劳动节前夕，杭州中院于4月28日公布了一起涉及AI替代岗位的劳动争议典型案例，明确了在企业技术升级背景下，用工自主权与劳动者合法权益之间的法律界限。该案向社会释放出明确信号：以岗位被人工智能替代为由，随意解除劳动合同，属于违法行为。
涉案员工小周现年35岁，原为某科技公司的问句质检项目主管，主要负责对AI大模型与用户交互生成的答案进行正确性判断，业内通常将这一岗位称为“AI大模型质检员”。
2025年，该公司以AI大模型技术升级、原人工质检岗位可由AI独立完成为由，与小周协商调整岗位。新岗位从主管级别降至普通岗位，月薪也从25000元降至15000元。小周拒绝该调岗方案后，公司随即单方面通知解除劳动合同。
小周随后申请劳动仲裁。仲裁机构裁决公司应支付违法解除劳动合同的赔偿金，共计26万余元（此前公司已按“N+1”标准支付违约金31万余元）。公司对仲裁结果不服，向法院提起诉讼。
法院经审理查明，本案的核心争议在于：AI技术的影响是否构成企业合法解除劳动合同的正当理由。承办法官指出，该公司解除劳动合同并非因业务裁撤、经营困难或减少亏损等客观因素，仅以AI带来的成本优势作为理由，并不属于“劳动合同无法履行的客观情况重大变化”。
此外，公司提出的调岗方案待遇大幅下降，且未与劳动者进行公平合理的协商，不符合法定的协商程序。
最终，法院认定公司构成违法解除劳动合同，判决其按“2N”标准向小周支付赔偿金。
法院同时强调，技术变革不能成为企业侵犯劳动者合法权益的“挡箭牌”。企业在享受AI技术带来红利的同时，必须履行对劳动者就业保护的法定责任。
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