5月6日消息,今日,“7年前丢失手机发回定位,机主成功找回”这一话题登上网络热搜,引发广泛关注。
针对此事,魅族官方客服在接受媒体采访时回应称:只要机主曾在系统中对手机进行挂失,且手机处于开机联网状态并登录原机主的Flyme账号,系统便会自动拍摄使用者的照片并获取定位信息,同时向机主发送提醒。
对于部分网友提到“魅族已不再自研新机,成为时代的眼泪”的说法,客服人员表示,魅族确实已暂停国内手机新产品的自研硬件项目,但售后和客服等业务仍在正常运行,目前也仍有多种产品在售。
据此前报道,安徽合肥市民张先生于2019年丢失了一部魅族手机,地点在肥东县文禹路一家小吃店。当时他报警求助,但因缺乏有效线索,手机一直未能找回。
直到今年5月3日,张先生突然收到手机厂商发来的短信通知,提示其丢失的手机传回了大致定位,并拍下了使用者的照片。
凭借这些信息,张先生联系了当地警方和社区工作人员。在多方的协调努力下,手机最终被成功寻回。
张先生推测,这部手机在过去7年间可能长期处于关机状态,因此定位和照片数据无法上传。直到5月3日手机再次开机,Flyme系统才接收到回传的信息,并触发了通知。
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