零售商超作为现代城市生活的“刚需枢纽”，其运转效率直接影响着千家万户的生活质量。山东银座，凭借多年在零售行业的深耕，其发展历程本身就是一部传统企业拥抱变革的教科书。在数字化浪潮席卷而来的今天，G7易流正成为其转型升级中的关键推手，通过重构供应链的数字化底座，让原本粗放的物流体系变得透明、可控，助力山东银座在激烈的市场竞争中，不仅守住了“不可或缺”的角色定位，更跑出了“奋进与突破”的加速度。
银座集团:齐鲁大地的零售脊梁
山东银座，历经28年深耕，在齐鲁大地乃至周边地区茁壮成长为零售商超巨头，旗下180余家大型商场星罗棋布，业态多元丰富，年服务顾客上亿人次。生鲜领域更是银座的业务重心，三大配送中心每年高效吞吐生鲜商品达千吨级，全力保障区域 “菜篮子” 稳定。然而，庞大业务体量背后，物流体系曾深陷困境:运输可视化缺失、各环节沟通低效对接繁琐、配送效率低，费用结算延迟等痛点，宛如荆棘，阻碍着银座迈向新零售的步伐。
转型阵痛:传统物流的重重桎梏
数字化转型，是山东银座商业版图的重要板块，而到了2022年，这个板块唯一缺的就是TMS系统，这也给山东银座的日常经营和发展造成了极大的困扰:
在运输可视化方面，车辆运输轨迹与在途状态无法实时精准掌握，导致门店对货物送达时间心里没底，频繁催促，仓库与门店之间矛盾时有爆发。尤其遇到紧急订单，货物在仓库等待装车时间过长，货位周转率低下，极大影响配送效率。
在各环节流程衔接上问题突出。银座除自身商品配送外，还承担供应商货物配送至门店的任务。因此货物从仓库到门店，供应商配送到门店等流程上，如果没有系统助力，信息传递全靠人工登记与电话沟通，就很容易出现出库、运输、收货等流程衔接不畅等问题，门店收货后，缺货补货信息滞后，给销售与顾客体验带来负面影响。
费用结算更是棘手难题。财务人员手工核对配送费用、退货费用及临时用车费用等，每月耗费大量时间精力。仅济南一地，财务人员加班加点忙于对账，却仍因数据不准确、流程冗长，与承运商纠纷不断，严重影响付款时效与双方合作关系，结算周期长达数月，承运商苦不堪言，银座自身运营效率也大打折扣。
G7易流:重塑物流中枢神经
2024年，银座携手物流数字化先锋 G7易流，一场深刻的物流数字化变革正式启航:
接订单、连运力、通门店，软硬一体打造可视运输新生态
借助 TMS 系统，银座实现订单运输全程可视化。车辆轨迹、货物状态一目了然，门店能实时精准掌握货物送达时间，提前做好收货准备，仓库与门店间信息壁垒彻底打破，配送计划制定更加科学高效，运输效率实现质的飞跃。
不仅仅是运输过程的可视化，冷链全程可控可视，银座也早就实现了。银座和G7易流冷链温控设备的合作要早得多，安装 IoT 设备，如同为车辆配备 “智能管家”，温度、湿度、位置等关键数据实时回传平台。一旦温度异常，系统即刻预警，精准定位问题车辆与环节。得益于此，生鲜损耗率显著下降 ，农产品新鲜度大幅提升，顾客满意度也随之攀升，为银座在生鲜市场竞争力注入强劲动力。
便捷高效的计费对账，破解费用结算 “顽疾”
G7易流TMS 系统深度对接银座财务体系，根据货物配送规则，运费自动精准计算。财务人员从每天都需要大量时间通过手工汇总和核对细项费用，到现在只需要通过系统预设计价规则自动出数，财务人员只需要审核费用无误即可，以前领导要看数据，财务人员需要手忙脚乱好几天才能出数，现在直接系统一拉数据就能看见。对账时间大大缩减，承运商纠纷也减少了。
此外，临时用车费用、考核费用等细节也尽数线上化，财务审批流程化繁为简，银座与承运商合作更加顺畅紧密，供应链上下游关系愈发稳固。
构建数字运力池，从 “成本中心” 到 “利润引擎”的积极探索
G7易流助力银座将分散各地的司机、车辆信息全面线上化，打造专属 “数字运力池”。未来，还会通过车辆调度智能化，解决旺季车辆闲置与仓库拥堵问题。不仅如此，银座还将持续运营“数字运力池”，拓展三方运输业务，将物流板块从 “成本中心” 蝶变为 “利润引擎”，为银座整体盈利添砖加瓦。这不仅是成本控制的胜利，更是商业模式创新的典范，银座在新零售浪潮中找准全新定位，开辟盈利新航道。
展望未来:数字化翅膀助力高飞远翔
银座与G7易流的携手，为传统零售的转型写下了一个生动的注脚:真正的变革不在于推倒重来，而在于智慧的进化。当数字化能力渗透进物流的毛细血管，银座这家老牌商超被注入了全新的生命力。正如银座集团CEO所言，企业的定位正从“商品销售者”转向“服务与效率的提供者”。这一战略跃迁的背后，G7易流已不仅是技术工具的提供方，更是与银座并肩而行的共创者。双方正合力将供应链打造成“共赢链”，在重塑消费者体验的同时，也为行业数字化转型提供了可复制的进化样本。
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