名卖家反映，一名买家购入18个笔记本电脑充电器后，选择全部退货退款。 卖家表示，10笔订单共计18个笔记本电脑充电器，总价4700多元，退回来的包装盒里竟然被调包成了沙子。 虽然只有4000多块钱，这么被薅羊毛，实在不甘心，我一定要讨个说法。”卖家决定和朋友一起从西安飞往珠海，找到这个人。
辽宁营口，一名女子想带自己的金毛回老家。爱干净的姥姥放出狠话:“养狗就断绝关系!” 结果狗一进门，画风突变。姥姥不仅没嫌弃掉毛怪，反而每天给狗切苹果，还24小时开空调，生怕宝贝金毛热着。女子站在一旁看傻眼。 网友评论:“姥姥:我说断
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“露营车，七成不去营地。” 这是户外用品品牌“出色鸟”负责人胡悦从日常的用户观察和平台反馈里捕捉到的趋势。他们卖出去的露营车里，真正被用于户外的，只有三成。剩下七成去了哪里?有大学生用它摆摊，宝妈用它遛娃，老人靠它拉快递，还有钓鱼的人拿它来放鱼竿……这辆车在营地之外，用途比想象中丰富得多。 这一发现，颠覆了出色鸟对自身产品的认知，也彻
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“我2013年开始做淘宝，当时女装的行业平均退货率不到15%，很多做得好的店铺退货率在8%以下。但现在淘宝女装类目的平均退货率已经在40%-45%左右，直播带货的平均退货率更是在60%以上。”淼淼是一位服装商家，从事多年服装生意的她深刻感受到电商退货率的逐年走高。她同时表示，这几年电商退货率上涨的趋势越来越明显，且幅度越来越大。“退货”本是电商购物的一项消�
一则有关退货的消息再度登上微博热搜——400件裙子被集体退货，店家损失8000元。（应受访者要求，文中瑞霖、摩卡、慧君、雪莉为化名。
Upsello与飞诺门阵科技成立合资公司，将独立站聊天框从“客服入口”转型为“销售入口”。其AI智能导购能识别用户购买意图，结合商品、订单、优惠等数据，主动完成推荐、挽单、跟进等动作，而非仅回答问题。实测显示，该方案可使AOV提升10%-15%，弃单挽回率5%-15%，响应时间低于5秒，并支持50多种语言。Upsello旨在让客服中心成为第二增长引擎，把对话窗口变成新的交易入口。
电商行业的AI大战，正式进入白热化阶段。 不久前，阿里甩出重磅动作:千问大模型全面打通淘宝。 如今，用户现在在框聊天，就能完成商品对比、挑选、下单全流程;同时淘宝内嵌千问，上线AI试穿、AI省钱等实用功能。 踩在618大促关键节点，巨头们加码AI，不仅把电商内卷拉到新高度，更暗藏一个颠覆性变化:传统“人找货”“货找人”模式被打破，商品推荐权正式移交AI�
